針對近期不少市民的北京“健康寶”收到彈窗提醒，首都之窗昨天進(jìn)行了釋疑，詳解彈窗的三種情況及應對方法。昨天下午，北京市第277場(chǎng)新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì )召開(kāi)。根據發(fā)布會(huì )通報，自1月15日以來(lái)，本市累計報告本土新冠肺炎病毒感染者80例；目前全市共有高風(fēng)險地區1個(gè)，中風(fēng)險地區7個(gè)；豐臺區部分區域提升管控措施，區域居民堅持每日核酸篩查，區域內單位員工原則上居家辦公，減少流動(dòng)。

　　本報訊（記者 李澤偉）近日，有不少市民反映自己的北京“健康寶”收到“疫情無(wú)小事，大家共防守”彈窗提醒，不知該怎么辦。對此，首都之窗昨天發(fā)文介紹，北京“健康寶”出現此類(lèi)彈窗，包括14日內曾到訪(fǎng)過(guò)中高風(fēng)險地區人員、抵京已滿(mǎn)72小時(shí)還未核酸檢測的人員、近期購買(mǎi)過(guò)“四類(lèi)”藥品或就診出現11類(lèi)相關(guān)癥狀人員等情況，收到彈窗的市民可采取及時(shí)進(jìn)行核酸檢測、到社區等處報到等應對方法。

　　根據首都之窗的釋疑.，北京“健康寶”出現此類(lèi)彈窗包含以下三類(lèi)情況：

　　第一類(lèi)，如果您是14日內曾到訪(fǎng)過(guò)中高風(fēng)險地區人員，按照本市疫情防疫要求，請您暫緩來(lái)京。已進(jìn)返京的，請第一時(shí)間到本人居住的社區、村、酒店、單位等報到，按要求履行個(gè)人防疫義務(wù)。如您對彈窗有異議，可咨詢(xún)12345市民熱線(xiàn)，通過(guò)線(xiàn)下救助渠道解決。

　　第二類(lèi)，如果您是抵京已滿(mǎn)72小時(shí)還未核酸檢測的人員，按照進(jìn)返京人員管控政策，自2022年1月22日零時(shí)起至3月底，進(jìn)返京人員在抵京后72小時(shí)內需進(jìn)行一次核酸檢測。北京“健康寶”將通過(guò)核酸檢測數據庫進(jìn)行比對，對于未能按時(shí)進(jìn)行檢測的人員，進(jìn)行彈窗提示。請關(guān)注手機短信，并及時(shí)進(jìn)行核酸檢測。如您已完成核酸檢測，并可通過(guò)北京“健康寶”查詢(xún)到核酸檢測記錄，您的“健康寶”彈窗狀態(tài)將于當日24時(shí)解除恢復綠碼。如您已完成核酸檢測，但健康寶仍彈窗的，可能是因為健康寶還沒(méi)查詢(xún)到您的核酸檢測結果，請到本人居住的社區、村、酒店、單位等報到，您可憑紙質(zhì)核酸檢測證明由社區、村、酒店等進(jìn)行登記解除恢復綠碼。對于在京短暫停留或抵京后72小時(shí)內即離京的，不需要進(jìn)行核酸檢測，但再次進(jìn)返京前48小時(shí)內核酸檢測陰性證明是必不可少的，健康寶將比對國家核酸檢測數據及時(shí)進(jìn)行彈窗解除恢復綠碼。

　　第三類(lèi)，如果您是近期購買(mǎi)過(guò)“四類(lèi)”藥品，或就診出現11類(lèi)相關(guān)癥狀人員，按照本市疫情防控政策，要求近14日內有購買(mǎi)“四類(lèi)”藥以及診所就診的人員，72小時(shí)內需進(jìn)行一次核酸檢測，在檢測結果未出前減少外出，未按要求進(jìn)行核酸檢測的人員，北京“健康寶”將彈窗提示。請您關(guān)注短信提醒，并在72小時(shí)內及時(shí)進(jìn)行核酸檢測。如您已完成核酸檢測，并可通過(guò)北京“健康寶”查詢(xún)到核酸檢測記錄，您的健康寶彈窗狀態(tài)將于當日24時(shí)解除恢復綠碼。如您已完成核酸檢測，但健康寶仍彈窗的，可能是因為健康寶還沒(méi)查詢(xún)到您的核酸檢測結果，請到本人居住的社區、村、酒店、單位等報到，您可憑紙質(zhì)核酸檢測證明由社區、村、酒店等進(jìn)行登記解除恢復綠碼。