公共資源交易平臺接入長(cháng)三角電子證照系統，“一碼十辦”打造社保服務(wù)“綜合體”，首創(chuàng )“直開(kāi)式”投標電子保函新模式，27個(gè)公安審批事項進(jìn)“一張圖”，出臺排污許可證“一證式”監管工作方案……最近，南通各機關(guān)單位部門(mén)爭相推出創(chuàng )新舉措，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助力經(jīng)濟建設主戰場(chǎng)。

　　密集出臺便民惠企創(chuàng )新舉措，提升機關(guān)效能，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。今年是南通市委確定的“機關(guān)作風(fēng)建設提升年”，新年第一會(huì )即聚焦作風(fēng)建設。年初，南通市委市級機關(guān)工委開(kāi)展2021年度市級機關(guān)作風(fēng)建設社會(huì )評價(jià)活動(dòng)，企業(yè)和市民代表等服務(wù)對象滿(mǎn)意率在97％左右。而過(guò)去多年的評價(jià)結果也基本是這一水平。

　　如何看待97%這個(gè)數字？南通市委書(shū)記王暉分析，這說(shuō)明群眾對干部的作風(fēng)基本是認可的，但“別小看這剩下的3%，這都是作風(fēng)頑疾，是難啃的硬骨頭”。他認為，機關(guān)作風(fēng)是機關(guān)干部辦事能力、辦事效率、辦事質(zhì)量的綜合反映，更是一個(gè)地方政治生態(tài)的具體體現。

　　向“剩下的3%”宣戰！南通市針對當前干部隊伍中表現最突出、群眾反映最強烈的作風(fēng)問(wèn)題，聚焦真抓實(shí)干、項目審批、政策惠企、文明執法等10個(gè)方面，通過(guò)自查自糾、明察暗訪(fǎng)、督促整改，推動(dòng)各級機關(guān)和黨員干部以好作風(fēng)開(kāi)新局、好形象聚民心，匯聚打造全省高質(zhì)量發(fā)展重要增長(cháng)極的奮進(jìn)合力。

　　一場(chǎng)作風(fēng)問(wèn)題“大掃除”在全市展開(kāi)。南通市紀委牽頭成立5個(gè)工作小組，圍繞“十聚焦十查擺”采取不發(fā)通知、不打招呼、隨機抽查、隨時(shí)復查的方式開(kāi)展明察暗訪(fǎng)，全面查找機關(guān)干部隊伍中存在的典型作風(fēng)問(wèn)題。截至6月底，南通市作風(fēng)建設明察暗訪(fǎng)組發(fā)現解放思想、真抓實(shí)干等10個(gè)重點(diǎn)方面問(wèn)題121件，推動(dòng)整改112件。

　　頑疾之所以難攻，往往存在“玻璃門(mén)”“彈簧門(mén)”。例如，崇川區天成熱水供應站負責人李向青的單位有4臺國三以下標準的柴油貨車(chē)報廢，按照政策可拿到9萬(wàn)多元補貼，但是由于企業(yè)名下柴油貨車(chē)存在《機動(dòng)車(chē)登記證書(shū)》信息與現有工商營(yíng)業(yè)執照企業(yè)信息不一致的情況，補貼遲遲無(wú)法到賬。李向青跑了多個(gè)部門(mén)，但問(wèn)題一直沒(méi)能解決。南通市公安局第一時(shí)間對同類(lèi)現象進(jìn)行梳理，并舉一反三，發(fā)現有20家企業(yè)33輛車(chē)存在該類(lèi)情況。該局主動(dòng)牽頭聯(lián)系多個(gè)相關(guān)部門(mén)召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，幫助20家企業(yè)領(lǐng)到報廢補貼75.9萬(wàn)元。

　　“機關(guān)部門(mén)不能做群眾訴求的‘中轉站’，要當解決問(wèn)題的‘終點(diǎn)站’。”南通市委市級機關(guān)工委常務(wù)副書(shū)記趙男男介紹，截至目前，已先后舉辦5場(chǎng)“我與群眾面對面”專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)。僅7月14日的經(jīng)濟專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)上，圍繞用工招工、用地保障、政策落實(shí)等方面，企業(yè)代表們提出29條問(wèn)題。緊接著(zhù)，就要集中“會(huì )戰”從速解決。

　　市級機關(guān)帶頭擰緊作風(fēng)建設的“發(fā)條”，基層聞令而動(dòng)。“政企早餐會(huì )”是海門(mén)區推出的創(chuàng )新舉措，企業(yè)家與區領(lǐng)導面對面交流，在輕松氛圍中直面發(fā)展痛點(diǎn)難點(diǎn)。目前已舉辦4期，共收集企業(yè)問(wèn)題訴求77個(gè)，答復滿(mǎn)意率100%。“很多問(wèn)題，早餐會(huì )剛提出，晚餐時(shí)就已落實(shí)，太給力了！”維柏思特襯布(南通)有限公司總經(jīng)理吳谷深有感觸地說(shuō)，談的是發(fā)展干貨，聚的是創(chuàng )新動(dòng)能，強的是發(fā)展信心。

　　作風(fēng)頑疾根子在人，往往要求千遍不如問(wèn)責一次。7月9日，如東縣“雙聚雙高”作風(fēng)效能優(yōu)化年推進(jìn)會(huì )上，第一個(gè)議程就是播放題為《將作風(fēng)建設進(jìn)行到底》的專(zhuān)題片，自我揭短亮丑，給與會(huì )人員打了一針“清醒劑”。

　　能否攻堅重點(diǎn)難題、化解突出矛盾，是衡量機關(guān)效能的一把“標尺”。在海安和如東之間有條如海界河，過(guò)去兩岸“自?huà)唛T(mén)前雪”，河道淤積嚴重，污水橫流，影響周?chē)罕娚睿皇≌L(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)點(diǎn)名曝光。南通市水利局打破地域壁壘，推進(jìn)跨界河道建立聯(lián)合河長(cháng)制，落實(shí)跨界河道上下游、左右岸協(xié)同共治責任，掃清治理盲區。如今，河水清澈，岸坡整潔，昔日“煩心河”變成“連心河”。

　　機關(guān)作風(fēng)優(yōu)不優(yōu)，老百姓心里有本賬。今年6月，如皋市九華鎮鄭甸社區黨群服務(wù)中心新辟2個(gè)醫保窗口，配備專(zhuān)辦人員。原來(lái)需要到城區或鎮上才能辦理的醫保事項，現在在家門(mén)口就可以辦。“辦事不出村，太方便了。”75歲居民顧錦坤幾分鐘就在自助終端查到醫保信息，按下了滿(mǎn)意鍵。

　　“把人民群眾百分百滿(mǎn)意作為奮斗目標，作風(fēng)建設只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)。”南通市委副書(shū)記、宣傳部部長(cháng)沈雷說(shuō)，堅持問(wèn)題導向和目標導向相結合，將持續深化“機關(guān)作風(fēng)建設提升年”活動(dòng)，以干部作風(fēng)大轉變，推動(dòng)機關(guān)效能再優(yōu)化，營(yíng)商環(huán)境大提升。