《青少年藍皮書(shū)：中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用報告（2021）》顯示：2020年年底，中國6歲至18歲未成年人網(wǎng)民已達1.8億，未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率高達94.9%。如何提升未成年人網(wǎng)絡(luò )素養？家庭網(wǎng)絡(luò )教育該如何實(shí)施？未成年人消費觀(guān)與用網(wǎng)習慣如何培養？怎樣才能夠達到網(wǎng)絡(luò )安全？一系列現實(shí)而急迫的問(wèn)題亟待破解。

　　調研顯示，父母在青少年的網(wǎng)絡(luò )管理、網(wǎng)絡(luò )價(jià)值和認知行為方面影響力明顯不足

　　青少年網(wǎng)絡(luò )素養如何？

　　“如果按5分制，測出來(lái)青少年網(wǎng)絡(luò )素養的平均得分是3.56分。如果換算成100分，青少年網(wǎng)絡(luò )素養水平目前是70分左右，有待于進(jìn)一步提高。”北京師范大學(xué)未成年人網(wǎng)絡(luò )素養研究中心主任方增泉表示。

　　今年5月，北京互聯(lián)網(wǎng)法院召開(kāi)“首互未來(lái)”未成年人網(wǎng)絡(luò )司法保護新聞發(fā)布會(huì )，向社會(huì )通報自建院以來(lái)涉未成年人網(wǎng)絡(luò )糾紛審理情況并發(fā)布典型案例。案件反映出未成年人用網(wǎng)方面的四大問(wèn)題：一是未成年人用網(wǎng)行為受監管不足，網(wǎng)絡(luò )沉迷問(wèn)題較為突出；二是未成年人網(wǎng)絡(luò )安全意識較弱，易受不良信息侵害；三是未成年人既是人格權侵權的受害者，也是加害者；四是未成年人缺乏理性消費習慣，易進(jìn)行沖動(dòng)消費。

　　北京師范大學(xué)未成年人網(wǎng)絡(luò )素養研究中心在2017年、2020年和2021年做了三次大規模大數據樣本測量，探索家庭因素對網(wǎng)絡(luò )素養影響。調研顯示，父母在青少年的網(wǎng)絡(luò )印象管理、網(wǎng)絡(luò )價(jià)值和認知行為方面的影響力明顯不足。

　　騰訊未成年服務(wù)中心馬瀅和同事將出現網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的孩子稱(chēng)為“藏在游戲里面的孩子”。在結合上百個(gè)真實(shí)案例展開(kāi)相關(guān)的調研與分析后，馬瀅發(fā)現，這些孩子大多是充滿(mǎn)無(wú)能感、不自信、缺乏社交、遭遇變故的孩子。“我們需要不斷引導家長(cháng)，關(guān)注孩子行為背后的真正動(dòng)機，去找到那些更深層次的需求，在現實(shí)生活中滿(mǎn)足他們，只有這樣才能真正意義上解決孩子的問(wèn)題。”

　　北京師范大學(xué)中國基礎教育質(zhì)量監測協(xié)同創(chuàng )新中心教授邊玉芳認為，家庭教育要關(guān)注青少年學(xué)習需求、關(guān)系需求、自主需求、價(jià)值需求的統一。家長(cháng)的高質(zhì)量陪伴有助于促進(jìn)親密關(guān)系的建立，滿(mǎn)足孩子自主發(fā)展的需求，驅動(dòng)孩子自我價(jià)值的實(shí)現，這樣才能實(shí)現孩子健康成長(cháng)。

　　在家庭教育里，溫暖的家庭、良好的親子關(guān)系愈發(fā)重要。北京師范大學(xué)中國基礎教育質(zhì)量監測協(xié)同創(chuàng )新中心每年對幾十萬(wàn)名孩子進(jìn)行分析發(fā)現，親子關(guān)系每增加10%，孩子網(wǎng)絡(luò )成癮問(wèn)題能降低7%到8%。

　　“家長(cháng)要以身作則，承擔起陪伴青少年成長(cháng)發(fā)展的第一責任。”方增泉建議，實(shí)施家庭網(wǎng)絡(luò )素養教育計劃，具體包括：提高家長(cháng)的網(wǎng)絡(luò )素養水平；注重溝通，增加溫度，減少不必要的控制；安全上網(wǎng)，引導青少年識別有害垃圾信息；引導青少年正確參與網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)，健康文明上網(wǎng)，家長(cháng)要擔起第一導師，營(yíng)造健康的家庭教育氛圍，教導孩子恰當利用網(wǎng)絡(luò )為自己塑造良好形象；鼓勵孩子從網(wǎng)絡(luò )內容消費者轉變?yōu)閮热輨?chuàng )造者，規范孩子的網(wǎng)絡(luò )價(jià)值認知和行為。

　　專(zhuān)家呼吁，切實(shí)樹(shù)立責任意識，做知法、懂法、守法、用法的家長(cháng)

　　孩子觸網(wǎng)讓不少家長(cháng)很焦慮，一天可能對孩子吼上多次。這里面反映了什么問(wèn)題？

　　“家庭教育存在著(zhù)家長(cháng)能力不足的問(wèn)題。”中國傳媒大學(xué)法律系主任鄭寧表示，家庭教育促進(jìn)法、未成年人保護法、預防未成年人犯罪法等法律法規中，都有與網(wǎng)絡(luò )素養相關(guān)的規定，強調國家、社會(huì )、學(xué)校、家庭要加強未成年人的網(wǎng)絡(luò )素養、宣傳教育，維護未成年人在網(wǎng)絡(luò )空間的合法權益。

