“‘無(wú)證明’辦‘樁’服務(wù)將在市域內全面鋪開(kāi)，不僅服務(wù)在建小區，已建成小區也將逐步完成協(xié)議簽訂，提升充電樁報裝效率。”近日，國網(wǎng)廣德市供電公司營(yíng)銷(xiāo)部工作人員程韋告訴記者。

　　4月10日，國網(wǎng)廣德市供電公司與城區得力·明璟庭小區物業(yè)公司正式簽訂《充電樁安裝綠色通道小區合作協(xié)議》，在全省率先開(kāi)展在建小區居民充電樁“無(wú)證明”辦電試點(diǎn)工作。

　　得力·明璟庭小區將于今年底交付。此次協(xié)議簽訂后，小區業(yè)主在進(jìn)行充電樁報裝時(shí)，無(wú)須提供物業(yè)出具的同意安裝充電樁證明材料，簡(jiǎn)化報裝手續，有效提升充電樁報裝效率。

　　近年來(lái)，廣德市新能源汽車(chē)保有量不斷加大，居民充換電設施用電報裝業(yè)務(wù)量也迎來(lái)爆發(fā)式增長(cháng)。2023年，全市個(gè)人充電樁新裝業(yè)務(wù)同比增長(cháng)75%。

　　隨著(zhù)業(yè)務(wù)量激增，在辦理居民充電樁接電手續的過(guò)程中，用戶(hù)和物業(yè)都會(huì )遇到一些煩心事。按照常規申請充電樁用電流程，客戶(hù)除提供身份信息證明、新能源汽車(chē)所有權證明、車(chē)位產(chǎn)權證明外，還需要去小區物業(yè)開(kāi)具同意安裝充換電設施的證明，既增加了物業(yè)工作負擔，也不利于居民快速辦電。

　　為讓廣大居民享受更快、更好的充電樁報裝服務(wù)，國網(wǎng)廣德市供電公司簡(jiǎn)化小區業(yè)主充電樁用電辦理手續，針對在建小區推出“無(wú)證明”便民辦電措施。由供電公司“皖美 電小二”工作組主動(dòng)對接小區物業(yè)，統一簽訂合作協(xié)議，小區業(yè)主通過(guò)點(diǎn)擊國網(wǎng)App，即可享受足不出戶(hù)辦電服務(wù)，報裝時(shí)長(cháng)較之前減少2個(gè)工作日。

　　國網(wǎng)廣德市供電公司負責人介紹，為持續提升辦電便利度，今年以來(lái)，他們大力推進(jìn)“未訴先辦”服務(wù)，主動(dòng)延伸低壓充電網(wǎng)絡(luò )，在小區供電線(xiàn)路規劃階段，明確小區可接入充電樁的區域范圍和配套改造表箱、線(xiàn)纜安裝位置，減少用戶(hù)后期接電成本，實(shí)現訴求的“源頭治理”。

　　“我們將持續豐富‘未訴先辦’服務(wù)載體，采取更多有力措施為用戶(hù)提供便捷的充電服務(wù)，做到‘樁樁’到位、出行無(wú)憂(yōu)，營(yíng)造‘好用電、用好電、電好用’的用電氛圍，不斷提升‘皖美 電小二’品牌價(jià)值。”國網(wǎng)廣德市供電公司負責人告訴記者。（記者 張敬波 通訊員 程夢(mèng)原）