圖①：北京鐘書(shū)閣融科店。

　　本報記者 伊 霄攝

　　圖②：北京紅樓公共藏書(shū)樓內，讀者在專(zhuān)心讀書(shū)。

　　本報記者 張武軍攝

　　核心閱讀

　　可買(mǎi)書(shū)看書(shū)，可觀(guān)影聽(tīng)歌，可學(xué)習休閑……在北京，實(shí)體書(shū)店正在轉變?yōu)樾滦凸参幕臻g，努力走出一條轉型升級、創(chuàng )新發(fā)展之路。為推動(dòng)實(shí)體書(shū)店行業(yè)發(fā)展，北京出臺系列扶持政策，探索多元化發(fā)展，滿(mǎn)足人們豐富文化需求的同時(shí)，也讓書(shū)店成為城市中一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。

　　中國書(shū)店雁翅樓店，讀者在聚精會(huì )神地看著(zhù)中軸線(xiàn)老照片展；全民暢讀書(shū)店，一個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊正熱烈討論著(zhù)設計方案；三聯(lián)韜奮書(shū)店，讀者在夜燈旁靜享閱讀時(shí)光……

　　這是北京，一座被閱讀浸潤的城市。

　　政策支持

　　促進(jìn)行業(yè)回暖

　　“我很幸運，接連趕上好政策。”北京外研書(shū)店總經(jīng)理付帥說(shuō)。2013年底，國家出臺政策，免征圖書(shū)批發(fā)零售增值稅。2016年6月，中宣部等11個(gè)部委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于支持實(shí)體書(shū)店發(fā)展的指導意見(jiàn)》。之后，外研書(shū)店每年都獲得北京市實(shí)體書(shū)店扶持資金。

　　房租補貼、特色書(shū)店獎勵、示范書(shū)店評選、經(jīng)營(yíng)管理人員培訓、推動(dòng)書(shū)店進(jìn)駐外賣(mài)平臺……2019年以來(lái)，北京市進(jìn)一步加大扶持力度，市區兩級財政先后投入數億元，多管齊下，為實(shí)體書(shū)店紓困解難。

　　雍和書(shū)庭創(chuàng )辦人彭明榜體會(huì )深刻。雍和書(shū)庭開(kāi)業(yè)之初正逢疫情防控時(shí)期，受益于扶持政策，兩年來(lái)沒(méi)有裁員減薪，還被評為“2020年度社區書(shū)店”。中信書(shū)店在北京有18家店，其中10余家獲得扶持。“不只是資金扶持，更重要的是政策、方向的引導，這對于書(shū)店的長(cháng)遠發(fā)展至關(guān)重要。”中信書(shū)店副總經(jīng)理劉旻認為。

　　“扶持政策效果明顯，實(shí)體書(shū)店的營(yíng)商環(huán)境大為改善，面貌發(fā)生很大變化，正從傳統賣(mài)場(chǎng)向公共文化空間轉型。”北京智信文化產(chǎn)業(yè)研究院理事長(cháng)劉明清說(shuō)。

　　受政策利好影響，上海三聯(lián)、建投書(shū)局、鐘書(shū)閣等一批書(shū)店紛紛落戶(hù)北京，先后開(kāi)辦30多個(gè)門(mén)店。2019年6月，鐘書(shū)閣在北京的第一家店開(kāi)業(yè)，第四家店預計今年內落戶(hù)大興。“我們希望用設計美引來(lái)讀者，用內容美讓讀者坐下來(lái)，用服務(wù)美使讀者留下來(lái)。”鐘書(shū)閣北京地區負責人向愛(ài)群說(shuō)。

　　“實(shí)體書(shū)店回暖，得益于政府部門(mén)對實(shí)體書(shū)店的政策扶持，也得益于閱讀氛圍的活躍。”北京市委宣傳部工作人員介紹。2011年，北京開(kāi)展全民閱讀活動(dòng)，至今已持續12年，成為公眾普遍參與、貫穿全年的一項文化活動(dòng)。2020年，北京被中國書(shū)刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì )評為“年度書(shū)店之都”。

