今年年初，團中央指導(dǎo)建設(shè)的志愿公益認證平臺“志愿匯”上線了2023春運“暖冬行動”志愿服務(wù)專區(qū)，開設(shè)全國城市、組織、志愿者貢獻溫暖榜。日前，榜單發(fā)布，安徽省阜陽市位居“城市溫暖榜”全國第四位。同時，該市在組織溫暖榜和志愿者貢獻溫暖榜上也有建樹。

　　今年是這座千萬人口大市開展春運志愿服務(wù)的第24個年頭。面對疫情政策優(yōu)化調(diào)整后可能帶來的返鄉(xiāng)客流增加，團阜陽市委在志愿服務(wù)體系、內(nèi)容和定位方面進行調(diào)整和升級。青年志愿者除了在高鐵站、汽車客運站等交通場所提供服務(wù)保障，還前往街道、鎮(zhèn)辦（園區(qū)）、醫(yī)院等場所為返鄉(xiāng)群眾、重點青少年群體、孤寡老人等提供暖心服務(wù)。

　　1月10日，阜陽共青團微信公眾號發(fā)布志愿者招募令。全市各領(lǐng)域、各地區(qū)青年志愿者積極響應(yīng)，短短幾天內(nèi)，全市就有3200余名青年志愿者前往169個服務(wù)場所的1026個崗位開展服務(wù)。

　　“在春運志愿服務(wù)過程中，我也不斷收獲喜悅。”張福平是阜陽市臨泉縣高鐵中學(xué)志愿服務(wù)組織的負責人，他已經(jīng)連續(xù)多年參與“暖冬行動”青年志愿服務(wù)，同時帶領(lǐng)學(xué)校學(xué)生一起參與體驗春運志愿服務(wù)。今年春運期間，張福平志愿服務(wù)時長累計達469.32小時，居全國“志愿者溫暖榜”榜首。

　　從安徽池州市返鄉(xiāng)的大學(xué)生志愿者李思珍負責在候車室和售票廳工作，帶新人上崗，幫助乘客解決難題。“在這個過程中，我切實感受到了什么是‘暖冬’，是既溫暖了他人，也溫暖了自己”。

　　今年，團阜陽市委按照“因需設(shè)崗、雙向選擇、合理調(diào)配、就近就便”的原則對全市的志愿者進行統(tǒng)一調(diào)配，讓志愿者就近培訓(xùn)就近上崗。尤其注重發(fā)揮廣大青年之家、村（社區(qū)）團支部人員力量，對上崗志愿者開展培訓(xùn)，幫他們盡快適應(yīng)服務(wù)崗位。

　　春運志愿服務(wù)開展期間，阜陽市基層村（社區(qū)）也充實了工作力量。孔一郎是一名大學(xué)生團員，從學(xué)校返回家鄉(xiāng)太和縣稅鎮(zhèn)鎮(zhèn)孔寨村后就報名參加“暖冬行動”，并就近在村委會向群眾宣傳禁燃禁放政策，幫助鄉(xiāng)親解決問題。

　　今年春運期間，阜陽市累計完成旅客運輸567.0226萬人次，廣大青年志愿者貢獻了服務(wù)和保障。下一步，團阜陽市委將以“暖冬行動”青年志愿服務(wù)品牌為契機，持續(xù)推進青年志愿服務(wù)體制機制、隊伍建設(shè)、項目運營、陣地打造等工作，發(fā)揮老志愿者帶新志愿者等優(yōu)勢傳統(tǒng)，不斷探索具有阜陽特色的青年志愿服務(wù)新路。

　　中青報·中青網(wǎng)記者 王海涵 王磊 通訊員 李星晨 沈瑞莉 來源：中國青年報