原標題：把為民服務(wù)落到實(shí)處（新時(shí)代新征程新偉業(yè)·二十大代表這樣帶頭干）

　　一場(chǎng)雪過(guò)后，北方氣溫驟降。一大早，黨的二十大代表、遼寧省遼陽(yáng)市公安局宏偉分局政委劉娜搓著(zhù)凍紅的雙手，快步走進(jìn)宏偉區的化工治安派出所。見(jiàn)到所長(cháng)王立海和宏偉分局窗口服務(wù)大隊隊長(cháng)滕飛鷺，劉娜開(kāi)門(mén)見(jiàn)山：“快年底了，今天開(kāi)個(gè)現場(chǎng)辦公會(huì )，聽(tīng)聽(tīng)所里和窗口的工作情況以及下一步的工作打算。”

　　近年來(lái)，為方便企業(yè)和群眾就近辦理業(yè)務(wù)，遼陽(yáng)公安將車(chē)駕管、戶(hù)籍等業(yè)務(wù)下放到派出所，窗口服務(wù)延伸到了群眾身邊。王立海說(shuō)：“很多以前要跑到5公里以外才能辦的業(yè)務(wù)，現在家門(mén)口就能辦。”

　　聽(tīng)說(shuō)今年的新警都會(huì )先安排到服務(wù)窗口鍛煉，劉娜很贊同：“窗口業(yè)務(wù)涉及的都是群眾身邊最具體的事，新警過(guò)好窗口這一關(guān)，培養為民服務(wù)的責任心，回到各自崗位后才能更好地開(kāi)展工作。”

　　“現在我們已經(jīng)實(shí)現49項業(yè)務(wù)‘一窗通辦’，窗口人員‘一警多能’。”滕飛鷺接過(guò)話(huà)頭，“接下來(lái)，我們將成立網(wǎng)辦中心，把業(yè)務(wù)集成到平臺上，實(shí)現不見(jiàn)面審批。”

　　“網(wǎng)辦中心不僅要建起來(lái)，更要用起來(lái)。一定要擴大宣傳，讓大家熟悉網(wǎng)辦流程，提高網(wǎng)辦中心的使用率。”劉娜說(shuō)。

　　走出化工治安派出所大門(mén)，劉娜抬手看了看表，不由得加快步伐，“趕在中午前再去一個(gè)社區，下午還要走訪(fǎng)企業(yè)。”——出席黨的二十大回到遼陽(yáng)后，劉娜幾乎每天都是這樣的節奏，“黨的二十大報告提出，在法治軌道上全面建設社會(huì )主義現代化國家。作為黨的二十大代表，我一定努力在新征程上展現新?lián)斝伦鳛椋尫ㄖ谓ㄔO為群眾帶來(lái)更多獲得感。”

　　到了宏偉區曙光鎮八棵樹(shù)社區，社區黨支部書(shū)記張麗拉著(zhù)劉娜，去看小區里新鋪的柏油路面，“社區剛完成老舊小區改造，環(huán)境好了，停車(chē)位卻成了新難題。有的居民圖方便，在公共區域私自噴涂、占據停車(chē)位，容易起沖突。”

　　張麗的話(huà)音剛落，劉娜的電話(huà)已經(jīng)撥到了宏偉分局：“曙光鎮八棵樹(shù)社區的情況，咱們都來(lái)現場(chǎng)了解一下，最好請人當場(chǎng)測量、當場(chǎng)畫(huà)線(xiàn)，最大限度科學(xué)合理地規劃公共停車(chē)位。”

　　放下電話(huà)，劉娜囑咐身邊的曙光派出所所長(cháng)付帥，“這邊流動(dòng)人員多，規劃時(shí)要留一片電動(dòng)車(chē)停車(chē)位。另外，還有哪些新完成改造的老舊小區也統計一下，有需要的我們都應及時(shí)跟上。”

　　遼陽(yáng)立業(yè)塑料包裝有限公司是一家科技型小微企業(yè)，也是為殘疾人提供崗位的社會(huì )福利企業(yè)，220名員工中有86名殘疾人。劉娜心里一直記掛著(zhù)，吃過(guò)午飯就趕到這里。董事長(cháng)趙玉江介紹：“今年以來(lái)，公安機關(guān)為我們提供上門(mén)辦證、送證等服務(wù)，極大地方便了我們的員工。現在企業(yè)主要生產(chǎn)食品用塑料包裝袋，一年產(chǎn)值可達7000多萬(wàn)元。”

　　“法治是最好的營(yíng)商環(huán)境。企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)，也要學(xué)會(huì )依法保護自己的合法權益。”看到企業(yè)墻上掛著(zhù)的專(zhuān)利證書(shū)，劉娜為趙玉江點(diǎn)贊的同時(shí)，不忘提醒，“科技型企業(yè)尤其要加強知識產(chǎn)權保護意識，保障好自身的合法權益。”