　　2021年，北京開(kāi)展各類(lèi)特色閱讀活動(dòng)3萬(wàn)余場(chǎng)，影響和覆蓋人群達2000萬(wàn)人次以上。2021年底，北京實(shí)體書(shū)店數量增至2076家，在全國位列第一，完成萬(wàn)人擁有0.8個(gè)實(shí)體書(shū)店建設任務(wù)，“一區一書(shū)城”成為標配，超過(guò)1000平方米的綜合書(shū)城達到47家，其中5000平方米以上的特大型綜合書(shū)城7家。

　　聚焦主業(yè)

　　提升圖書(shū)品質(zhì)

　　圖書(shū)銷(xiāo)售是實(shí)體書(shū)店的主業(yè)。“我們要把書(shū)店最好的位置留給圖書(shū)。”王府井書(shū)店黨總支書(shū)記、董事長(cháng)李柏林說(shuō)。目前，王府井書(shū)店總銷(xiāo)售額近八成來(lái)自圖書(shū)，每年服務(wù)近300萬(wàn)名讀者，至今仍是首都累計圖書(shū)銷(xiāo)量、服務(wù)讀者時(shí)間和數量均位居第一位的書(shū)店。選品上，書(shū)店改變了以往全品類(lèi)進(jìn)書(shū)的做法，由專(zhuān)業(yè)人員專(zhuān)門(mén)負責，提升在架圖書(shū)質(zhì)量。作為國內首家會(huì )員制女性書(shū)店，雨楓書(shū)館成立了由會(huì )員組成的選書(shū)委員會(huì )，定期淘汰一批“長(cháng)時(shí)間、多人次”認定的差書(shū)。

　　為促進(jìn)實(shí)體書(shū)店發(fā)展主業(yè)，提升精細化管理水平，北京市委宣傳部組織專(zhuān)家學(xué)者用一年多時(shí)間持續開(kāi)展實(shí)體書(shū)店示范標準體系建設調研。在此基礎上，2021年，北京首次將實(shí)體書(shū)店扶持政策門(mén)檻明確：以經(jīng)營(yíng)出版物為主營(yíng)業(yè)務(wù)，持續經(jīng)營(yíng)滿(mǎn)1年的實(shí)體書(shū)店；實(shí)體書(shū)店經(jīng)營(yíng)面積不少于30平方米，出版物經(jīng)營(yíng)面積超過(guò)50%；上架經(jīng)營(yíng)出版物不少于2000冊，品種不少于500種。按照這一標準，北京首次評選了99家年度示范書(shū)店。今年1月，北京市對實(shí)體書(shū)店開(kāi)展閱讀文化活動(dòng)提出“四個(gè)明確”的規范要求，聚焦主題方向、類(lèi)型形式、資料留存、群眾參與等方面，提升扶持項目管理標準化水平。

　　“圖書(shū)是書(shū)店的靈魂，選品的質(zhì)量決定了書(shū)店的發(fā)展。書(shū)店在數量上競爭不過(guò)電商，只有在圖書(shū)品質(zhì)及服務(wù)上下功夫才可能贏(yíng)得讀者。”中國數字出版博覽會(huì )副秘書(shū)長(cháng)劉亞軍表示。

　　在滿(mǎn)足讀者需求方面，實(shí)體書(shū)店也下足了功夫。

　　家里沒(méi)地方放書(shū)——外研書(shū)店?yáng)|升科技園店推出365元借閱年卡，雨楓書(shū)館推出會(huì )員制，王府井書(shū)店與北京市東城區圖書(shū)館聯(lián)合創(chuàng )辦的“王府井圖書(shū)館”，讓讀者在書(shū)店既能購書(shū)又能借書(shū)。不知如何選書(shū)——北京圖書(shū)大廈聯(lián)合專(zhuān)家學(xué)者推出了“學(xué)習書(shū)單”“北京發(fā)行集團專(zhuān)家選書(shū)團好書(shū)推薦”等多個(gè)推薦書(shū)單。沒(méi)時(shí)間逛書(shū)店——各社區書(shū)店讓讀者在家門(mén)口就可以讀到好書(shū)。

