【記者手記】為啥這家鋼企的“作業(yè)”別人“抄不了”?
來(lái)武安采訪(fǎng)不是第一次,但來(lái)武安采訪(fǎng)鋼鐵企業(yè)還是第一次。見(jiàn)到新金萬(wàn)利的總經(jīng)理桂祥時(shí)已臨近中午,他正在和客戶(hù)約定“下次繼續溝通產(chǎn)品定制方案”的時(shí)間。
記者說(shuō)明來(lái)意后,桂祥先聊起了近期工作:“我們正忙著(zhù)開(kāi)發(fā)幾個(gè)產(chǎn)品。你看,這個(gè)便攜式海灘冰箱就是其中一個(gè)。”說(shuō)著(zhù),他就拿著(zhù)手機向記者展示樣品,“這個(gè)是供給歐洲市場(chǎng)的,現在正在優(yōu)化性能,計劃9月前投入使用。”
沒(méi)等記者深入了解,他又開(kāi)始介紹另一款產(chǎn)品——3D打印:“和過(guò)去相比,我們這款產(chǎn)品,能實(shí)現每分鐘60米高速高清打印,清晰度可達400dpi以上,還能呈現立體化效果。”
一連串的“新品推薦”,引起了記者濃厚的興趣:新金萬(wàn)利到底是一家什么樣的企業(yè)?
“作為新金集團旗下的企業(yè),我們主攻家電市場(chǎng),主要為洗衣機、冰箱、空調、冷柜、熱水器等白色家電企業(yè)提供產(chǎn)品板材。”桂祥說(shuō),目前全國白色家電彩涂板供應商不超10家,河北有2家,新金萬(wàn)利是其中之一。
現在,公司已實(shí)現白電系列“全覆蓋”,并成為美的、海爾、澳柯瑪、奧馬、韓國LG等知名家電企業(yè)穩定的戰略供應商,2019年還獲得了海爾供應商的最高獎項“金魔方獎”。
新金萬(wàn)利為什么能搶占家電市場(chǎng)?桂祥說(shuō),一是新金集團有冶煉、熱軋、冷軋完善的全流程產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)品訂單質(zhì)量穩定且交貨速度及時(shí);二是與家電工廠(chǎng)研發(fā)部門(mén)設立專(zhuān)項課題,通過(guò)優(yōu)化煉鋼工藝,幫助客戶(hù)解決材料使用中的痛點(diǎn)。
做高端定制,新金萬(wàn)利有優(yōu)勢。桂祥告訴記者,新金集團有鋼鐵公司,上下供應全流程,客戶(hù)的板材定制化要求在集團都可以實(shí)現,這是很多供應商都無(wú)法趕超的。
同時(shí),打破常規按平方銷(xiāo)售,能增加產(chǎn)品的附加值。只要客戶(hù)說(shuō)明需求,裁切好的板材就會(huì )保質(zhì)保量及時(shí)配送到客戶(hù)手中。
這聽(tīng)起來(lái)確實(shí)很不錯。但按平方銷(xiāo)售,客戶(hù)不嫌貴嗎?
“我們?yōu)榭蛻?hù)省去了很多工序和環(huán)節,并確保收到的每塊板材都合格,價(jià)格雖貴了點(diǎn)兒,但他們覺(jué)得值!”桂祥說(shuō)。
解決客戶(hù)痛點(diǎn),產(chǎn)品附加值自然會(huì )增加。比如,有的客戶(hù)訂單量小,大供應商不愿意做,小供應商做不了。新金萬(wàn)利可以做,他們接到的最小一批訂單是30張。新金萬(wàn)利真是把服務(wù)做到了極致。
不僅如此,通過(guò)在全國各區域建立倉儲式配送中心,配送時(shí)間由“周”縮短到“小時(shí)”,快捷程度一般供應商達不到;專(zhuān)門(mén)派駐技術(shù)和品質(zhì)人員到合作家電工廠(chǎng)24小時(shí)駐廠(chǎng)服務(wù),保障客戶(hù)生產(chǎn)連續穩定,同類(lèi)企業(yè)中很少見(jiàn)……從品質(zhì)到價(jià)格,從生產(chǎn)到服務(wù),新金萬(wàn)利的一系列做法顛覆了記者對鋼鐵企業(yè)的認識。
這種做法難道不怕被同行效仿,“抄作業(yè)”?
“并不擔心。”桂祥信心十足地說(shuō),一是沒(méi)有完整產(chǎn)業(yè)鏈的民營(yíng)企業(yè)是無(wú)法效仿的;二是做家電不是靠某個(gè)人,而是靠一個(gè)專(zhuān)業(yè)的團隊。這就是新金萬(wàn)利給同類(lèi)型企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的啟示。
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