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            臨汾浮山:辦好基層“小事” 解決群眾“大事”

            發(fā)布時(shí)間:2022-12-06 09:40:00來(lái)源: 臨汾日報

              基層是社會(huì )的細胞,與群眾切身利益、社會(huì )和諧穩定息息相關(guān)。辦好基層的“小事”,是社會(huì )治理的“大事”。

              如何讓基層更和諧、群眾更滿(mǎn)意?黨的二十大報告指出,要“采取更多惠民生、暖民心舉措,著(zhù)力解決好人民群眾急難愁盼問(wèn)題,健全基本公共服務(wù)體系,提高公共服務(wù)水平”。

              今年以來(lái),浮山縣探索成立基層治理和公共服務(wù)委員會(huì ),深入開(kāi)展抓黨建促基層治理能力提升專(zhuān)項行動(dòng),進(jìn)一步提升基層治理和公共服務(wù)能力,蹚出了一條富有特色的創(chuàng )新之路,受到了廣大黨員干部群眾的一致好評。

              銳意改革 凝聚起基層治理強大合力

              在抓黨建促基層治理能力提升專(zhuān)項行動(dòng)中,浮山縣委、縣政府發(fā)現,鄉村治理中普遍存在治理資源不足、治理能力不強、治理人才不夠、服務(wù)效能不高等一些突出問(wèn)題。如何有效解決這些突出問(wèn)題,從而全面提升基層治理能力,成為浮山縣委、縣政府領(lǐng)導班子思考的一道重要課題。

              經(jīng)過(guò)深入調研、廣泛討論、集思廣益,浮山縣探索形成了破解難題的整體思路:把鄉村治理各方面資源、要素、力量統籌、整合、協(xié)調到一起,健全完善基層治理體系和運行機制,補齊基層治理短板。為此,該縣在縣級層面成立基層治理和公共服務(wù)委員會(huì ),由縣委書(shū)記、縣長(cháng)擔任“雙主任”,其他縣級黨政班子成員擔任副主任,縣直各相關(guān)部門(mén)主要負責人為成員,使基層治理和公共服務(wù)工作歸口更精準、指導更有力。鄉、村兩級基層治理和公共服務(wù)委員會(huì )強化統籌協(xié)調,做好屬地管理,進(jìn)一步將各項治理工作任務(wù)落實(shí)落細。

              同時(shí),浮山縣整合大數據服務(wù)中心和社會(huì )治安綜合治理中心職能,成立了基層治理公共服務(wù)指揮中心,專(zhuān)門(mén)負責調動(dòng)各方面治理力量,統籌基層治理和公共服務(wù)工作,搭建起一個(gè)網(wǎng)格化管理、精細化服務(wù)、信息化支撐、開(kāi)放共享、扁平化管理和扁平化服務(wù)緊密結合的基層管理服務(wù)平臺,形成了縣委統一領(lǐng)導、政府依法履責、各部門(mén)積極協(xié)同、群眾廣泛參與的基層治理和公共服務(wù)體系,有力提升了全縣基層治理和公共服務(wù)能力。

              今年8月14日,浮山縣北王鎮臣南河村基層治理和公共服務(wù)委員會(huì )在全縣首家掛牌成立。經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的高效工作,如今的臣南河村,村容整潔、民風(fēng)淳樸,干部群眾心往一處想、勁往一處使,奮力發(fā)展富民產(chǎn)業(yè),展現出社會(huì )主義新農村的新氣象。作為該村基層治理和公共服務(wù)委員會(huì )主任,村黨支部書(shū)記、村委會(huì )主任魯青海對委員會(huì )成立以來(lái)村里取得的成效和變化看在眼里、喜在心上。談起委員會(huì ),他深有感觸:“委員會(huì )一方面把村里的‘人、物、事’等管理服務(wù)對象都納入了管理范圍,做到統籌管理;另一方面有效整合了基層現有力量,把涉及基層治理的資源最大限度延伸到了村里,基層治理與服務(wù)能力有了顯著(zhù)提升。村民有困難或需求都能及時(shí)得到解決,群眾滿(mǎn)意度大幅提升!”

              專(zhuān)員上崗 大事小事服務(wù)到位

              “齊老師,天氣這么冷,快回家里來(lái)!”初冬清晨,浮山縣的氣溫已經(jīng)下降到零攝氏度以下。看到教育體育服務(wù)專(zhuān)員齊紅兵和老師早早到來(lái),天壇鎮文昌社區居民劉小平趕忙熱情地把他們迎進(jìn)了家里。“孩子的學(xué)習耽誤不得。按照計劃今天有課程,快把孩子領(lǐng)過(guò)來(lái),我們抓緊時(shí)間上課吧!”齊紅兵說(shuō)。

              齊紅兵是浮山三中督學(xué),同時(shí)也是文昌社區教育體育服務(wù)專(zhuān)員。當了解到社區居民劉小平的孫子因身體原因在今年秋季開(kāi)學(xué)后未享受到送教上門(mén)服務(wù)后,他立即家訪(fǎng)核實(shí),并積極與教育部門(mén)溝通協(xié)調,為孩子精心挑選了書(shū)籍,聯(lián)系優(yōu)秀教師制定教學(xué)計劃,開(kāi)展登門(mén)送教。看著(zhù)孩子認真學(xué)習的樣子,劉小平和齊紅兵臉上都露出了欣慰的笑容。劉小平感激地說(shuō):“以前總是因為孩子的教育問(wèn)題著(zhù)急心煩,現在有了齊老師幫忙,再不為這事煩惱了!”