　　“實(shí)體書(shū)店是一項重要的公共文化基礎設施，要更好融入百姓生活，滿(mǎn)足人們的文化需求，塑造首都的精神氣質(zhì)。”北京市西城區圖書(shū)館管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)郭斌說(shuō)。

　　跨界融合

　　轉型文化空間

　　童書(shū)借閱區配備適合親子共讀的小圓桌，共享書(shū)房?jì)饶贻p人正專(zhuān)注學(xué)習……升級改造后的北京圖書(shū)大廈更美了，服務(wù)也更貼心了。“書(shū)店不僅僅是購書(shū)的場(chǎng)所，還是一座城市的文化會(huì )客廳。我們努力提供豐富的文化產(chǎn)品，不僅滿(mǎn)足讀者的需求，也是書(shū)店高質(zhì)量發(fā)展的需要。”北京圖書(shū)大廈副總經(jīng)理秦輝說(shuō)。

　　“實(shí)體書(shū)店不能一直靠政府補貼生存，必須切實(shí)增強服務(wù)讀者、服務(wù)社會(huì )的意識和能力，走出一條社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙贏(yíng)之路。”北京市委宣傳部工作人員表示。以特色書(shū)店、最美書(shū)店、示范書(shū)店評選為導向，北京大力推動(dòng)發(fā)展“書(shū)店+”，鼓勵書(shū)店孵化新業(yè)務(wù)、新場(chǎng)景，初步形成“館店結合”“廠(chǎng)店結合”“書(shū)店+課堂”“書(shū)店+文旅”“書(shū)店+戲劇”等特色模式。

　　有顏值，更要有內涵。北京實(shí)體書(shū)店正努力走出一條轉型發(fā)展之路。

　　理念創(chuàng )新是關(guān)鍵。作為一家詩(shī)歌主題書(shū)店，小眾書(shū)坊既是一家書(shū)店，也自主策劃出版圖書(shū)；既有實(shí)體店，也經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店和自媒體；既舉辦專(zhuān)業(yè)活動(dòng)，也服務(wù)周邊社區。“隨著(zhù)閱讀習慣的改變，實(shí)體書(shū)店銷(xiāo)售圖書(shū)的功能將弱化，而作為一個(gè)區域的文化交流空間和終身學(xué)習場(chǎng)所的功能將強化。”彭明榜說(shuō)。

　　文化活動(dòng)是標配。外研書(shū)店近年來(lái)舉辦了600余場(chǎng)形式多樣的學(xué)術(shù)文化和親子閱讀活動(dòng)，打造了“國際詩(shī)歌之夜”“研媽媽繪本故事”等品牌活動(dòng)。

　　融合發(fā)展是趨勢。可買(mǎi)書(shū)看書(shū)，可品茗會(huì )友，可觀(guān)影聽(tīng)歌，可寫(xiě)字作畫(huà)，可學(xué)習休閑……在北京，這些跨界的實(shí)體書(shū)店日益受到青睞。

　　情感交流是根基。“伴著(zhù)輕音樂(lè )，靜靜地看書(shū)、思考，內心平靜安寧”……翻看讀者留言，能真切感受到實(shí)體書(shū)店對于讀者的意義。

　　“北京將充分發(fā)掘實(shí)體書(shū)店作為城市公共閱讀設施的文化資源稟賦，進(jìn)一步推動(dòng)首都實(shí)體書(shū)店轉型升級、創(chuàng )新發(fā)展，打造更優(yōu)質(zhì)的閱讀產(chǎn)品、空間服務(wù)和活動(dòng)體系，為廣大讀者做好服務(wù)，為書(shū)香北京增添一份力量。”北京市委宣傳部一級巡視員王野霏表示。

　　《 人民日報 》（ 2022年04月27日 11 版）