在“奮進(jìn)新時(shí)代”主題成就展上，北京工業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)研究生趙幸久駐足于北京展區的國慶70周年慶祝活動(dòng)彩車(chē)微縮模型前，難掩激動(dòng)。

　　彩車(chē)模型喚起了她3年前的一段幸福記憶。這輛彩車(chē)就是由北工大師生團隊參與設計的。當時(shí)讀大三的趙幸久，還參加了國慶當天的群眾游行。

　　過(guò)去10年，在北京舉行的盛事接二連三。一場(chǎng)場(chǎng)重大活動(dòng)，極大地激發(fā)了市民的愛(ài)國熱情，讓北京市民深刻地體會(huì )到個(gè)人命運與國家民族命運緊密相連，促進(jìn)了首都功能的優(yōu)化提升，擦亮了“北京服務(wù)”金名片。

　　周到服務(wù)讓國際賓客頻頻點(diǎn)贊

　　首都是祖國的窗口，也是國際交往舞臺。北京圓滿(mǎn)完成了2014年亞太經(jīng)合組織第22次領(lǐng)導人非正式會(huì )議、兩屆“一帶一路”國際合作高峰論壇、2018年中非合作論壇北京峰會(huì )等重大主場(chǎng)外交活動(dòng)服務(wù)保障工作。每一場(chǎng)活動(dòng)，體貼、周到的“北京服務(wù)”總是讓賓客頻頻點(diǎn)贊。

　　2018年中非合作論壇北京峰會(huì )期間，駐地飯店迎接中非共和國總統及夫人時(shí)演奏特色民樂(lè )，總統聽(tīng)后連連合掌致謝。了解到總統夫人飲食低鹽低脂，酒店標注食物的卡路里、過(guò)敏原，為菜品配圖并配法語(yǔ)說(shuō)明。接待埃及代表團的酒店則結合埃及喜愛(ài)顏色，選用上好花材，在酒店正門(mén)擺出中國國旗與埃及國旗的造型，并在大堂和餐廳播放埃及元首喜愛(ài)的鋼琴曲目。幾日停留，賓至如歸，不少?lài)业念I(lǐng)導人臨別親筆寫(xiě)下感謝信。

　　精細化保障能力不斷提升

　　作為首都，北京要全力做好重大活動(dòng)服務(wù)保障。這是黨中央交給北京的光榮政治任務(wù)，是必須全力以赴履行好的首都職責，也是對北京“四個(gè)服務(wù)”能力水平的全面檢驗。

　　從新中國成立70周年慶祝活動(dòng)，到中國共產(chǎn)黨成立100周年慶祝活動(dòng)，再到北京冬奧會(huì )、冬殘奧會(huì )，在一次次重大活動(dòng)中，北京精細化服務(wù)保障能力不斷提升。

　　2019年10月1日晚8時(shí)，國慶70周年聯(lián)歡活動(dòng)登場(chǎng)，白天還整整齊齊安裝在臨時(shí)觀(guān)禮臺上的2.7萬(wàn)余個(gè)座椅“消失”了，變身華麗的表演舞臺。10月2日早6時(shí)，再看天安門(mén)廣場(chǎng)，臨時(shí)觀(guān)禮臺也不見(jiàn)了。高18米的“普天同慶”巨型花果籃一夜之間“綻放”。廣場(chǎng)主題花壇從搭建到亮相，過(guò)去需要10天，這次僅用了7個(gè)小時(shí)。轉場(chǎng)速度，堪稱(chēng)“魔幻”。這背后，是精確到每分每秒的精準調度體系。

　　志愿精神處處閃耀

　　習近平總書(shū)記在視察北京時(shí)指出，北京廣大市民熱情開(kāi)朗、大氣開(kāi)放、積極向上、樂(lè )于助人，形成了獨具魅力的人文氛圍。

　　每逢重大活動(dòng)，全市人民把國家的大事、喜事當成自己的事，各行各業(yè)的工作者以及廣大市民，以當好東道主的主人翁意識，滿(mǎn)懷熱情，積極參與，甘于奉獻，彰顯了首都市民的時(shí)代風(fēng)采。

　　凡有重大活動(dòng)，總少不了志愿者的身影。他們的微笑也是北京最好的名片。建黨百年文藝演出正式舉行前，國家體育場(chǎng)內進(jìn)行了兩次演練。來(lái)自北京大學(xué)的志愿者索浩宇還記得，去年6月25日演練時(shí)，天空突降暴雨，由于雨勢較大，演出被迫暫停了15分鐘。為了組織觀(guān)眾有序離場(chǎng)，全體志愿者迅速出動(dòng)，冒雨搬運沉重的鐵馬。就在這時(shí)，《沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國》的旋律和歌聲忽然響起，場(chǎng)館內歌聲嘹亮，場(chǎng)館外志愿者們一排排接力，在雨中形成道道人墻。志愿者的不辭辛苦感動(dòng)了所有人。

　　服務(wù)保障重大活動(dòng)激發(fā)出的寶貴精神財富正在轉化為推動(dòng)首都發(fā)展的強大動(dòng)力。黨的二十大即將召開(kāi)，北京將以首善標準扎實(shí)做好各項服務(wù)保障工作，為黨的二十大勝利召開(kāi)營(yíng)造良好氛圍。