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            這些產(chǎn)品為何吸引海外消費者?

            發(fā)布時(shí)間:2022-04-08 09:49:00來(lái)源: 人民日報海外版

              中國企業(yè)加快出海,在各個(gè)領(lǐng)域涌現出一批專(zhuān)注海外市場(chǎng)的品牌——

              這些產(chǎn)品為何吸引海外消費者?

              近年來(lái),中國企業(yè)加快出海,在各個(gè)領(lǐng)域涌現出一批專(zhuān)注海外市場(chǎng)的品牌,他們在國內名氣不大,在海外卻有不少忠實(shí)消費者,有些甚至已躋身行業(yè)前列。專(zhuān)注海外的中國品牌有哪些?它們是如何脫穎而出的?

              國際市場(chǎng)提供更廣闊空間

              打開(kāi)Boomplay放著(zhù)音樂(lè ),伴隨節拍跳一支舞,這是28歲的加納小伙修萬(wàn)思工作之余的放松方式。Boomplay是一款音樂(lè )流媒體APP,主要面向非洲用戶(hù)提供全球正版音樂(lè )及視頻的播放與下載服務(wù)。“我每天都在用,它曲庫很全,涵蓋了所有我喜歡的非洲歌手,推薦歌曲也符合我的口味。”修萬(wàn)思對本報記者說(shuō)。

              在非洲大陸流行的音樂(lè )APP,卻是不折不扣的“中國造”,由中國傳易音樂(lè )科技(深圳)有限公司運營(yíng)。“2016年Boomplay剛上線(xiàn)時(shí),3個(gè)月的安裝量就達到10萬(wàn),是競爭對手兩年的數據。”Boomplay首席執行官賀曉秋說(shuō)。

              傳音控股同樣在非洲擁有極高知名度。這家并不被中國消費者熟知的品牌,卻是當之無(wú)愧的“非洲手機之王”。2021年,傳音智能機非洲出貨量排名第一,在全球手機市場(chǎng)的占有率也達到12.4%,位列第三。

              大西洋彼岸,來(lái)自浙江嘉興的羽絨服在美國流行。歐絨萊(Orolay)羽絨服在亞馬遜平臺暢銷(xiāo)多年,其092系列羽絨服火爆全美,在亞馬遜網(wǎng)站上收到2萬(wàn)多條售后評價(jià),大部分為五星好評。美國知名影星、網(wǎng)紅都被拍到身穿歐絨萊羽絨服出街。《紐約雜志》發(fā)布題為《不太可能的故事:這件在亞馬遜上賣(mài)140美元的羽絨服拿下了上東區》的文章,稱(chēng)這件羽絨服“受紐約上東區的時(shí)尚女性喜愛(ài)”。

              創(chuàng )立僅10年的希音服裝(SHEIN)是風(fēng)靡歐美的另一中國服裝品牌。憑借性?xún)r(jià)比高、上新速度快、服裝種類(lèi)多等優(yōu)勢,希音迅速獲得了歐洲、美國和澳大利亞等國家和地區年輕群體青睞,英國廣播公司稱(chēng)希音在線(xiàn)上擁有超2.5億粉絲。去年5月,希音自主開(kāi)發(fā)的APP取代亞馬遜,登頂美國購物類(lèi)APP榜單。去年6月,據中泰證券研報,希音購物網(wǎng)站是當月全球第一大熱門(mén)服飾網(wǎng)站,訪(fǎng)問(wèn)量達1.5億次,遙遙領(lǐng)先Zara、耐克等老牌服飾品牌網(wǎng)站。有英國媒體評價(jià)希音“引起了時(shí)尚界的轟動(dòng)”。

              專(zhuān)注于充電器、數據線(xiàn)、藍牙耳機等數碼產(chǎn)品配件和小型電子產(chǎn)品的安克創(chuàng )新也在海外賽道脫穎而出。這家超90%產(chǎn)品銷(xiāo)往海外的中國企業(yè),在全球100多個(gè)國家和地區擁有超1億用戶(hù)。據歐睿信息咨詢(xún)(上海)有限公司調研,從零售額看,安克目前是“全球第一的數碼充電品牌”。

              “在中國,電子、電器、紡織等領(lǐng)域處于群雄逐鹿狀態(tài),市場(chǎng)競爭激烈。”對外經(jīng)濟貿易大學(xué)國際商學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)學(xué)系教授謝毅在接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō),“國際市場(chǎng)為中國品牌提供了更廣闊的空間和舞臺。”

              深入了解不同地區消費者需求

              紐約是世界時(shí)尚之都,匯聚了全球所有主流時(shí)尚品牌,為啥中國的羽絨服能在紐約爆火?

