光明網(wǎng)記者 李政葳 孔繁鑫 光明日報記者 任爽

　　“新電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展給青年人創(chuàng )業(yè)就業(yè)提供了非常好的渠道，吉林省也出臺了一系列支持政策，不斷加大人才培訓力度……”第二屆中國新電商大會(huì )日前在吉林長(cháng)春舉行。其間，吉林省電子商務(wù)學(xué)會(huì )秘書(shū)長(cháng)王昆向記者講述起新電商給社會(huì )民生帶來(lái)的種種變化。

　　數字經(jīng)濟時(shí)代，新電商產(chǎn)業(yè)乘風(fēng)而起。與王昆一樣，廣大新電商領(lǐng)域從業(yè)者及網(wǎng)民群體，都在感受著(zhù)新電商給衣食住行帶來(lái)的影響。“電子商務(wù)作為數字經(jīng)濟和實(shí)體經(jīng)濟深度融合的重要結晶，極大引發(fā)了生產(chǎn)模式、流動(dòng)模式、消費模式的深刻變革，在推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng )造高品質(zhì)生活方面發(fā)揮著(zhù)重要作用。”在大會(huì )開(kāi)幕式視頻致辭中，中央網(wǎng)信辦副主任、國家網(wǎng)信辦副主任盛榮華這樣說(shuō)。

　　近年來(lái)，新電商的產(chǎn)業(yè)模式、應用場(chǎng)景有哪些探索創(chuàng )新？?jì)蓪眯码娚檀髸?huì )給吉林乃至全國各地帶來(lái)哪些“蝴蝶效應”？伴隨數字化轉型，新電商在促進(jìn)新消費、助力新發(fā)展方面取得哪些成果？帶著(zhù)這些疑問(wèn)，記者來(lái)到大會(huì )及配套活動(dòng)現場(chǎng)探尋答案。

　　產(chǎn)業(yè)環(huán)境日益優(yōu)化，應用場(chǎng)景不斷豐富

　　“吉林省不斷健全支持新電商經(jīng)濟發(fā)展政策體系”“截至2021年年底累計培育建成國家級、省級電商示范基地等159家”“持續組織長(cháng)春新經(jīng)濟直播節等新電商活動(dòng)”……大會(huì )上發(fā)布的《中國新電商發(fā)展報告2022》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》）對吉林省新電商發(fā)展進(jìn)行歸納。作為本屆大會(huì )舉辦地，“吉林實(shí)踐”正是全國新電商蓬勃發(fā)展的重要縮影。

　　在我國新電商環(huán)境建設方面，《報告》指出，我國信息技術(shù)突破創(chuàng )新、新型基礎設施快速推進(jìn)，為新電商發(fā)展提供堅實(shí)產(chǎn)業(yè)支撐；主管部門(mén)加大政策支持力度，從產(chǎn)業(yè)指導、資源保障、示范推廣等方面，為新電商發(fā)展營(yíng)造良好政策環(huán)境。

　　“推進(jìn)農村地區數字信息基礎設施建設，打造中國聯(lián)通數字鄉村平臺，作為賦能生產(chǎn)方式升級、治理模式創(chuàng )新的抓手。”中國聯(lián)通黨組書(shū)記、董事長(cháng)劉烈宏說(shuō)。中國一汽總經(jīng)理、黨委副書(shū)記邱現東也表示：“數智化轉型為汽車(chē)電子商務(wù)發(fā)展奠定技術(shù)和實(shí)踐基礎。以紅旗品牌為例，我們以強聯(lián)動(dòng)、拓生態(tài)、廣連接、重體驗、抓趨勢為重點(diǎn)，不斷完善汽車(chē)電商新模式。”

　　《報告》還提到，作為電子商務(wù)的新形態(tài)新模式，新電商通過(guò)對“人、貨、場(chǎng)”重構，以消費需求牽引“短鏈”供給變革，以“去中間化”提高經(jīng)濟流通效率，暢通商產(chǎn)融合，促進(jìn)要素融通，賦能消費升級和中小企業(yè)轉型，構建新的產(chǎn)業(yè)服務(wù)生態(tài)。

