中新網(wǎng)深圳5月10日電 (陳文 董宇桐 唐凱)5月10日，記者從深圳鐵路部門(mén)獲悉，受廣東地區暴雨影響，深圳鐵路從5月10日18:00起，啟動(dòng)防洪應急響應。5月11日至13日，途經(jīng)廣深城際、杭深線(xiàn)等部分列車(chē)停運或調整運行區段。

　　已購買(mǎi)停運列車(chē)車(chē)票的旅客，可不晚于車(chē)票乘車(chē)日期起30日內(含當日)持購票時(shí)所使用的有效身份證件原件到全國任一火車(chē)站窗口辦理全額退票手續。通過(guò)12306網(wǎng)站、車(chē)站窗口、代售點(diǎn)窗口等渠道購買(mǎi)電子客票的旅客，也可在網(wǎng)站直接辦理退票，均不收手續費。使用現金支付或已領(lǐng)取報銷(xiāo)憑證的，自辦理退票成功之日起180日內，到全國任一車(chē)站窗口領(lǐng)取票款、交回報銷(xiāo)憑證。

　　據氣象部門(mén)預報，暴雨將持續一段時(shí)間，近期有出行計劃的旅客出行前，請關(guān)注鐵路12306網(wǎng)站及車(chē)站公告。有關(guān)列車(chē)停售車(chē)票、停運的具體信息，請關(guān)注“廣鐵集團深圳火車(chē)站”、“廣鐵集團深圳北火車(chē)站”微博、車(chē)站廣播公告，也可直接撥打12306鐵路客服電話(huà)或登錄鐵路12306官方網(wǎng)站垂詢(xún)。

　　據了解，針對近期降雨天氣，深圳鐵路各站對站內防洪排水設施設備進(jìn)行聯(lián)合檢查，備齊防洪沙包、擋水板、可移動(dòng)式抽水泵等應急裝備。此外，配備和供應食品和飲用水等，做好停運列車(chē)的車(chē)票改簽和退票工作。

　　深圳鐵路部門(mén)將密切關(guān)注暴雨動(dòng)態(tài)，并依據降雨影響程度，調整列車(chē)運行方案和實(shí)時(shí)發(fā)布相關(guān)列車(chē)運行調整資訊。(完)