【奮進(jìn)新時(shí)代·展品背后的故事】一張社保卡,凝聚珠澳共融情
【奮進(jìn)新時(shí)代·展品背后的故事】
在“奮進(jìn)新時(shí)代”主題成就展地方展區澳門(mén)單元,一件小小的展品常引起參觀(guān)者好奇,它就是澳門(mén)居民所持有的珠海社保卡。“這張卡片被澳門(mén)居民稱(chēng)為‘暖心卡’,有了它,澳門(mén)居民在珠海學(xué)習、就業(yè)創(chuàng )業(yè)和生活就有了切實(shí)保障。”講解員介紹。
只要提供港澳臺居民居住證,再錄入相片和個(gè)人信息,等待5分鐘后,澳門(mén)居民就可以領(lǐng)到社保號碼以“MAC”開(kāi)頭的珠海社保卡——在珠海市中國銀行拱北支行,記者現場(chǎng)見(jiàn)證了“快速發(fā)卡”的便利。在珠海,像這樣為澳門(mén)居民提供高效社保服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)有59個(gè),遍布各區。
如此便捷,并非一日之功。內地與澳門(mén)的社會(huì )保障制度并不相同,尤其是醫保體制不一樣;在銀行系統、信息數據管理、身份校驗等實(shí)際操作層面,珠澳兩地也存在較大差異,怎樣打通和銜接體制機制的“不同”,曾是橫亙在珠海社保工作者面前的難題。
“要推進(jìn)珠澳兩地融合,首先要讓澳門(mén)居民在珠海生活感到便利、有獲得感。”珠海市醫療保障局局長(cháng)程智濤介紹,基于這樣的初心,推進(jìn)的思路逐步清晰。從2019年初開(kāi)始探索,到2020年1月澳門(mén)居民可在珠海參保的政策正式推行,珠海方面經(jīng)過(guò)了“一步一腳印”的實(shí)踐過(guò)程:對兩地醫保制度進(jìn)行研究,珠海人員赴澳調研、與澳門(mén)相關(guān)部門(mén)和居民座談,廣泛征求對政策方案的意見(jiàn),在珠海橫琴新區先行試點(diǎn)……
試點(diǎn)剛推行時(shí),澳門(mén)居民辦理珠海社保還比較復雜:要先后“跑”社保、稅務(wù)、銀行、醫院4個(gè)部門(mén),等待20多天才能辦下來(lái)。程智濤表示,“把服務(wù)做好,就必須研究如何將涉及多部門(mén)的業(yè)務(wù)打包到一起,推出‘一站式’參保和快速發(fā)卡的服務(wù)。”
“‘一站式’服務(wù)推出后,每天有兩三百位澳門(mén)客戶(hù)前來(lái)辦理社保卡,都是即時(shí)領(lǐng)卡、即時(shí)參保生效。”中國銀行拱北支行工作人員表示,澳門(mén)居民對此都很滿(mǎn)意。
“只有更多澳門(mén)居民享受到了社保待遇,才能真正體現這項惠民政策的價(jià)值。”珠海市社會(huì )保障卡管理中心主任劉平介紹,為了最大程度延伸服務(wù)觸角,回應求學(xué)、就業(yè)、退休等各年齡段澳門(mén)居民的參保需求,珠海社保又接連推出“跨境辦”和“掌上辦”兩項服務(wù)。現在,澳門(mén)居民有任何關(guān)于珠海社保的問(wèn)題,既可以“足不出境”,去遍布澳門(mén)的76個(gè)“珠澳社保服務(wù)通”網(wǎng)點(diǎn)中的任意一處,找工作人員進(jìn)行咨詢(xún)和代辦;也可以動(dòng)一動(dòng)手指,在“珠海社保掌上辦”小程序中直接解決。
截至2022年11月底,珠海市已累計為澳門(mén)居民發(fā)放珠海社保卡6.6萬(wàn)張;自2020年1月至2022年11月,澳門(mén)居民在珠海享受醫保待遇達8.7萬(wàn)人次,醫保基金支付金額9128萬(wàn)元。
目前,珠海的經(jīng)驗已在珠三角9市推廣開(kāi)來(lái)。第一批領(lǐng)到珠海社保卡的澳門(mén)居民梁先生說(shuō):“小小一張卡,體現了內地對澳門(mén)同胞的關(guān)愛(ài),太暖心了!”
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