義烏國際商貿城，車(chē)如流水馬如龍。

　　這里是全球最大的小商品批發(fā)市場(chǎng)。一天86400秒，這里的車(chē)流量高達日均88600次，平均一秒鐘就有一輛車(chē)進(jìn)出。商機在這里涌動(dòng)，生意在這里興隆。

　　對義烏，習近平總書(shū)記特別關(guān)心。在地方工作期間，他先后12次來(lái)這里調研考察，將義烏的發(fā)展概括為“莫名其妙”“無(wú)中生有”“點(diǎn)石成金”。這12個(gè)字，是義烏故事最生動(dòng)的總結。一不臨海、二不沿邊的義烏，硬是建成了全球“小商品之都”，成了有口皆碑的“世界超市”。

　　“今年一季度以來(lái)，國際商貿城日均客流量達20萬(wàn)人次，日均進(jìn)場(chǎng)外商達2000多人次，已恢復到疫情前水平。”浙江中國小商品城集團股份有限公司副總經(jīng)理黃海洋說(shuō)。

　　這座“世界超市”為何人氣越來(lái)越旺？踏上這片熱土，答案逐漸清晰。

　　人氣旺，旺在營(yíng)商環(huán)境好。

　　在義烏，開(kāi)一家公司要花多少時(shí)間？在義烏市政務(wù)服務(wù)中心，楊曉敏正通過(guò)浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)自助開(kāi)辦企業(yè)，不到20分鐘就完成了全部流程，打印出的執照還能免費寄送，這讓她感到“便捷又貼心”。

　　約旦商人穆德來(lái)義烏已經(jīng)21年，對這里的營(yíng)商環(huán)境贊不絕口：“義烏是很適合做生意的地方，這里真的能幫你解決問(wèn)題。”

　　印度商人洛基也深有感觸，“義烏政府部門(mén)創(chuàng )建了各種微信群，有什么事情，只要在群里說(shuō)一句，很快就會(huì )有工作人員聯(lián)系解決。”

　　人氣旺，旺在開(kāi)放程度高。

　　從義烏鐵路口岸向西，“義新歐”中歐班列一路奔馳。今年以來(lái)，“義新歐”已往返運行逾700列，發(fā)運近6萬(wàn)個(gè)標箱。共建“一帶一路”倡議給沿線(xiàn)人民帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的福祉。

　　面對外需低迷，義烏堅定“走出去”，拓市場(chǎng)。從去年11月以來(lái)，義烏已經(jīng)組織7個(gè)團、320多家企業(yè)赴德國、英國、美國、日本等地，簽訂了超1億元的訂單。

　　今年義烏外貿穩中有進(jìn)。“1—4月，義烏實(shí)現出口1476.4億元，同比增長(cháng)13%，占浙江出口總額的12.8%。”義烏海關(guān)辦公室副主任楊嬿翔說(shuō)。

　　人氣旺，旺在數字賦能快。

　　“新客戶(hù)中靠線(xiàn)上引流的占到30%以上。”捷豪竹木制品有限公司負責人傅妙玲越來(lái)越重視國際商貿城的線(xiàn)上平臺Chinagoods，買(mǎi)家一搜索，店鋪全呈現，客商主動(dòng)上門(mén)貨比三家，生意也比原來(lái)多。

　　走進(jìn)華鼎錦綸股份有限公司的未來(lái)工廠(chǎng)，數條機械臂上下翻飛。“通過(guò)車(chē)間智能化改造，公司生產(chǎn)效率提升了55%，運營(yíng)成本下降28%，市場(chǎng)競爭力大大增強。”企業(yè)IT中心副總監曾建根介紹。

　　義烏一米供應鏈管理服務(wù)有限公司樣品間，同樣的螺絲釘經(jīng)過(guò)不同包裝，價(jià)格相差很大。“我們通過(guò)分析海外市場(chǎng)的消費偏好，幫國內商家精準制定銷(xiāo)售策略。”公司總經(jīng)理朱蓉芳說(shuō)，“這樣的信息對接服務(wù)，能幫國內商家把利潤提高10%。”

