“送一個(gè)快遞，從陌生人開(kāi)始認識你，慢慢熟悉，然后認可，到最后客戶(hù)會(huì )真心對你好，給你帶飯、拿水，這個(gè)過(guò)程對我來(lái)說(shuō)挺溫暖的。” 全國五一勞動(dòng)獎?wù)芦@得者、中國郵政集團有限公司塔城地區分公司的快遞員常亞齋評價(jià)自己的工作，“送人玫瑰，手有余香”。

　　現在，很多來(lái)取快遞的人都直接叫常亞齋的名字，而常亞齋也能在不需要姓名和電話(huà)號碼的情況下馬上找到相應的包裹。

　　在別人看來(lái)，投遞工作是一項簡(jiǎn)單而又輕松的活兒，但是常亞齋認為，投遞工作雖然是一個(gè)平凡的工作，要干好卻不那么容易，必須時(shí)刻保持著(zhù)為大家負責的強烈責任感，進(jìn)而為大家提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　為了搞好投遞工作，常亞齋常常是夏天一身汗水，冬天一身冰霜。常亞齋說(shuō)，“我每天心中想的都是如何盡快將郵件送到用戶(hù)手中，要保質(zhì)保量完成投遞工作。”自2007年4月參加工作以來(lái)，他走過(guò)了90萬(wàn)公里的投遞路，投遞函件61余萬(wàn)件，報刊83余萬(wàn)份。從事快遞服務(wù)15年的他已經(jīng)是塔城地區遠近皆知的“五星好評王”。

　　每年7月開(kāi)始，是投遞高考錄取通知書(shū)的高峰期。在常亞齋眼里，每一封錄取通知書(shū)都包含著(zhù)一個(gè)家庭的希望，他絲毫不敢怠慢。

　　這其中，就有一份令他難忘的通知書(shū)。當時(shí)，因為電話(huà)號碼錯誤，常亞齋通過(guò)電話(huà)聯(lián)系不上收件人，收件地址又模糊無(wú)法辨認。這可怎么辦？常亞齋犯了難：“錄取通知書(shū)對于一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是多么重要的東西，甚至關(guān)系到一個(gè)家庭的希望，無(wú)論如何都要想辦法找到收件人！”

　　常亞齋立即趕往學(xué)校，終于在近千人的信息中找到了收件人的地址。學(xué)生家長(cháng)接到通知書(shū)時(shí)激動(dòng)地說(shuō)：“這封錄取通知書(shū)，對于我們全家來(lái)說(shuō)太重要了，孩子一時(shí)疏忽寫(xiě)錯電話(huà)，幸虧有你這么認真負責的郵政投遞員，排除萬(wàn)難把這封錄取通知書(shū)送到我們手里，我們全家都非常感激你！”這位家長(cháng)說(shuō)著(zhù)便流出了激動(dòng)的淚水。

　　常亞齋看到用戶(hù)收到通知書(shū)后的激動(dòng)和欣喜，欣慰地笑了，他覺(jué)得這些天的辛苦勞累都是值得的，也深刻地感受到郵政投遞工作重要性。他說(shuō)，“事無(wú)大小，必有所成。把每一件小事做好，也一樣能有所成就。”

　　盡管工作給常亞齋帶來(lái)了極大的滿(mǎn)足感，但是快遞員全年無(wú)休、風(fēng)雨無(wú)阻的配送工作還是讓他偶感辛酸。“最怕自己生病，有一次發(fā)燒一整晚，被子也濕了，我覺(jué)得自己堅持不住了，可是第二天早晨看到那么多快遞還放在那里，我不知道哪兒來(lái)的勁兒，爬了起來(lái)繼續去送。”

　　在常亞齋所服務(wù)的用戶(hù)中，還有一位退休在家的羅阿姨，無(wú)論刮風(fēng)下雨，常亞齋都及時(shí)將報紙送到她手中，羅阿姨總對常亞齋說(shuō)：“遇上惡劣的天氣就不要跑了，晚看一天不耽誤的。”但是常亞齋卻堅持著(zhù)每天的投送。

　　在常亞齋看來(lái)，無(wú)論天氣多惡劣，不管路途多遙遠，快遞在，就是責任在。

　　2020年，常亞齋因工作成績(jì)突出，被塔城地區郵政分公司任命為投遞業(yè)務(wù)專(zhuān)管。

　　在新的崗位上，常亞齋依然對待工作勤勤懇懇、任勞任怨。在他的帶領(lǐng)下，2020-2021年，塔城郵政完成816.5萬(wàn)件郵件的投遞配送，其間無(wú)重大服務(wù)質(zhì)量的投訴。

　　“選擇一份職業(yè)，就是選擇了一種生活。”采訪(fǎng)結束后，常亞齋看了看網(wǎng)點(diǎn)派件時(shí)間，放下手機，便又開(kāi)著(zhù)他白藍色的快遞小車(chē)啟程了。

　　中青報·中青網(wǎng)記者 牟昊琨 來(lái)源：中國青年報