拉薩市市場(chǎng)監管部門(mén)全力守護民生底線(xiàn)
在拉薩市疫情防控關(guān)鍵階段,拉薩市市場(chǎng)監管部門(mén)全力守護疫情防控民生底線(xiàn),持續加強基本民生商品、防疫物資的價(jià)格監管和產(chǎn)品質(zhì)量安全,從嚴從重從快查處各類(lèi)市場(chǎng)違法行為。發(fā)現一起,查處一起,有力維護人民群眾健康和市場(chǎng)秩序安全防線(xiàn)。
加強引導規范
當好行業(yè)自律“引導員”
拉薩市各級市場(chǎng)監管部門(mén)立足職能,充分發(fā)揮好行業(yè)自律“引導員”的作用,加強對各類(lèi)市場(chǎng)主體的引導規范,推動(dòng)超市、農貿市場(chǎng)、保供單位等企業(yè)主動(dòng)向社會(huì )作出承諾。同時(shí),與電商平臺、保供企業(yè)簽訂責任書(shū)、進(jìn)行提醒告誡和重點(diǎn)約談,要求企業(yè)保持團購商品和配送收費的穩定,督促引導廣大經(jīng)營(yíng)者嚴格遵守法律法規及疫情防控期間市場(chǎng)管理規定,自覺(jué)接受社會(huì )監督,保障疫情期間重要民生商品價(jià)格、質(zhì)量、供應。
針對疫情期間投訴舉報輿情處置,拉薩市各級市場(chǎng)監管部門(mén)成立了由分管領(lǐng)導、執法科、法規科組成的疫情防控處置組,迅速打開(kāi)工作局面。根據核查事項,執法人員依法開(kāi)展案件來(lái)源線(xiàn)索分析、現場(chǎng)核查、調查取證、固定證據、審查決定、執行辦結等辦案全流程,做到事實(shí)清楚、證據確鑿、程序合法、法律適用正確、處罰適當。確保當日核查完成各類(lèi)投訴舉報輿情案件,立案到處罰告知僅用3天時(shí)間,做到依法從嚴從快。據統計分析,超過(guò)80%的案件來(lái)源于市民的投訴和舉報,其中市民關(guān)注度最多的是漲價(jià)問(wèn)題,多數協(xié)調成功,未達到立案標準。
聚焦熱點(diǎn)難點(diǎn)
當好市場(chǎng)秩序的“維護者”
疫情當前,拉薩市各級市場(chǎng)監管部門(mén)聚力奮戰,綜合運用行政指導、行政告誡、約談警示、承諾整改、行政處罰“五種手段”保障民生需求和市場(chǎng)穩定,進(jìn)一步加大美團線(xiàn)上、酒店、學(xué)校餐飲安全的監管力度,加強拉薩凈土、城關(guān)凈土等保供單位食材源頭的安全管控,“打”“宣”結合,嚴厲打擊食品、防疫用品、母嬰用品、藥品、居民日常生活用品“五大類(lèi)”商品的哄抬價(jià)格、串通漲價(jià)等違法行為,切實(shí)維護市場(chǎng)秩序,保護消費者合法權益。
截至8月24日,全市累計處置投訴、舉報等433起,其中價(jià)格類(lèi)164起,占比38%;立案查處5起,已辦結3起,罰沒(méi)款5.94萬(wàn)元,為消費者挽回損失90余萬(wàn)元。
下一步,拉薩市各級市場(chǎng)監管部門(mén)將繼續立足保價(jià)格、保質(zhì)量、保供應的重點(diǎn)任務(wù),圍繞市民關(guān)注的價(jià)格問(wèn)題重點(diǎn)開(kāi)展監管,持續發(fā)力,嚴格執法,助力全市打贏(yíng)疫情防控阻擊戰。
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