線(xiàn)上下單、30分鐘配送，當天采摘的水果、捕撈的魚(yú)很快送達；智能試妝、自助收銀，輕松快速完成購物過(guò)程……今年暑期，數字消費新場(chǎng)景不斷涌現，持續釋放消費新活力。國家發(fā)展改革委日前發(fā)布的《關(guān)于恢復和擴大消費的措施》提出，壯大數字消費，加快傳統消費數字化轉型，打造數字消費業(yè)態(tài)、智能化沉浸式服務(wù)體驗。

　　水庫魚(yú)最快30分鐘送達

　　“叮！您有新的外賣(mài)訂單，請及時(shí)處理。”在山西省太原市杏花嶺區的向陽(yáng)超市，外賣(mài)訂單提示音此起彼伏。店主許斌拿著(zhù)購物袋穿梭在密密麻麻的貨架間，快速揀好顧客下單的商品，等待騎手取貨。“我們超市經(jīng)營(yíng)4000多種單品，今年2月成為‘美團閃電倉’門(mén)店后，訂單量大增。”許斌說(shuō)。

　　即時(shí)零售為向陽(yáng)超市這樣的實(shí)體店帶來(lái)大量消費需求。即時(shí)零售是線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展的新零售業(yè)態(tài)，用戶(hù)在線(xiàn)上平臺下單后，短時(shí)間內即可收到商品。

　　暑期天氣炎熱，對生鮮農產(chǎn)品而言，配送時(shí)效很重要，即時(shí)零售讓農產(chǎn)品實(shí)現“朝采夕至”。廣州市增城區石灘鎮石塘村“小佳荔”基地的荔枝，送到消費者手上時(shí)常常還帶著(zhù)晨露。北京密云水庫捕撈上岸的水庫魚(yú)，分切、冰鮮處理并包裝后，最快經(jīng)過(guò)30分鐘配送就能到達消費者手中。

　　中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )發(fā)布的《2022年中國即時(shí)零售發(fā)展報告》顯示，未來(lái)幾年即時(shí)零售復合增長(cháng)率將會(huì )保持高位，預計到2026年， 中國即時(shí)零售相關(guān)市場(chǎng)規模將超過(guò)1萬(wàn)億元。

　　大街小巷的“科技范兒”

　　今夏，越來(lái)越多的數字科技出現在大街小巷，營(yíng)造出新的消費場(chǎng)景。北京市朝陽(yáng)區太古里南區一家彩妝店的“魔鏡”，吸引不少消費者嘗鮮體驗。在傳統彩妝店，顧客需要在臉上涂抹試妝，既花時(shí)間又傷皮膚，而在這塊AR(增強現實(shí))試妝“魔鏡”前，消費者只需選擇心儀的化妝品，“魔鏡”就可以展示妝容效果，為挑選合適的化妝品提供參考。用手機掃描“魔鏡”上的二維碼，所購產(chǎn)品馬上下單。在沒(méi)有導購的情況下，消費者可以快速完成商品的挑選、試妝與購買(mǎi)。

　　重慶市解放碑商圈建設了170個(gè)5G基站，搭建起數字消費底座。在這里，智慧導購、智能貨架、虛擬試衣鏡等智慧場(chǎng)景覆蓋率近40%，暑期來(lái)此旅游的網(wǎng)友說(shuō)“科技范兒足”；智慧停車(chē)聯(lián)網(wǎng)系統接入17棟重點(diǎn)樓宇、上萬(wàn)個(gè)地下車(chē)位，有效緩解停車(chē)難題。

　　中國信息通信研究院發(fā)布的《中國信息消費發(fā)展態(tài)勢報告(2022年)》顯示，虛擬購物等新型服務(wù)快速發(fā)展和可穿戴設備等新型智能終端加速普及，2020年至2025年間有望帶動(dòng)信息消費8.2萬(wàn)億元。

　　“新型信息消費與民生服務(wù)密切相關(guān)，可以通過(guò)數字化方式重構消費行為，進(jìn)而催生新業(yè)態(tài)新產(chǎn)業(yè)，給生產(chǎn)端的數字化轉型提供動(dòng)力。”中國人民大學(xué)智能社會(huì )治理研究中心研究員王鵬說(shuō)。

　　“沉浸游”受歡迎

　　暑期是旅游旺季，不少景區拿出實(shí)招吸引游客。云南省沉浸式體驗項目“尋光白尼”近日在大理白族自治州蝴蝶泉景區啟動(dòng)。“尋光白尼”以大理白族傳說(shuō)、自然風(fēng)光等為創(chuàng )作背景，將大理蝴蝶泉景區主要景點(diǎn)有機串聯(lián)，運用AR技術(shù)為游客提供虛實(shí)融合的游覽體驗。

　　業(yè)內人士認為，互聯(lián)網(wǎng)平臺用線(xiàn)上流量反哺線(xiàn)下實(shí)體，與實(shí)體企業(yè)融合發(fā)展，形成互補、共贏(yíng)的生態(tài)圈。

　　在四川省成都市鐵像寺水街，抖音生活服務(wù)心動(dòng)街區日前正式開(kāi)街。抖音發(fā)揮平臺流量?jì)?yōu)勢，通過(guò)短視頻、直播等形式，設置“心動(dòng)樣板間”“抖音特色街區”等，帶著(zhù)用戶(hù)沉浸式游覽水街。

　　“沉浸游”成為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新熱點(diǎn)，智能化沉浸式服務(wù)體驗釋放出文旅消費新活力。工信部等5部門(mén)去年印發(fā)《虛擬現實(shí)與行業(yè)應用融合發(fā)展行動(dòng)計劃(2022—2026)》，提出“推動(dòng)文化展館、旅游場(chǎng)所、特色街區開(kāi)發(fā)虛擬現實(shí)數字化體驗產(chǎn)品，讓優(yōu)秀文化和旅游資源借助虛擬現實(shí)技術(shù)‘活起來(lái)’”。

　　“沉浸式相關(guān)產(chǎn)品需求量大，相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎好、前景廣闊。”中國文化館協(xié)會(huì )沉浸式文化委員會(huì )秘書(shū)長(cháng)徐鷹表示，新技術(shù)、新形式、新要素與文旅資源融合，通過(guò)增加感官維度、觸動(dòng)情感開(kāi)關(guān)，創(chuàng )造出文旅消費新場(chǎng)景。

　　潘旭濤 王培基