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            掌上辦案 便民利民(法治聚焦)

            發(fā)布時(shí)間:2023-02-22 16:45:00來(lái)源: 人民網(wǎng)-《人民日報》

              核心閱讀

              近年來(lái),成都市中級人民法院構建起智慧便民、智慧裁判、智慧聯(lián)通的互聯(lián)網(wǎng)司法體系,推進(jìn)案件全業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理,方便當事人線(xiàn)上參審,促進(jìn)審判執行提質(zhì)增效,實(shí)現司法便民、服務(wù)利民。

              

              一場(chǎng)官司,連面都沒(méi)見(jiàn),打贏(yíng)了。

              提起去年經(jīng)歷的那場(chǎng)保險賠償案件,謝福安連連感嘆,“智慧法院,太方便了!”家住四川省綿陽(yáng)市的老謝平日在彭州市的建筑工地干點(diǎn)零活。沒(méi)承想,2021年10月在工地不慎摔倒,左膝受傷,住了大半個(gè)月醫院。

              可到了保險理賠時(shí),老謝跟保險公司發(fā)生了糾紛。幾番交涉不成,雙方鬧到法院。本以為打官司耗時(shí)費力,可讓老謝意外的是,律師和他在線(xiàn)溝通,法院也線(xiàn)上開(kāi)庭,省去了許多來(lái)往奔波。

              近年來(lái),成都市中級人民法院構建起智慧便民、智慧裁判、智慧聯(lián)通的互聯(lián)網(wǎng)司法體系,促進(jìn)審判執行提質(zhì)增效,實(shí)現司法便民、服務(wù)利民。

              智慧便民,案件全業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理

              “打開(kāi)‘天府蓉易訴’平臺,進(jìn)入智慧庭審直播間,在律所就能把案子辦了。”提起去年代理的老謝保險合同糾紛案,代理律師郭玉直言:“真是太方便了!”

              正式執業(yè)一年多來(lái),郭玉辦過(guò)不少案子。如今,立案、調解、庭審、舉證質(zhì)證、判決等都可以在線(xiàn)上進(jìn)行。“只需要一部手機或一臺電腦,進(jìn)入‘天府蓉易訴’平臺,輸入手機號登錄后,就能在線(xiàn)處理訴訟。”郭玉介紹,法院開(kāi)庭前會(huì )事先將庭審碼發(fā)送至代理律師和當事人手機,方便訴訟參與人出庭。

              代理本案期間,郭玉僅僅和謝福安見(jiàn)了一次,后續全程在線(xiàn)上溝通。“當事人左側脛骨平臺粉碎性骨折,出險經(jīng)過(guò)事實(shí)清楚,保險公司的理賠責任清晰,所以我就全權代理了案件。”郭玉說(shuō),由于謝福安腿腳不便,庭審也選擇了在網(wǎng)上進(jìn)行。

              過(guò)去參與訴訟,往往意味著(zhù)多次奔波。不僅遞交起訴狀要到法院,調解、證據提交、庭審、判決都要多次到法院進(jìn)行,對于跨地區或遠距離參與訴訟的當事人而言,需要付出較大精力和時(shí)間。

              成都市中級人民法院院長(cháng)郭彥介紹,成都中院自2019年起探索推行在線(xiàn)訴訟服務(wù),將法院事務(wù)全部拓展至線(xiàn)上。2020年下半年開(kāi)始,逐步推出在線(xiàn)訴訟服務(wù),2021年2月“天府蓉易訴”平臺開(kāi)始試運行。如今,“天府蓉易訴”平臺支撐年均55萬(wàn)余件案件全業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理、全流程依法公開(kāi)、全方位智能輔助。

              此外,成都中院還建成網(wǎng)絡(luò )理事中心,集全市法院12368呼叫中心、在線(xiàn)服務(wù)中心、數據中心等板塊于一體,在線(xiàn)辦理群眾各類(lèi)涉及法律服務(wù)的訴求。據介紹,該中心自去年7月上線(xiàn)以來(lái),已提供熱線(xiàn)服務(wù)38.9萬(wàn)余件次,在線(xiàn)辦理各類(lèi)渠道來(lái)件10萬(wàn)余件。

              智慧裁判,方便法官隨時(shí)隨地辦公

              走進(jìn)位于四川天府新區的成都金融法庭網(wǎng)上庭審室,打開(kāi)錄音錄像設備,登錄庭審直播間,這已成為謝芳參與審判的日常習慣。作為法官,謝芳主審了謝福安保險合同糾紛案的二審庭審。

