看丹街道工作人員為封控、管控區的小區居民貼春聯(lián) 供圖/豐臺區政府

　　豐臺區

　　“暖心十條”50項措施為抗疫增信心

　　面對疫情，信心是長(cháng)效的疫苗。一批批的生活物資、一袋袋的年貨大禮包、一聲聲的暖心話(huà)語(yǔ)……“暖”到居家隔離居民心里。連日來(lái)，豐臺區多個(gè)部門(mén)聯(lián)手，用愛(ài)化解困難，用心凝聚力量，為全區抗疫增加信心。昨日，豐臺區啟動(dòng)“攜手抗疫、相約冬奧，我們一起過(guò)大年”送溫暖活動(dòng)，推出“暖心十條”50余項具體舉措，圍繞關(guān)愛(ài)慰問(wèn)、溫情守護、心理咨詢(xún)等十個(gè)方面發(fā)力，在慎終如始筑牢防控堡壘的同時(shí)，讓居民度過(guò)一個(gè)溫暖又安心的新春佳節。

　　隔離不隔愛(ài)

　　解決居民急難愁盼

　　近日，南苑街道南庭新苑北區社區的田先生向社區求助，由于自己居住的17號樓為管控區，不能自行解除管控狀態(tài)，可自己又需要到醫院做透析治療，為此，一家人非常著(zhù)急。了解到田先生的情況后，南苑街道南庭新苑北區社區黨委書(shū)記王君蓮趕忙安撫其情緒，“別急！別急！我們馬上幫您協(xié)調解決！”王君蓮立即向街道疫情防控指揮部匯報，此時(shí)她瞅了一眼表，還有40分鐘時(shí)間。街道社區緊急協(xié)調距離該小區最近的豐臺區中醫醫院派出120救護車(chē)。不到十分鐘，救護車(chē)開(kāi)進(jìn)小區，醫護人員首先為田先生測溫、確認了無(wú)發(fā)熱癥狀，并為田先生穿上防護裝備，隨即醫護人員跟隨田先生坐上消殺過(guò)的醫療車(chē)，快速趕往航天醫院進(jìn)行治療。

　　隔離不隔愛(ài)。對于工作人員的幫助，田先生非常感動(dòng)，他說(shuō)：“感謝街道、社區和醫護人員對我們的理解和照顧。”北京青年報記者了解到，南苑街道與封控、管控區居民建立實(shí)時(shí)聯(lián)系，設立24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)，根據封控區、管控區不同政策，配備專(zhuān)職服務(wù)人員，并針對有特殊就醫需求的居民開(kāi)設綠色通道。

　　此外，針對慢病患者開(kāi)藥問(wèn)題，看丹街道專(zhuān)門(mén)建立了封控區及管控區60歲以上老人臺賬，并且按照“獨居”“空巢”“大病”“殘疾”等不同類(lèi)型分類(lèi)細化，建立了“每日訪(fǎng)”工作機制，確保特殊群體服務(wù)到位。工作人員每日通過(guò)微信和電話(huà)，詳細了解特殊老人的身體狀況及生活需求，并及時(shí)疏導、舒緩老人情緒上的緊張、焦慮。

　　暖心服務(wù)

　　讓居民居家隔離安心過(guò)節

　　“春風(fēng)浩蕩展鴻圖，虎步奔騰開(kāi)勝景”。除夕當天，看丹街道恒富中街3、4號院，工作人員正在為封控區和管控區6棟樓的56個(gè)單元門(mén)逐一張貼春聯(lián)。“居民們出不了小區，把春聯(lián)貼在樓門(mén)棟，下樓的時(shí)候也能感受到過(guò)年的感覺(jué)。”社區工作人員趙洋一邊說(shuō)一邊仔細地將手中寓意著(zhù)健康、平安、幸福、快樂(lè )的祝福春聯(lián)貼在樓門(mén)上。

　　今年春節，為了給封控區、管控區的居民營(yíng)造祥和喜慶的春節氛圍，看丹街道為576戶(hù)居民送上了“過(guò)年禮包”，禮包里包含了年夜餃子、“福”字和字字暖心的一封信。

　　每戶(hù)居民都能領(lǐng)到兩盒餃子，街道在準備大白菜豬肉水餃和芹菜豬肉水餃的同時(shí)，還特別準備了菌菇三鮮水餃。一位小區居民在微信群里表示：“收到福字和餃子感覺(jué)很暖心，感受到政府給我們的溫暖，沒(méi)想到在管控區內還能吃到餃子，工作人員想得太周到了，你們辛苦了！”

