11月5日，在秋意濃郁的季節里，安徽黃山旅游熱度不減，到翡翠谷露營(yíng)夜拍鄉里星空，到宏村景區相約“民間故宮”，到屯溪老街尋味“最徽州”美食……來(lái)自浙江杭州的張女士一家第一次參加由高速運營(yíng)管理部門(mén)牽頭組織策劃的自駕游活動(dòng)，她感嘆，不僅交通便利，一路上也是各種優(yōu)惠驚喜不斷。

　　據悉，這是2023年以來(lái)浙江省交通集團高速公路杭州北管理中心聯(lián)合當地文旅單位共同組織的第8次“高速+旅游”活動(dòng)，也是該中心圍繞高速公路高質(zhì)量可持續發(fā)展目標，不斷深化“運營(yíng)轉經(jīng)營(yíng)”、切實(shí)服務(wù)司乘美好出行需求的一個(gè)縮影。

　　交旅融合、互促互進(jìn)，助推產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展

　　高速公路的暢通運營(yíng)不僅推動(dòng)著(zhù)地域社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，也為旅游業(yè)提供了便利的交通條件，為促進(jìn)地方經(jīng)濟繁榮和實(shí)現共同富裕提供了重要保障。

　　年初以來(lái)，杭州北管理中心踐行“交旅融合、互促互進(jìn)”發(fā)展理念，定位杭徽、徽杭山區旅游高速特色，與沿線(xiàn)各地文旅局、旅游行業(yè)協(xié)會(huì )、大型景點(diǎn)、自駕協(xié)會(huì )、目標企業(yè)等合作，通過(guò)聯(lián)合宣傳推介、組織開(kāi)展“高速+景點(diǎn)優(yōu)惠”“高速+自駕”“高速+政企合作”等項目，持續激發(fā)存量客戶(hù)的通行頻次，吸引新增客戶(hù)通行量。

　　此外，杭州北管理中心推進(jìn)與沿海兄弟單位舟山管理中心互助合作模式，通過(guò)聯(lián)合舉辦“你我同行、共赴山海”自駕游等活動(dòng)，打造精品自駕游線(xiàn)路、旅游互惠等特色交通旅游產(chǎn)品，以旅游大數據與高速公路通行信息深度融合運用的策略，引導更多車(chē)友“沿著(zhù)高速去旅行”，助力沿線(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)與高速公路生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合。

　　據統計，2023年前三季度，杭州北管理中心“高速+旅游”項目共計引流增收約286萬(wàn)元。

　　品牌賦能、管理輸出，助推企業(yè)良性發(fā)展

　　眼下，徽杭高速歙縣收費站“四合園”內，員工們親手種植的菊花迎來(lái)了豐收季。這些菊花將被烘培定制成品牌禮盒，除贈送內部員工及企業(yè)客戶(hù)外，還將試點(diǎn)進(jìn)行公司內銷(xiāo)，以多元化、個(gè)性化策略，釋放品牌效能。

　　據悉，杭州北管理中心還將依托“領(lǐng)杭心”黨建品牌，積極謀劃杭州、黃山等片區黨建聯(lián)建活動(dòng)，并通過(guò)開(kāi)展“徽姑娘”“陌上花”“江南憶”“錢(qián)塘雁”品牌宣傳推介活動(dòng)，不斷健全完善品牌管理和價(jià)值創(chuàng )造體系，助推品牌賦能、管理輸出，讓品牌效應帶來(lái)企業(yè)效益良性循環(huán)。

　　數智改革、保通保暢，助推交通加“數”前行

　　2023年9月，浙江交通集團打造的集結了“信息直通、施救直聯(lián)、車(chē)輛直拖、路損直賠”四大功能的高速公路出行數字化應用系統——“急客通·施救在線(xiàn)”發(fā)布。實(shí)際應用過(guò)程中，司機只需用手機一鍵發(fā)出求助信息，信息2秒內便會(huì )就近分派到“一路多方”的應急救援協(xié)同單位。截至目前，杭州北管理中心通過(guò)“施救在線(xiàn)”應用場(chǎng)景已提供車(chē)輛免費直拖服務(wù)4526余起。

　　此外，杭州北管理中心持續探索清障施救自營(yíng)體制改革，以提升保暢和服務(wù)效率為目標，探索一套效率高、管理強、可操作、可復制的全自營(yíng)清障施救運營(yíng)新體制，實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )效。2023年以來(lái)，該中心所轄滬杭甬高速杭州段清障施救接警后到場(chǎng)平均用時(shí)同比下降20.29%，處置平均用時(shí)同比下降21.92%，延伸服務(wù)率同比上升31.52%。

　　秉持“保暢通就是保營(yíng)收”理念，杭州北管理中心全力推進(jìn)堵點(diǎn)路段整治，在滬杭甬高速紅墾樞紐大流量路段投入使用“全數字化監測預警管控系統”，實(shí)現路段內突發(fā)事故和擁堵?tīng)顟B(tài)實(shí)時(shí)監測，一旦發(fā)生特情，秒級彈窗告警，大大提升處置效率。截至目前，該高速路段主線(xiàn)擁堵次數同比下降28.47%，主線(xiàn)擁堵時(shí)長(cháng)同比下降23.60%，收費站關(guān)閉時(shí)長(cháng)同比下降49.66%。

　　據介紹，杭州北管理中心將以深化“運營(yíng)轉經(jīng)營(yíng)”行動(dòng)為契機，不斷推動(dòng)交通現代化發(fā)展，為打造安全、高效、便捷、智慧的交通出行環(huán)境貢獻力量。（王小乙）