              “我昨天下午剛剛處理了一起保險公司向實(shí)際侵權人追償的案件,庭審線(xiàn)上進(jìn)行,半個(gè)多小時(shí)就結束了。”謝芳說(shuō),在線(xiàn)庭審不僅方便了當事人和律師等訴訟參與人,也提升了庭審效率,方便了辦案法官。

              服務(wù)保障法官辦案,不僅體現在訴訟環(huán)節實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)司法,法官的日常辦公和審務(wù)活動(dòng)也有了“審務(wù)通”和“證據云中心”助力。

              點(diǎn)擊進(jìn)入“審務(wù)通”手機客戶(hù)端,查看“我的案件”,搜索關(guān)鍵詞,進(jìn)入“謝福安一案”模塊,相關(guān)涉案環(huán)節和證據都可以在線(xiàn)查看、下載。

              同時(shí),“審務(wù)通”還推出公文簽批、公文傳閱、辦案審批等功能,方便法官隨時(shí)隨地辦公。“辦案系統內嵌4000多種法律文書(shū)標準模板,案件基本信息自動(dòng)導入,可以最大程度減少文書(shū)錯誤。”謝芳說(shuō),這為提高法律文書(shū)的權威性、準確性和嚴肅性起到重要作用。如今,得益于“天府蓉易訴”和“審務(wù)通”等平臺的幫助,謝芳每年處理的案件已超過(guò)300件。

              “我們提出深化全鏈條司法權力運行機制改革,其中一個(gè)重要方面就是建強智慧法院支撐,提升辦案質(zhì)效,做好辦案服務(wù)保障,實(shí)現內外溝通協(xié)調。”郭彥介紹,通過(guò)內置法律文書(shū)標準模板,推出裁判文書(shū)“質(zhì)檢”功能,法律文書(shū)瑕疵率下降到了2.26%以下,辦案質(zhì)量得以提升。

              有了線(xiàn)上辦案辦公系統,案件智能監管和事務(wù)智能辦理也得以實(shí)現。“因為案件上了網(wǎng),便可以在線(xiàn)監督管理。”成都中院信息技術(shù)室副主任楊勇介紹,如今可以對辦案全過(guò)程的183個(gè)節點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤、提示、預警和督促,類(lèi)案和關(guān)聯(lián)案件檢索、長(cháng)期未結案提級監管等功能也得以實(shí)現。

              智慧聯(lián)通,助力法院判決落地生效

              來(lái)到國浩律師(成都)事務(wù)所,一名律師正在5G智慧參審室在線(xiàn)參與庭審。“打造5G智慧參審室,能解決律師線(xiàn)上參審的辦公環(huán)境問(wèn)題。”該律師事務(wù)所行政主管吳彩玉說(shuō),智慧參審室在成都中院和市司法局、律協(xié)等多方支持下建立,能避免律師線(xiàn)上參審受到干擾。

              除了律師,在四川天府新區法院,不少訴訟當事人也能通過(guò)“e法亭”線(xiàn)上參審。“這個(gè)亭子能有效隔音,在里面點(diǎn)擊登錄‘天府蓉易訴’平臺,就能遠程參與庭審。”天府新區法院綜合辦公室工作人員陳傅璇說(shuō),線(xiàn)下智慧空間讓訴訟參與人線(xiàn)上參與更便利。

              與此同時(shí),通過(guò)與市級部門(mén)協(xié)作,成都中院為市場(chǎng)監管、民政等職能部門(mén)提供公民或企業(yè)的涉訴、涉執、失信懲戒等案件信息,加大執行力度,助力法院判決落地生效。

              2021年11月23日,成都市新津區的李女士前往公安機關(guān)報案,稱(chēng)受到丈夫家暴。收到李女士的申請,轄區公安機關(guān)立即協(xié)助其登錄“天府蓉易訴”平臺,通過(guò)“一站式”反家暴在線(xiàn)受理平臺向新津區人民法院提起人身安全保護令申請。僅用時(shí)28分鐘,法院便收到申請并發(fā)出人身安全保護令。時(shí)隔不久,法院聯(lián)動(dòng)公安民警、婦聯(lián)工作人員向李女士的丈夫送達保護令,并對其開(kāi)展了教育。

              “通過(guò)‘一站式’反家暴在線(xiàn)受理平臺,我們打通了法院、公安機關(guān)、婦聯(lián)和申請人等各個(gè)環(huán)節,實(shí)現線(xiàn)上申請、線(xiàn)下執行,最快捷保護婦女兒童的安全。”成都中院少年家事庭副庭長(cháng)祝穎哲說(shuō),智慧聯(lián)通讓從源頭預防“民轉刑”等家暴衍生案件成為可能。

              《 人民日報 》( 2023年02月21日 11 版)

            (責編:李文治)

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