              在浮山縣所有的村和社區,都有像齊紅兵一樣的治理專(zhuān)員和服務(wù)專(zhuān)員。據了解,每個(gè)村、社區的治理專(zhuān)員由戶(hù)外綜合管理員、兼職網(wǎng)格員、網(wǎng)格輔助員等組成,負責及時(shí)調查掌握轄區內不穩定因素,開(kāi)展各類(lèi)矛盾糾紛的排查化解、基礎信息采集上報、政策法規宣講宣傳、各類(lèi)群體服務(wù)保障、農業(yè)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)等工作,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會(huì )秩序穩定。

              同時(shí),針對農村、社區發(fā)展情況和群眾需求,浮山縣有關(guān)部門(mén)選派文化專(zhuān)員、振興專(zhuān)員、民政和人社專(zhuān)員、教育體育專(zhuān)員、健康專(zhuān)員、醫保專(zhuān)員、住建交通專(zhuān)員、規劃專(zhuān)員、供電專(zhuān)員、金融專(zhuān)員等,直接下沉到村,為村民提供貼身的精準公共服務(wù)。許多群眾高興地說(shuō):“現在遇到自己不懂或者解決不了的事,可以直接找相對應的服務(wù)專(zhuān)員,很快就能得到解決,真是太方便了!”

              通過(guò)治理和服務(wù)力量“雙下沉”,浮山縣實(shí)現了由“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”的全新變革,形成了大治理、全服務(wù)格局。截至目前,全縣治理專(zhuān)員已下沉379人,治理事項300余次;服務(wù)專(zhuān)員已下沉925人,服務(wù)事項1000余次。

              智慧治理 “到處找”變?yōu)椤皵祿堋?/strong>

              在疫情防控工作中,浮山縣在所有縣境交通入口設置“落地返鄉申報小程序”圖標,要求來(lái)返浮人員掃碼申報。這些申報的信息會(huì )實(shí)時(shí)上傳到浮山縣基層治理公共服務(wù)指揮中心,為全縣疫情防控提供了重要的數據支撐。浮山縣衛健部門(mén)負責人表示:“掌握了這些信息,我們就可以精準研判,對突發(fā)情況快速做出反應。”

              “群眾少跑腿、數據多跑路”。浮山縣充分利用“智慧手段”,一張輻射全縣的“智慧網(wǎng)絡(luò )”有力提升了基層治理和公共服務(wù)的能力水平。通過(guò)企業(yè)微信平臺,浮山縣基層治理公共服務(wù)指揮中心組建了群眾自治、協(xié)同治理、協(xié)同辦公、黨員服務(wù)4個(gè)體系,開(kāi)發(fā)了連接手機端、電腦端、智慧大屏端,匯聚管理服務(wù)、應急指揮、訴求處置、數據共享等功能于一體的應用終端,通過(guò)數據互通,實(shí)現黨群服務(wù)“雙向直達”,有效解決鄉村治理中渠道不暢的問(wèn)題。

              在浮山縣基層治理公共服務(wù)指揮中心大廳,巨幅顯示屏上滾動(dòng)展示著(zhù)全縣各村、各重要卡口的現場(chǎng)圖像,工作人員可以隨時(shí)調取需要進(jìn)一步了解區位的圖像,時(shí)刻動(dòng)態(tài)掌握全縣情況。這里是集合了浮山各單位設備、數據、平臺、系統等資源于一體的基層治理和公共服務(wù)綜合指揮平臺。依托智慧大屏、視頻監控終端、簡(jiǎn)訊通話(huà)平臺,浮山縣聯(lián)通起了全縣400個(gè)重點(diǎn)卡口、76個(gè)中小學(xué)明廚亮灶監測點(diǎn)和各鄉鎮、村的基層治理和公共服務(wù)委員會(huì ),織成了一張可視、可控的平安建設網(wǎng)絡(luò )。

              上下同欲者勝,風(fēng)雨同舟者興。浮山縣統籌謀劃、高位推進(jìn),努力做好基層治理和公共服務(wù)這篇大文章,讓廣大百姓真正享受到了基層治理體系創(chuàng )新和服務(wù)能力提升的成果,為全方位推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅強保障。(李永軍、潘華玲)

            (責編:李文治)

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