【奮進(jìn)新時(shí)代·展品背后的故事】

　　在“奮進(jìn)新時(shí)代”主題成就展地方展區澳門(mén)單元，一件小小的展品常引起參觀(guān)者好奇，它就是澳門(mén)居民所持有的珠海社保卡。“這張卡片被澳門(mén)居民稱(chēng)為‘暖心卡’，有了它，澳門(mén)居民在珠海學(xué)習、就業(yè)創(chuàng )業(yè)和生活就有了切實(shí)保障。”講解員介紹。

　　只要提供港澳臺居民居住證，再錄入相片和個(gè)人信息，等待5分鐘后，澳門(mén)居民就可以領(lǐng)到社保號碼以“MAC”開(kāi)頭的珠海社保卡——在珠海市中國銀行拱北支行，記者現場(chǎng)見(jiàn)證了“快速發(fā)卡”的便利。在珠海，像這樣為澳門(mén)居民提供高效社保服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)有59個(gè)，遍布各區。

　　如此便捷，并非一日之功。內地與澳門(mén)的社會(huì )保障制度并不相同，尤其是醫保體制不一樣；在銀行系統、信息數據管理、身份校驗等實(shí)際操作層面，珠澳兩地也存在較大差異，怎樣打通和銜接體制機制的“不同”，曾是橫亙在珠海社保工作者面前的難題。

　　“要推進(jìn)珠澳兩地融合，首先要讓澳門(mén)居民在珠海生活感到便利、有獲得感。”珠海市醫療保障局局長(cháng)程智濤介紹，基于這樣的初心，推進(jìn)的思路逐步清晰。從2019年初開(kāi)始探索，到2020年1月澳門(mén)居民可在珠海參保的政策正式推行，珠海方面經(jīng)過(guò)了“一步一腳印”的實(shí)踐過(guò)程：對兩地醫保制度進(jìn)行研究，珠海人員赴澳調研、與澳門(mén)相關(guān)部門(mén)和居民座談，廣泛征求對政策方案的意見(jiàn)，在珠海橫琴新區先行試點(diǎn)……

　　試點(diǎn)剛推行時(shí)，澳門(mén)居民辦理珠海社保還比較復雜：要先后“跑”社保、稅務(wù)、銀行、醫院4個(gè)部門(mén)，等待20多天才能辦下來(lái)。程智濤表示，“把服務(wù)做好，就必須研究如何將涉及多部門(mén)的業(yè)務(wù)打包到一起，推出‘一站式’參保和快速發(fā)卡的服務(wù)。”

　　“‘一站式’服務(wù)推出后，每天有兩三百位澳門(mén)客戶(hù)前來(lái)辦理社保卡，都是即時(shí)領(lǐng)卡、即時(shí)參保生效。”中國銀行拱北支行工作人員表示，澳門(mén)居民對此都很滿(mǎn)意。

　　“只有更多澳門(mén)居民享受到了社保待遇，才能真正體現這項惠民政策的價(jià)值。”珠海市社會(huì )保障卡管理中心主任劉平介紹，為了最大程度延伸服務(wù)觸角，回應求學(xué)、就業(yè)、退休等各年齡段澳門(mén)居民的參保需求，珠海社保又接連推出“跨境辦”和“掌上辦”兩項服務(wù)。現在，澳門(mén)居民有任何關(guān)于珠海社保的問(wèn)題，既可以“足不出境”，去遍布澳門(mén)的76個(gè)“珠澳社保服務(wù)通”網(wǎng)點(diǎn)中的任意一處，找工作人員進(jìn)行咨詢(xún)和代辦；也可以動(dòng)一動(dòng)手指，在“珠海社保掌上辦”小程序中直接解決。

　　截至2022年11月底，珠海市已累計為澳門(mén)居民發(fā)放珠海社保卡6.6萬(wàn)張；自2020年1月至2022年11月，澳門(mén)居民在珠海享受醫保待遇達8.7萬(wàn)人次，醫保基金支付金額9128萬(wàn)元。

　　目前，珠海的經(jīng)驗已在珠三角9市推廣開(kāi)來(lái)。第一批領(lǐng)到珠海社保卡的澳門(mén)居民梁先生說(shuō)：“小小一張卡，體現了內地對澳門(mén)同胞的關(guān)愛(ài)，太暖心了！”