原標題：推動(dòng)為民辦實(shí)事常態(tài)化長(cháng)效化（深度關(guān)注）

　　核心閱讀

　　遼寧省丹東市寬甸滿(mǎn)族自治縣通過(guò)建立“民心日記”制度，組織干部深入群眾，訪(fǎng)民情、聚民意、集民智，幫助群眾解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，推動(dòng)為民辦實(shí)事常態(tài)化、長(cháng)效化。

　　一本本“民心日記”，密密麻麻記著(zhù)一件件要緊事、鬧心事、家務(wù)事，一頁(yè)頁(yè)翻看，生活氣息撲面而來(lái)……從去年開(kāi)始，遼寧省丹東市寬甸滿(mǎn)族自治縣的干部，手里都有了本“民心日記”，詳細記錄他們每月至少4次到一線(xiàn)調研、為群眾辦實(shí)事的情況。

　　大事小情記心上

　　“1月3日。糾紛。樺樹(shù)溝里的果園被鄰界村民挖土擴道，要求調解處理。”寬甸縣古樓子鄉南荒溝村黨支部書(shū)記杜元東的“民心日記”里記錄著(zhù)一件南荒溝村村民李樹(shù)的“大事兒”。

　　臘月的大山里，滴水成冰。李樹(shù)、杜元東一前一后穿行林間。“就是這兒了。”李樹(shù)帶著(zhù)氣說(shuō)，“老周把我家的板栗園邊界鏟平了取土填道，還沒(méi)有好態(tài)度！”

　　“你是我老同學(xué)，我給你爭個(gè)‘面兒’，但是你也得給我‘面兒’。”察看現場(chǎng)后，素有威望的杜元東拍著(zhù)胸脯說(shuō)，“我讓他把邊界恢復，再給你賠個(gè)禮。但你也不能不依不饒，以后見(jiàn)面要和氣。”杜元東的話(huà)斬釘截鐵。

　　一番體己話(huà)讓李樹(shù)心氣順了，一樁矛盾就這樣化解了。

　　杜元東說(shuō)，這種糾紛在村子里經(jīng)常發(fā)生，一年能有50多起。看起來(lái)“雞毛蒜皮”，但一條壟一道溝，都是村民心頭的大事。一碗水端得不平，就可能結下梁子、留下心結。

　　“聽(tīng)到的是暖心的話(huà)語(yǔ)，看到的是滿(mǎn)意的表情。搭起了民心橋，密切了黨群關(guān)系。”杜元東在“民心日記”中寫(xiě)道，一年多時(shí)間，他已寫(xiě)滿(mǎn)一大本，既有自己的感悟，但更多的是實(shí)事和干貨。

　　“民心日記”制度，專(zhuān)門(mén)針對黨員干部深入群眾不夠、為民辦實(shí)事不精準等問(wèn)題，對從縣級領(lǐng)導干部到村（社區）兩委成員和駐村干部都有量化要求，干部們帶著(zhù)日記下到基層，通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)、集體座談、民意調查等方式開(kāi)展社情民意調研，并詳細記錄下基層的“時(shí)間、地點(diǎn)、受訪(fǎng)對象、反映問(wèn)題、解決思路、心得體會(huì )”等要素，把群眾的大小事記下來(lái)，上心去辦。

　　古樓子鄉大古嶺村黨總支書(shū)記王玉琴就是在一次入戶(hù)調研中，發(fā)現了村民趙堂左家的一件小事。

　　一進(jìn)屋，王玉琴就發(fā)現了異常，大晌午燒著(zhù)炕，屋里卻寒意不減，老兩口裹著(zhù)棉衣。前前后后察看，王玉琴發(fā)現是鋁合金門(mén)關(guān)不嚴導致透風(fēng)的問(wèn)題。老人一句話(huà)沒(méi)說(shuō)，王玉琴卻上心了，把事記到了“民心日記”里。回去一商量，村干部立即行動(dòng)，備料上工，趕在雪前為老人的房子加裝了一個(gè)鋼結構門(mén)斗。

　　“兩位老人少遭了罪，我們心里也暖和了。”王玉琴坦言，“民心日記”解決群眾的實(shí)際問(wèn)題，也解決干部的思想問(wèn)題。

　　寬甸縣委常委、組織部部長(cháng)王兆義說(shuō)，黨組織戰斗堡壘作用和黨員干部先鋒模范作用發(fā)揮得怎么樣，直接影響著(zhù)基層治理水平，建立“民心日記”制度就是要讓?xiě)鸲繁緩娖饋?lái)，讓黨員身份亮出來(lái)。

　　三級臺賬解民憂(yōu)

