中新社舊金山5月31日電 當地時(shí)間5月31日，美國亞馬遜旗下智能門(mén)鈴公司Ring以及語(yǔ)音助手Alexa部門(mén)分別與美國聯(lián)邦貿易委員會(huì )就有關(guān)侵犯用戶(hù)隱私的指控達成和解協(xié)議，亞馬遜及Ring公司將總共支付超過(guò)3000萬(wàn)美元。

　　美國聯(lián)邦貿易委員會(huì )當天在其官網(wǎng)宣布，Ring將為其受到的侵犯客戶(hù)隱私指控支付580萬(wàn)美元。美國聯(lián)邦貿易委員會(huì )指控Ring未能限制其員工和承包商訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)視頻，并在未經(jīng)同意的情況下使用客戶(hù)視頻來(lái)完善其算法。在一個(gè)案例中，一名Ring員工在數月期間查看了至少81名女性用戶(hù)的數千份私密空間監控視頻。

　　美國聯(lián)邦貿易委員會(huì )還表示，大量Ring公司的攝像頭產(chǎn)品被黑客入侵。一些入侵者不僅觀(guān)看了用戶(hù)視頻，還利用攝像頭騷擾、威脅和侮辱用戶(hù)，并更改設備的設置。

　　根據和解協(xié)議，Ring公司必須刪除2018年之前收集的用戶(hù)數據以及從這些數據中取得的成果。

　　美國聯(lián)邦貿易委員會(huì )5月31日宣布的另一項和解協(xié)議顯示，亞馬遜將支付2500萬(wàn)美元民事罰款，以解決其Alexa部門(mén)違反兒童隱私法的指控。這項名為COPPA的兒童隱私法限制相關(guān)方在未經(jīng)父母同意的情況下收集13歲以下兒童的個(gè)人信息。美國聯(lián)邦貿易委員會(huì )指控亞馬遜在“相當長(cháng)的一段時(shí)間內”未能按照父母要求刪除孩子錄音。

　　和解協(xié)議要求亞馬遜根據消費者要求刪除語(yǔ)音記錄和地理定位數據，另外，該公司還被禁止使用這些數據來(lái)完善其算法。

　　針對31日宣布的和解協(xié)議，亞馬遜在其網(wǎng)站上回應稱(chēng)，公司已推出一系列保護兒童隱私的措施。Ring則表示，在美國聯(lián)邦貿易委員會(huì )開(kāi)始調查之前，公司就已解決了隱私和安全問(wèn)題。(完)