　　深入義烏就會(huì )發(fā)現，這里處處是活力，人人都在想辦法。“世界超市”里，流淌著(zhù)一股子“敢為天下先”的精氣神。

　　政府敢為——

　　“高質(zhì)量發(fā)展要有高效率的改革機制。”義烏國際貿易綜合改革試驗區管委會(huì )政策法規局局長(cháng)朱毅說(shuō)。保證改革的高效率，就得及時(shí)掌握企業(yè)的痛點(diǎn)。義烏不僅定期走訪(fǎng)企業(yè)，還給每家企業(yè)配了一名“駐企服務(wù)員”。遇到困難，一個(gè)電話(huà)，必有回應。

　　義烏外國客商多，為了解決涉外糾紛，義烏創(chuàng )造性設立了涉外糾紛人民調解委員會(huì )，大膽采用“以外調外”模式，聘請通外語(yǔ)、精貿易、有信譽(yù)的外籍人士參與涉外糾紛調解。目前，外調委已成功調處涉外糾紛1170起，涉及金額1.28億元，糾紛化解成功率達96%。吉爾吉斯斯坦姑娘米卡剛剛調解完一起涉外貿易糾紛。“接觸的糾紛越多，越能感覺(jué)到中國式調解的鮮明特色。”米卡說(shuō)。

　　企業(yè)敢闖——

　　在商貿城一區的店鋪里，銀蒂銀飾負責人朱素芳正閱改設計團隊交來(lái)的版樣。她必須保證每天有10個(gè)以上品類(lèi)的更新。“一個(gè)小商品賣(mài)得好，可能第二天就會(huì )有同款。只有不斷上新，讓別人趕不上，才能更好在這里立足。”

　　在充分競爭的市場(chǎng)環(huán)境中，中國商戶(hù)練就了強大的內功。看似簡(jiǎn)單一頂帽子，10年前義烏商戶(hù)還要組團去別的國家學(xué)習版式設計；如今，美泓帽業(yè)負責人陳鑫平說(shuō)，國外九成產(chǎn)品是“義烏造”，“時(shí)尚設計義烏已站到了前排”。

　　群眾敢試——

　　在江北下朱電商小鎮，總能遇到拿著(zhù)手機做直播的視頻團隊。“這里是憑一個(gè)手機就能創(chuàng )業(yè)的地方。”義烏福田街道社交電商協(xié)會(huì )黨支部書(shū)記金浩敏說(shuō)，憑借義烏的貨源優(yōu)勢與物流優(yōu)勢，江北下朱已經(jīng)形成了完整的直播產(chǎn)業(yè)鏈，吸引許多創(chuàng )業(yè)者來(lái)此逐夢(mèng)。

　　走進(jìn)后宅街道李祖村，綠水青山不僅吸引了游客，也引來(lái)了創(chuàng )客。去年，湖南姑娘封玲將自己在城里的“南瓜糖水鋪”搬到了李祖，營(yíng)業(yè)額明顯上升。“村里自然風(fēng)光很美，人情味也濃，大家都喜歡來(lái)這里‘換’一種生活。”像封玲這樣的創(chuàng )客，在李祖村已有52家，不僅自己創(chuàng )業(yè)致富，還帶動(dòng)了村民增收。

　　勤耕好學(xué)、剛正勇為、誠信包容，這是義烏人對義烏精神的提煉，也是他們面對未來(lái)、迎接挑戰的底氣所在。

　　“我就是義烏人。”塞內加爾商人蘇拉在義烏生活了20年，說(shuō)一口流利的中文，熟練地沏著(zhù)功夫茶，對未來(lái)充滿(mǎn)信心。他指著(zhù)墻上一幅書(shū)法作品說(shuō)：“‘山高人為峰’。我知道這句中國話(huà)的意思，而且我相信這句話(huà)的道理。不管山有多高，人們都能攀登。人，比山高。”

　　（人民日報記者袁子涵、竇皓參與采寫(xiě)）