3月16日，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心和社科文獻(xiàn)出版社共同在京發(fā)布了《旅游綠皮書：2021—2022年中國(guó)旅游發(fā)展分析與預(yù)測(cè)》。2021年，中國(guó)旅游業(yè)正在加速形成新格局：旅游融入“十四五”綜合發(fā)展布局，在疫情防控常態(tài)化下，旅游安全健康發(fā)展，供給與需求雙向調(diào)整推進(jìn)旅游堅(jiān)韌復(fù)蘇。2022年，旅游業(yè)將更好地適應(yīng)旅游市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)，把握行業(yè)復(fù)蘇的新形勢(shì)和新契機(jī)。

　　提高生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力

　　《旅游綠皮書》指出，疫情之前，中國(guó)旅游業(yè)保持快速增長(zhǎng)，但產(chǎn)業(yè)效率和經(jīng)濟(jì)效益不高，缺乏新的驅(qū)動(dòng)力。綠水青山就是金山銀山，生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力一直是世界旅游業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。生態(tài)文明是未來中國(guó)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)核，綠色低碳轉(zhuǎn)型對(duì)未來中國(guó)旅游業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力具有驅(qū)動(dòng)性作用。

　　目前，以傳統(tǒng)的觀光為特征的物質(zhì)消費(fèi)方式逐漸讓位于以文化休閑、度假體驗(yàn)為主導(dǎo)的精神消費(fèi)方式。隨著生態(tài)文化的持續(xù)推進(jìn)和人們對(duì)美好生活的向往及追求，生態(tài)可持續(xù)發(fā)展的旅游產(chǎn)品日益增長(zhǎng)，綠色低碳的旅游產(chǎn)品將會(huì)成為未來旅游業(yè)的主流產(chǎn)品。更優(yōu)化的旅游產(chǎn)品、更多元的生態(tài)旅游產(chǎn)品種類、更低碳環(huán)保的旅游體驗(yàn)設(shè)計(jì)，讓游客在旅游活動(dòng)中增強(qiáng)對(duì)自然生態(tài)環(huán)保的認(rèn)識(shí)和理解，推動(dòng)中國(guó)旅游業(yè)綠色低碳轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　中國(guó)擁有豐富多樣的生態(tài)旅游資源，中西部地區(qū)富足的山水資源、東部地區(qū)先進(jìn)的高科技生態(tài)技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)所，都具有巨大的生態(tài)旅游發(fā)展?jié)撃堋！堵糜尉G皮書》建議，要以立足構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的高度重塑旅游目的地，首先，要圍繞區(qū)域資源的核心特色，推進(jìn)生態(tài)旅游示范區(qū)、零碳景區(qū)、零碳度假區(qū)、低碳酒店等綠色低碳的發(fā)展載體建設(shè)，推動(dòng)生態(tài)科考游、綠色康養(yǎng)游等系列旅游產(chǎn)品的發(fā)展，將旅游資源的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)化為目的地發(fā)展的“金字招牌”；其次，要因地制宜發(fā)展綠色生態(tài)旅游，充分挖掘各地生態(tài)旅游資源的差異，促進(jìn)形成各美其美的生態(tài)旅游目的地；同時(shí)，在“一帶一路”規(guī)劃建設(shè)中，依托生態(tài)聯(lián)結(jié)，推動(dòng)旅游聯(lián)系，形成以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、示范、市場(chǎng)為串連的生態(tài)旅游黃金旅游線、黃金度假線。

　　科技激發(fā)新動(dòng)能

　　數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新正在激發(fā)旅游行業(yè)發(fā)展新動(dòng)能。《旅游綠皮書》指出，在旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的過程中，數(shù)字技術(shù)廣泛而深入地應(yīng)用正在成為旅游業(yè)產(chǎn)品和公共服務(wù)賦能的重要支柱。

　　艾瑞咨詢發(fā)布的《2021年中國(guó)在線旅游行業(yè)研究報(bào)告》顯示，中國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模在2021年實(shí)現(xiàn)部分恢復(fù)性增長(zhǎng)，約達(dá)1.3萬億元，與2020年同期相比增長(zhǎng)29.6%。其中，機(jī)票和火車票成為在線出行的兩個(gè)最大細(xì)分市場(chǎng)，分別占在線出行市場(chǎng)交易規(guī)模的53%和43%。

　　《旅游綠皮書》分析預(yù)測(cè)，以信息技術(shù)、人工智能、虛擬技術(shù)、5G技術(shù)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)創(chuàng)新為引領(lǐng)，對(duì)旅游業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新性、前沿性和實(shí)踐性的大膽改革將是旅游業(yè)擺脫停滯、實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。科技和疫情的雙重影響成為旅游業(yè)加快供給側(cè)改革、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的“催化劑”和“加速器”。科技賦能下各種線上活動(dòng)變得活躍，許多旅游目的地和旅游企業(yè)在科技創(chuàng)新上加碼，加快推出云旅游、云演藝、云直播、云展覽等線上旅游產(chǎn)品。未來，科技創(chuàng)新成果加快擴(kuò)散，圍繞服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程，其滲透于旅游消費(fèi)的每個(gè)環(huán)節(jié)，加速旅游企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。

　　《旅游綠皮書》建議，旅游企業(yè)需要把握科技賦能規(guī)律，在競(jìng)爭(zhēng)中求合作，順應(yīng)科技發(fā)展大勢(shì)，把握新一輪技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革的紅利，不斷提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的適應(yīng)性和協(xié)調(diào)性。同時(shí)，要鼓勵(lì)大型旅游企業(yè)和中小型旅游企業(yè)抱團(tuán)，以科技應(yīng)用和創(chuàng)新共享為紐帶促進(jìn)旅游企業(yè)間的協(xié)作，在走出危機(jī)與停滯的同時(shí)，努力拓展旅游產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)合作的新空間，塑造多元化的開放合作格局。

　　國(guó)內(nèi)游帶動(dòng)引領(lǐng)

　　《旅游綠皮書》預(yù)計(jì)，從2022年旅游市場(chǎng)形勢(shì)來看，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)在行業(yè)復(fù)蘇過程中將發(fā)揮帶動(dòng)和引領(lǐng)作用。公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)依然是消費(fèi)者出游的重要考量因素，因此短途游、近郊游、自駕游的恢復(fù)前景相對(duì)更加明朗。此外，具有融合發(fā)展特征的旅游產(chǎn)品更加受到市場(chǎng)青睞。康養(yǎng)旅游的市場(chǎng)需求得到進(jìn)一步凸顯與釋放，親子游、研學(xué)旅行等旅游產(chǎn)品也呈現(xiàn)較此前更為廣闊的市場(chǎng)前景。2022年游客信心和旅游計(jì)劃復(fù)蘇會(huì)先于實(shí)際消費(fèi)行為。對(duì)此，旅游行業(yè)主體要著力適應(yīng)市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)，通過產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、提質(zhì)、深耕更好地滿足升級(jí)后的旅游消費(fèi)需求。

　　《旅游綠皮書》分析，2022年有利于旅游行業(yè)復(fù)蘇的關(guān)鍵因素，在于借力重大事件助推旅游融合發(fā)展。2022年，新版《全國(guó)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》或?qū)⒊雠_(tái)，紅色旅游活動(dòng)仍將持續(xù)開展。北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)的成功舉辦以及年內(nèi)將舉辦的杭州亞運(yùn)會(huì)，都將促進(jìn)旅游與體育的融合發(fā)展，冰雪旅游、運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)等有望成為旅游消費(fèi)市場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。(趙 珊)