　　“馬上就過(guò)年了，特別高興成為居民們的‘送福使者’，福字帶著(zhù)福氣，祝愿大家平安幸福，疫情早日過(guò)去。”工作人員這樣說(shuō)道。送福禮、拜早年，拉近了大家的距離，隔離不隔愛(ài)，真真切切讓居民感受到了來(lái)自街道的關(guān)懷與溫暖。

　　溫暖充盈

　　“暖心十條”讓居民暖心安心

　　雞蛋、菜花、芹菜、西紅柿、圓椒、韭菜……昨天上午，蔬菜包和雞蛋等愛(ài)心年貨物資送到了封控區玉泉營(yíng)街道宜蘭園一區二區1450戶(hù)居民手里，這是豐臺區推出的“暖心十條”的其中一條。北京青年報記者了解到，豐臺區啟動(dòng)“攜手抗疫、相約冬奧，我們一起過(guò)大年”送溫暖活動(dòng)，推出“暖心十條”50余項具體舉措，讓虎年春節的溫暖充盈疫情防控一線(xiàn)，讓干部暖心、群眾安心，促進(jìn)防疫有力度也有溫度。豐臺區多個(gè)單位攜手，圍繞關(guān)愛(ài)慰問(wèn)、溫情守護、心理咨詢(xún)等十個(gè)方面發(fā)力，在慎終如始筑牢防控堡壘的同時(shí)，確保全區人民度過(guò)一個(gè)溫暖又安心的新春佳節。

　　在物資保障方面，各項舉措暖心滿(mǎn)滿(mǎn)。比如豐臺區商務(wù)局為封控、管控區內的家庭送上蔬菜、肉蛋等年貨禮包，為集中隔離點(diǎn)隔離人員和工作人員、封控和管控區工作人員送上“年夜飯”。豐臺區總工會(huì )為職工會(huì )員單位和集中隔離點(diǎn)配發(fā)防疫物資及資金，用于慰問(wèn)節日期間堅守一線(xiàn)、戶(hù)外、重點(diǎn)崗位職工，向27個(gè)工會(huì )服務(wù)站和50個(gè)暖心驛站分別配送自熱飯、自熱面、水果、干果、糖果等物資。

　　在心理咨詢(xún)方面，開(kāi)展多項暖心服務(wù)。豐臺區將由區級社會(huì )心理服務(wù)中心牽頭全區17家社會(huì )心理服務(wù)中心（站點(diǎn)），成立心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)團隊，開(kāi)展24小時(shí)心理服務(wù)熱線(xiàn)、“一對一”線(xiàn)上專(zhuān)業(yè)心理疏導、線(xiàn)上心理服務(wù)課堂、情緒解壓技巧普及、“宅家寶貝”支持“五個(gè)一”行動(dòng)，為全區防疫一線(xiàn)工作人員和居民提供社會(huì )心理服務(wù)，開(kāi)展危機干預、心理援助，提供疫情認知、心理健康指導、家庭支援、社會(huì )關(guān)系修復等社會(huì )心理服務(wù)。

　　此外，豐臺區還將開(kāi)展“福虎迎新春祥和過(guò)大年”線(xiàn)上直播活動(dòng)以及“云聚會(huì )”、線(xiàn)上逛廟會(huì )等活動(dòng)，讓居民過(guò)一個(gè)喜慶溫馨的京味兒大年。 文/本報記者 蒲長(cháng)廷

　　西城區

　　封控小區148位居民

　　眾籌為“大白”置辦年貨

　　1月25日，西城區廣外鴨子橋路1號院2號樓、右內西街甲10號院內部分平房與樓房為封控區。封控臨近春節，西城區為此成立專(zhuān)班，在除夕之日，聯(lián)合老字號、轄區餐飲企業(yè)，精心為居民送上水餃、春節禮盒、年貨禮包等，保障居家隔離的居民安心溫暖過(guò)大年。

　　“王阿姨您好，我是咱們街道的小許，來(lái)給您送除夕吃的餃子啦。”昨日下午，白紙坊街道民生保障辦的工作人員許樂(lè )敲響了右內西街社區甲10號院10號樓86歲老人王淑敏的家門(mén)。據了解，為了讓小區的居民吃上餃子，街道給600戶(hù)居民配送了蔬菜，針對社區的老人，街道篩選出了18戶(hù)80歲以上的空巢老人，為他們配送水餃，讓老人們能在除夕夜吃上熱乎乎的餃子。