              “企業(yè)成立之初,北美羽絨服市場(chǎng)主要分為幾類(lèi),一類(lèi)是定價(jià)在1000到2000美元左右的頂奢品牌,一類(lèi)是定價(jià)在600至1000美元的輕奢品牌,一類(lèi)是定價(jià)在350到600美元的一線(xiàn)運動(dòng)戶(hù)外品牌,價(jià)格都挺高,適合都市女性日常穿著(zhù)的羽絨服較少。”歐絨萊創(chuàng )始人邱佳偉對記者說(shuō)。深入調研后,歐絨萊將產(chǎn)品定位為“城市中穿梭的羽絨服”,目標人群為大都市女白領(lǐng)和年輕媽媽?zhuān)骖檿r(shí)尚和舒適,性?xún)r(jià)比高。“產(chǎn)品價(jià)格為100到150美元,質(zhì)量也有保證。”邱佳偉說(shuō)。

              找準了細分市場(chǎng),款式設計不能落伍。為摸清目標群體偏好,邱佳偉多次帶團隊飛往紐約,在曼哈頓找家咖啡館,點(diǎn)一杯咖啡,靠著(zhù)櫥窗記錄來(lái)往行人身穿羽絨服的品牌、顏色和版型。“新冠肺炎疫情暴發(fā)后,我們成立了一支專(zhuān)業(yè)數據分析團隊,時(shí)刻關(guān)注全球30多家羽絨服品牌的社交媒體和官方網(wǎng)站,分析它們的產(chǎn)品和評價(jià)。”邱佳偉說(shuō)。

              爆火的092系列羽絨服,其設計靈感就來(lái)源于日常生活觀(guān)察。邱佳偉說(shuō),創(chuàng )業(yè)之初正趕上愛(ài)人懷孕,市面上的羽絨服要么太瘦、要么臃腫,都不合身,因此團隊決定對羽絨服設計進(jìn)行改良,側邊可以拉開(kāi),腹部和前胸可依消費者體型調整松緊。這一設計獲得了消費者認可,“保暖又時(shí)尚,松緊可以調節,它是我20多件冬季外套中最喜歡的一件。”一名美國消費者在亞馬遜網(wǎng)站評價(jià)。

              “中國品牌能在海外取得成功,一個(gè)重要原因是品牌方深入了解不同地區市場(chǎng)消費者的獨特需求,在具體的營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品、價(jià)格等方面實(shí)現了當地化。”謝毅說(shuō),“這源自企業(yè)對目標市場(chǎng)的經(jīng)濟特點(diǎn)、文化差異、消費偏好等因素的詳細了解和深入分析。”

              非洲各國文化、語(yǔ)言、宗教、種族等存在諸多差異。傳音控股成立伊始,就建立專(zhuān)門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)調研和用戶(hù)洞察的部門(mén),派專(zhuān)人深入非洲各地,不只走訪(fǎng)核心城市,還下沉到市鎮和鄉村,更好了解當地消費者需要的產(chǎn)品和服務(wù)。

              功能機時(shí)代,傳音控股針對非洲用戶(hù)電話(huà)卡持用量多、跨網(wǎng)資費高的痛點(diǎn),推出第一款手機——雙卡雙待的TECNO T780,在尼日利亞大獲成功。隨后,傳音控股還推出四卡四待、超長(cháng)待機等一系列特點(diǎn)鮮明的手機,進(jìn)一步打開(kāi)了非洲市場(chǎng)。

