一直以來(lái)，煙臺稅務(wù)部門(mén)堅持做實(shí)做優(yōu)精細服務(wù)，不斷優(yōu)化辦稅繳費服務(wù)格局，把惠企便民的實(shí)事、好事落到實(shí)處。近日，國家稅務(wù)總局煙臺經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區稅務(wù)局收到一封來(lái)自煙臺呈源信息科技有限公司的感謝信，在1000余字的信中，企業(yè)負責人真摯地流露出對煙臺稅務(wù)部門(mén)扎實(shí)做優(yōu)稅收營(yíng)商環(huán)境，精準落實(shí)減稅降費政策的充分肯定和高度評價(jià)。

　　“這種用心的服務(wù)和指導，深深的打動(dòng)了我們”

　　煙臺稅務(wù)部門(mén)不斷建立健全“全面覆蓋+精準滴灌”的宣傳輔導模式，在線(xiàn)上，綜合網(wǎng)絡(luò )直播、定點(diǎn)推送等方式，實(shí)現稅收政策的精準推送和“廣角覆蓋式”宣傳，在積極開(kāi)展稅費優(yōu)惠政策推送的同時(shí)，還借助“魯稅通直播課”“自助辦稅小課堂”等平臺開(kāi)展涉稅業(yè)務(wù)咨詢(xún)輔導，實(shí)現納稅繳費服務(wù)的“點(diǎn)對點(diǎn)”“一對一”輔導。國家稅務(wù)總局煙臺市芝罘區稅務(wù)局制作清晰、詳細的流程操作明白紙，在辦稅網(wǎng)點(diǎn)擺放生動(dòng)簡(jiǎn)潔、易于理解的稅費政策宣傳材料，利用好納稅人學(xué)堂的實(shí)體平臺，發(fā)揮“稅收專(zhuān)家”“業(yè)務(wù)能手”專(zhuān)業(yè)力量，開(kāi)展形式豐富、針對性強的稅費政策宣傳輔導講座。煙臺開(kāi)發(fā)區稅務(wù)局構建起“覆蓋村鎮、就近即辦、立時(shí)可達”的“8分鐘辦稅繳費圈”，累計為3.56萬(wàn)戶(hù)次納稅人辦理發(fā)票領(lǐng)用等業(yè)務(wù)超12萬(wàn)次。國家稅務(wù)總局煙臺市萊山區稅務(wù)局著(zhù)力構建涵蓋政策咨詢(xún)、業(yè)務(wù)分流、資料預審、輔助辦理的“大導稅”團隊，為納稅人繳費人提供全程跟蹤式服務(wù)，優(yōu)化納稅人繳費人體驗感。

　　“為企業(yè)減負的力度，更是給了我們信心”

　　煙臺稅務(wù)部門(mén)全面、深入貫徹落實(shí)各項減稅降費和緩繳稅費政策，完善優(yōu)化減稅降費政策落實(shí)工作機制，進(jìn)一步強化政策遵循，確保各項稅費優(yōu)惠直達、快達市場(chǎng)主體。

　　“這些實(shí)實(shí)在在的減稅‘紅利’，增強了我們企業(yè)的信心，我們節省下來(lái)的資金會(huì )投入到增大投資、產(chǎn)品質(zhì)量研發(fā)工作上，為我們企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的契機。”煙臺市中拓合金鋼有限責任公司負責人王興雷介紹，2021年，企業(yè)享受高企研發(fā)費用加計扣除390.57萬(wàn)元，享受高企企業(yè)所得稅減免258.17萬(wàn)元，享受高企城鎮土地使用稅減免3.28萬(wàn)元。

　　據了解，為確保企業(yè)應享盡享政策紅利，國家稅務(wù)總局煙臺高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區稅務(wù)局從政策解讀到輔導申報，為該企業(yè)提供全流程“一對一”服務(wù)，針對企業(yè)研發(fā)立項、賬務(wù)處理、研發(fā)費用歸集、高新技術(shù)企業(yè)政策享受等重點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展一對一、點(diǎn)對點(diǎn)的專(zhuān)項輔導，通過(guò)精準發(fā)力為高新技術(shù)企業(yè)減負，為加快研發(fā)、產(chǎn)品改進(jìn)和技術(shù)創(chuàng )新提供了強大的資金支持。

　　“對小企業(yè)的這種支持，是一種公平的力量”

　　近年來(lái)，煙臺稅務(wù)部門(mén)持續推進(jìn)稅收法治建設，不斷加強對中小微企業(yè)、創(chuàng )業(yè)企業(yè)的對口幫扶和法治引導力度，致力維護每一個(gè)市場(chǎng)主體的合法權益。全面落實(shí)“首違不罰”清單制度，統一執行標準，優(yōu)化辦理流程，規范行政裁量，讓稅收執法更有“溫度”。此外，持續優(yōu)化稅務(wù)行政執法公示平臺、執法音像記錄平臺等信息化系統，全面推行稅務(wù)證明事項告知承諾制，納稅人繳費人的獲得感和遵從度均明顯提升。 （姜咪咪 高甫生）

　　(責編：鄭浦麗、邢曼華)