　　寬甸地處鴨綠江中下游，“九山半水半分田”，山色很美，但路橋不給力曾經(jīng)是村民的一件煩心事。

　　“撲棱棱……”南荒溝村村民何振海正修剪板栗樹(shù)，驚起了棲落在枝頭的喜鵲，一座修葺一新的小橋把道路引往山中的燕紅桃林。

　　“每到雨季，路就被山水漫灌。”何振海說(shuō)，家里種了燕紅桃，成熟時(shí)能產(chǎn)三四萬(wàn)斤。但由于道路問(wèn)題，成熟的桃子運不出去，壓一天新鮮度就大打折扣。

　　架橋鋪路，是村民的一大心愿。杜元東通過(guò)“民心日記”臺賬制度，向鄉里申請資金，解決村民上山難問(wèn)題。最終，何振海的煩心事，被列進(jìn)了古樓子鄉“民心日記”臺賬，鄉里協(xié)調資源，在南荒溝村架設了5座橋，當年開(kāi)工當年完工。

　　寬甸縣通過(guò)建立“民心日記”臺賬制度，提升工作層級，集中資源解決群眾反映的共性需求和存在的普遍性問(wèn)題、亟待解決的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、長(cháng)期未能解決的歷史遺留問(wèn)題。一旦錄入“民心日記”臺賬，實(shí)事項目就進(jìn)入了快車(chē)道：快辦快結，能馬上解決的從快，一時(shí)解決不了的限期；本級解決不了的向上級報告，協(xié)調幫助解決。寬甸縣還規定，實(shí)事項目辦結后，要及時(shí)將處理結果進(jìn)行反饋，在一定范圍內公開(kāi)，確保群眾行使知情權、參與權和監督權。

　　“我們制定了‘民心日記’制度工作流程圖，重點(diǎn)對深入調研、記錄內容、梳理問(wèn)題、建立臺賬、推動(dòng)辦結、群眾評議6個(gè)環(huán)節進(jìn)行統一規范。”王兆義說(shuō)，目前已確定自來(lái)水管網(wǎng)改造、農村危房改建、農業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓等12件民生工程項目，作為重點(diǎn)項目全力推進(jìn)。

　　日記本里種幸福

　　步達遠鎮步達遠村駐村第一書(shū)記包德軍的“民心日記”里，記錄著(zhù)他為村子找出路的思考過(guò)程。從面對產(chǎn)業(yè)缺乏、集體經(jīng)濟薄弱開(kāi)始尋求突破到找專(zhuān)家咨詢(xún)、實(shí)地調研、向村民問(wèn)策，最終找準了產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向——種植紅提葡萄。去年村里新建了8個(gè)溫室大棚，并成立了產(chǎn)業(yè)園，蓋州市紅提專(zhuān)業(yè)合作社無(wú)償提供技術(shù)幫扶服務(wù)。如今，紅提已成為步達遠村特色農業(yè)品牌，每年吸引大量外地游客前來(lái)觀(guān)光采摘。

　　望著(zhù)滿(mǎn)山紅松，石柱子村黨支部書(shū)記陳希金感慨，“這就是一座綠色銀行！”從2006年起，石柱子村就開(kāi)始發(fā)展紅松果林兼用林基地建設，荒山、荒地、荒坡重披新綠，現在全村紅松基地建設總量達1.5萬(wàn)畝。

　　陳希金發(fā)現，網(wǎng)上一些與紅松栽培管理技術(shù)相關(guān)的視頻經(jīng)常出現錯誤。他在“民心日記”中寫(xiě)道：“我們的村民沒(méi)有鑒別力，照單全收。必須為村民提供切實(shí)可行的技術(shù)指導。”并列出了工作計劃：安排一次紅松栽培管理技術(shù)培訓班，重點(diǎn)講解紅松嫁接、截干、病蟲(chóng)害防治等問(wèn)題；同時(shí)，組織技術(shù)人員編寫(xiě)“紅松栽培技術(shù)作業(yè)歷”，將每年不同季節該干什么、怎么干寫(xiě)清楚講明白。

　　以“民心日記”為載體，寬甸縣廣大黨員干部走進(jìn)田間地頭，認真傾聽(tīng)群眾訴求，積極推動(dòng)解決了一大批急難愁盼問(wèn)題，既讓群眾得實(shí)惠，也讓干部受歷練。干部群眾想在一起，干在一處，煥發(fā)出干事創(chuàng )業(yè)的強大力量。

　　截至今年3月，通過(guò)“民心日記”工作機制，寬甸已解決民心實(shí)事項目1359件。一本本日記，記錄著(zhù)奮斗歷程，也種下了幸福的種子。