　　“家長(cháng)‘依法帶娃’首先要自己懂法，最重要的是守法。”鄭寧舉例道，危害國家安全的、淫穢色情暴力恐怖、侵害合法權利的信息、謠言等不能發(fā)；網(wǎng)站獲取信息要取得監護人的專(zhuān)門(mén)同意，家長(cháng)在朋友圈“曬娃”時(shí)不要把孩子個(gè)人信息曝光；授權信息給手機軟件時(shí)要謹慎等。

　　2021年以來(lái)，未成年人網(wǎng)絡(luò )保護領(lǐng)域對監護人的需求越發(fā)明確，但在實(shí)際落地過(guò)程中，仍出現了一些監護人主動(dòng)為未成年人提供成年人賬號、監護人主動(dòng)協(xié)助未成年人完成成年人人臉識別使得防沉迷系統失效等現象。不少專(zhuān)家呼吁，家庭要切實(shí)樹(shù)立“家庭是第一個(gè)課堂、家長(cháng)是第一任老師”的責任意識，承擔起家庭教育的主體責任，用正確思想、方法和行為教育未成年人養成良好思想、品行和習慣，做知法、懂法、守法、用法的家長(cháng)。

　　在鄭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長(cháng)鄭素俠看來(lái)，相比于“言傳”，父母的“身教”更有助于約束少年兒童的上網(wǎng)行為。父母言行合一，約束青少年上網(wǎng)行為的效果更好，父母言而不教、不言不行更容易加劇青少年的不良上網(wǎng)習慣。

　　數字時(shí)代，讓網(wǎng)絡(luò )成為親子互動(dòng)新空間

　　“又在干什么？把手機給我！”不少家長(cháng)并不清楚孩子拿著(zhù)手機在做什么。

　　北師大發(fā)布的《中國青少年網(wǎng)絡(luò )素養調查報告》顯示：14.76%的父母知道孩子上網(wǎng)做什么，知道一點(diǎn)的占到33.8%，將近7%完全不知道自己孩子在做什么，也無(wú)法控制孩子上網(wǎng)。家長(cháng)對兒童上網(wǎng)的管教方式有時(shí)候效果不佳，有37.23%兒童不會(huì )聽(tīng)從，認為家長(cháng)的管教方式粗魯。

　　“家長(cháng)中比較普遍的問(wèn)題是自己總抱著(zhù)手機玩，很多家長(cháng)回到家以后，恨不得有點(diǎn)空閑、有點(diǎn)放松的時(shí)候就自己玩手機，而且大多不太會(huì )去學(xué)習新的網(wǎng)絡(luò )使用、網(wǎng)絡(luò )世界帶來(lái)的新生活方式。孩子是網(wǎng)絡(luò )世界的原住民，我們是移民，他們對網(wǎng)絡(luò )的使用和更新有天然的能力，這時(shí)候家長(cháng)更多地要向孩子學(xué)習，并且管好自己。”霍雨佳說(shuō)。

　　不管是做心理咨詢(xún)、臨床干預還是實(shí)地調研，華中師范大學(xué)心理學(xué)院副教授劉勤學(xué)都發(fā)現，很多父母在制定監管的方式時(shí)很僵化，總是對孩子說(shuō)今天必須怎么樣，無(wú)論什么情況都不能更改。父母想把規則有效性以及執行性貫徹到底，但孩子則是會(huì )分情境或者分特殊情況去執行的。如果父母積極監管邊界不夠靈活，最終會(huì )失去應有的作用。他建議，父母要積極監管，包括建立網(wǎng)絡(luò )行為有效規則、雙邊性規則、開(kāi)放性討論、靈活邊界，用討論、商量來(lái)解決問(wèn)題。同時(shí)，以網(wǎng)絡(luò )作為親子活動(dòng)的共同空間和紐帶，開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )的正向工具性使用功能，避免娛樂(lè )性使用沉迷。

　　數字時(shí)代，一方面需要父輩在陪伴的前提之下給孩子引導、指導與情感支持；另一方面在數字家庭的形成上，與孩子共同建立數字包容、數字平等的理念，親代和子代共同努力，一同致力于兩代人之間數字代溝的消弭。

　　中國青少年宮協(xié)會(huì )媒介與教育工委會(huì )常務(wù)副主任張海波的體會(huì )是：家庭是基礎，是第一課堂，學(xué)校是一個(gè)中心，是教育的聯(lián)結中心，社會(huì )是一種資源。網(wǎng)絡(luò )素養教育不僅是大人對孩子的教育，在共育時(shí)代，最好的辦法是讓兒童參與進(jìn)來(lái)，兒童作為主體而不是作為客體參與進(jìn)來(lái)。兒童主動(dòng)發(fā)聲帶動(dòng)身邊影響小伙伴，小手拉大手，形成一個(gè)更好的教育模式和方法。

　　“從‘限制性干預’到‘積極干預’再到‘共同使用’，讓網(wǎng)絡(luò )成為親子互動(dòng)的新空間，形成網(wǎng)絡(luò )價(jià)值共同體。”華中師范大學(xué)—騰訊網(wǎng)絡(luò )素養研究中心副主任牛更楓認為，父母要主動(dòng)迎接新挑戰，做好孩子網(wǎng)絡(luò )使用的“守門(mén)人”。（記者 靳曉燕）