              當手機進(jìn)入“智能”時(shí)代,拍照成為重要功能和賣(mài)點(diǎn)。當時(shí)非洲市場(chǎng)其它品牌手機的攝像頭和算法并未針對當地用戶(hù)開(kāi)發(fā),當光線(xiàn)較暗黑時(shí),照片中深膚色人士的面部就不太清晰。為此,傳音從數據、算法、算力三個(gè)方向構建了人工智能深膚色影像技術(shù)研發(fā)平臺,為當地用戶(hù)帶來(lái)更好影像體驗。“我身邊人對傳音手機的第一印象都是拍照好看。”修萬(wàn)思說(shuō)。

              在產(chǎn)品力基礎上樹(shù)立品牌形象

              “中國企業(yè)能深度參與國際競爭,離不開(kāi)國內在供應鏈、電子商務(wù)等方面的優(yōu)勢。”謝毅說(shuō),“例如,中國在紡織業(yè)、手機制造業(yè)等領(lǐng)域具有競爭力,這些產(chǎn)業(yè)的中國品牌在基礎層就具有了競爭優(yōu)勢。”

              初創(chuàng )階段,歐絨萊背靠浙江嘉興平湖羽絨服生產(chǎn)基地,服裝設計、五金制造、羽絨服生產(chǎn)等環(huán)節都有充足的配套企業(yè)和從業(yè)者。“這讓我們在產(chǎn)品生產(chǎn)成本、供貨速度、翻單速度等方面具有比較優(yōu)勢,庫存風(fēng)險低,能夠快速響應新的市場(chǎng)需求。”邱佳偉說(shuō)。

              2021年2月,歐絨萊在山東省濟寧市投資建立的工廠(chǎng)正式投產(chǎn)運營(yíng),該廠(chǎng)規劃廠(chǎng)區投產(chǎn)標準為縫制生產(chǎn)線(xiàn)10條,用工600余人,年產(chǎn)值6000萬(wàn)元以上。

              隨著(zhù)業(yè)務(wù)規模擴大,邱佳偉意識到,從國內向海外消費者發(fā)貨的模式不利于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,便開(kāi)始在美國新澤西州、德國漢堡、英國約克郡等地建設自己的海外倉。“如今,我們先將貨物成批發(fā)往海外倉,再從海外倉進(jìn)行分銷(xiāo),大大縮短消費者收貨、退換貨所需時(shí)間,提升了購物體驗。”邱佳偉說(shuō)。

              傳音的成功也建立在國內完備的供應鏈基礎之上。傳音相關(guān)負責人對本報記者說(shuō),早期,為了適應不同國家消費者對產(chǎn)品的多樣化需求,傳音依托國內多元化的供應鏈優(yōu)勢,采用“小批量、多批次”的柔性生產(chǎn)供應模式,靈活應對海外市場(chǎng)環(huán)境變化。

              傳音旗下的手機品牌已在非洲培育了固定的消費者群體,品牌效應逐漸釋放。在《非洲商業(yè)》雜志發(fā)布的“2021年度最受非洲消費者喜愛(ài)的品牌”百強榜中,傳音旗下三大手機品牌TECNO、itel及Infinix分別位列第6名、21名、25名。“在加納,我的朋友幾乎都用TECNO手機。經(jīng)他們推薦,我第一款手機也是TECNO。”修萬(wàn)思說(shuō)。

              歐絨萊也在海外擁有一批忠實(shí)粉絲。2018年,歐絨萊美國粉絲曾自發(fā)組織一場(chǎng)慈善捐贈會(huì ),主題為“穿歐萊絨羽絨服,把多余衣物捐贈給慈善機構”。“一件羽絨服產(chǎn)生了巨大的能量。”美國全國廣播公司報道說(shuō)。

              “這說(shuō)明中國品牌不只專(zhuān)注性?xún)r(jià)比,而且在產(chǎn)品力基礎上樹(shù)立了品牌形象,成功讓海外消費者對品牌產(chǎn)生積極聯(lián)想。”謝毅說(shuō)。(記者 趙昊)

            (責編: 李雨潼)

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