　　西城區相關(guān)負責人表示，西城區迅速成立了由區商務(wù)局、國資委、華天控股集團組成的“居家隔離群眾年夜飯供餐專(zhuān)班”，制定供餐方案，定向開(kāi)發(fā)年夜飯線(xiàn)上訂購小程序。年夜飯套餐由西城區同和居、同春園、鼓樓馬凱餐廳、烤肉宛、又一順、砂鍋居等六個(gè)老字號門(mén)店品牌齊力制定、備料、加工、配送。這些年夜飯套餐包括成品、半成品、清真年夜飯套餐，由居民通過(guò)“群接龍小程序”依據菜單進(jìn)行提前點(diǎn)餐。截止到1月30日20點(diǎn)，需要訂餐的居民完成預約，除夕16點(diǎn)前年夜飯半成品套餐送到街道。

　　封控居民的安全生活離不開(kāi)“大白”的辛苦。而在1月29日，讓西城區右內西街社區的“大白”很是驚喜。上午10時(shí)30分，美廉美白紙坊店的兩輛轎車(chē)開(kāi)到社區服務(wù)站。后備廂打開(kāi)，“大白”們麻利地將牛奶、過(guò)年禮包、砂糖橘、礦泉水、抽紙等搬了下來(lái)。

　　“送給我們的？”幫忙卸貨的“大白”們一下子愣住了。

　　追問(wèn)下來(lái)，原來(lái)家住右內西街甲10號院13號樓二單元的劉女士是這次“送禮”活動(dòng)的主要倡議人之一。

　　“快過(guò)年了，要不給他們置辦點(diǎn)年貨吧！”劉女士和鄰居劉先生共同在微信群里發(fā)起倡議，結果一呼百應，5個(gè)小時(shí)，148位居民自發(fā)捐了3000多元。其中有居家辦公者、退休老人，還有第二天看到群消息急忙補紅包的。“居民共捐了3592元，我們就按30位工作人員買(mǎi)了30份東西，有牛奶、過(guò)年禮包、砂糖橘。”劉女士說(shuō)，東西雖然不多，但代表了居民們最真誠的謝意。

　　文/本報記者 解麗

　　朝陽(yáng)區

　　平房鄉“給您添個(gè)菜”

　　石各莊村上線(xiàn)新年禮包

　　1月31日是傳統節日除夕，當天，朝陽(yáng)區平房鄉石各莊村核酸檢測正在有序進(jìn)行中。由于出現病例，石各莊村進(jìn)行管控。掃碼測溫、信息登記、采樣……村民朋友們按通知，錯峰前往核酸檢測點(diǎn)，在工作人員引導下有序排隊，嚴格落實(shí)佩戴口罩、“一米線(xiàn)”等防護措施。

　　在做完檢測后，大家收到了“新年禮包”：餃子、燒雞、火腿、糖果。“年夜飯是除夕的重頭戲，雖然條件有限，但鄉黨委、鄉政府努力調配了物資，希望能給大家的年夜飯添個(gè)菜，祝大家開(kāi)心過(guò)大年！”上午9點(diǎn)，“暖心群”中就有工作人員提前發(fā)通知，提醒大家做完核酸檢測后可以領(lǐng)取新年禮包。“過(guò)年啦！這一桌豐盛的年夜飯，感謝鄉黨委、鄉政府，感謝村委會(huì )，也感謝愛(ài)心企業(yè)。祝你們新年快樂(lè )！”村民邢先生的年夜飯準備就緒，并拍了張照片上傳到“暖心群”。

　　看著(zhù)村民朋友們高高興興地領(lǐng)完禮包回家準備年夜飯，石各莊村委會(huì )副書(shū)記王鐵軍表示，黨委政府的關(guān)懷，讓大家感受到節日的溫暖。石各莊村進(jìn)行管控管理后，平房鄉工作人員不分晝夜，安全穩控、公共服務(wù)、外圍保障等工作組奔忙不歇，全天候、全方位響應保障村民居家生活。

　　1月20日晚7點(diǎn)，8個(gè)“石各莊便民服務(wù)暖心微信群”同步建立，為村民朋友們提供居家生活保障。為加強信息互聯(lián)，第二次核酸檢測現場(chǎng)，工作人員提醒做完核酸檢測的村民朋友及時(shí)加入暖心群。開(kāi)隔離證明、發(fā)放速食包、緊急送醫、政策解答……暖心群運行以來(lái)，全力解決村民各種生活問(wèn)題，在臨近春節、物流受限的情況下，對接京客隆、美廉美，搭建生活物資線(xiàn)上購買(mǎi)渠道，全方位確保特殊時(shí)期物資供應。

　　文/本報記者 李澤偉