8月1日上午，“迎亞運，向未來(lái)，‘西湖藍馬甲’城市志愿服務(wù)”啟動(dòng)儀式在杭州市西湖區嘉荷社區文化家園舉行，一支身穿藍馬甲的“西湖阿姐”亞運特色服務(wù)隊正式上崗。

　　“西湖阿姐”的平均年齡為65歲，她們熱心公益事業(yè)，對城市游覽線(xiàn)路如數家珍，大多數人能說(shuō)一口流利英文。今后，“西湖阿姐”亞運特色服務(wù)隊將在社區、街道為市民游客提供英語(yǔ)教學(xué)及翻譯、城市引導、智能手機培訓等。

　　“西湖阿姐”的隊長(cháng)陳幼娟已經(jīng)69歲了，退休后在西湖景區志愿服務(wù)了8年，不僅堪稱(chēng)西湖景區游覽的“活地圖”，還練就一口流利的英語(yǔ)：“亞運會(huì )開(kāi)到了杭州家門(mén)口，我必須要報名來(lái)參加志愿服務(wù)。我們更懂老年人需要什么，希望通過(guò)我們的服務(wù)讓更多人參與到亞運中來(lái)！”

　　57歲的“西湖阿姐”樊瑞娟，同樣有著(zhù)良好的英語(yǔ)口語(yǔ)底子。兩年前退休，之前是一名工程師，她說(shuō)，希望能運用自己的專(zhuān)業(yè)知識，教導更多中老年人學(xué)習使用智能手機。

　　接下來(lái)，藍馬甲“西湖阿姐”志愿服務(wù)隊除了會(huì )在文三數字生活街區、亞運場(chǎng)館周邊等地開(kāi)展駐點(diǎn)服務(wù)，還將跟隨“西湖區亞運大篷車(chē)”走進(jìn)街道社區開(kāi)展“亞運小課堂”，向市民游客特別是老年人，教授如何使用亞運一站通小程序，如何進(jìn)行數字火炬手傳遞、線(xiàn)上購票及觀(guān)賽等，提供數字助老“身邊人”服務(wù)。