　　“電子商務(wù)的內涵、外延不斷豐富，數字經(jīng)濟成為促進(jìn)消費需求的重要力量。這也是新電商‘新’之所在。”阿里巴巴集團副總裁邢悅深有感觸。快手科技副總裁王一晴提到了“新市井電商”概念。她認為，“新市井電商”將線(xiàn)下逐漸消失的“市井”重新激活，它不再是簡(jiǎn)單的效率至上，而是“人、貨、場(chǎng)”的融合。

　　　新理念引領(lǐng)新模式，新機遇伴生新挑戰

　　在大會(huì )開(kāi)幕式上，商務(wù)部副部長(cháng)盛秋平表示，近年來(lái)，商務(wù)部持續做大跨境電商、農村電商，大力發(fā)展“絲路電商”“數商興農”，舉辦“雙品購物節”“全國網(wǎng)上年貨節”“粵港澳大灣區購物節”等網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)活動(dòng)，有力推動(dòng)了模式、業(yè)態(tài)創(chuàng )新和線(xiàn)上線(xiàn)下的融合。這些新模式、新業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展，對于推動(dòng)各類(lèi)資源要素快速流動(dòng)，幫助市場(chǎng)主體重構組織模式具有重要意義。

　　“近年來(lái)，圍繞消費端變革的社交電商、直播電商、社區電商等新模式快速發(fā)展，圍繞產(chǎn)業(yè)端發(fā)展的產(chǎn)業(yè)新電商不斷走向智能化，效率、規模不斷提升。”國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心系統所所長(cháng)陶煒列舉了以下數據：2021年我國社交電商較2020年增加10.9%，直播電商用戶(hù)數達6.35億，社區電商中僅社區團購電商較2020年就增長(cháng)了60.4%，產(chǎn)業(yè)電商較2020年增長(cháng)23.6%。“各種新電商模式相互融合，尤其在賦能鄉村振興、外貿發(fā)展方面起到重要作用。”陶煒說(shuō)。

　　然而，新電商產(chǎn)業(yè)在快速發(fā)展過(guò)程中，也面臨著(zhù)一系列新挑戰。《報告》這樣歸納——全球經(jīng)濟增速放緩，物流行業(yè)受到?jīng)_擊，跨境市場(chǎng)存在瓶頸，外部環(huán)境不可控因素增多；產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，不良競爭引發(fā)部分行業(yè)亂象，個(gè)人信息保護、網(wǎng)絡(luò )安全存在隱憂(yōu)；資源供給不足制約企業(yè)發(fā)展等。

　　以農產(chǎn)品電商為例，中國工程院院士、國家農業(yè)信息化工程技術(shù)研究中心主任趙春江坦言，其供應鏈面臨生產(chǎn)主體多、產(chǎn)品類(lèi)型多、質(zhì)量難管控、流通無(wú)序化、安全風(fēng)險高等問(wèn)題。因此，要建立農產(chǎn)品全過(guò)程臺賬，建立信任機制；完善農產(chǎn)品初加工、低溫儲存設施，健全冷鏈物流裝備；建立全程可追溯機制，保障消費者合法權益。

　　　持續強化產(chǎn)業(yè)規范，攜手推動(dòng)融合發(fā)展

　　“新電商仍處于發(fā)展初期，鼓勵新電商業(yè)態(tài)模式蓬勃發(fā)展，推動(dòng)新電商產(chǎn)業(yè)環(huán)境規范有序，需要多方協(xié)作。”《報告》建議，政府要統籌資源布局，規范產(chǎn)業(yè)發(fā)展；平臺要找準比較優(yōu)勢，探索模式創(chuàng )新；供給側要搶抓發(fā)展機遇，優(yōu)化發(fā)展路徑；消費側要塑造正確理念，引領(lǐng)理性消費。

　　“加強新電商的規范發(fā)展，要打造法治環(huán)境，共同維護良好秩序；把握政策環(huán)境，切實(shí)增強發(fā)展的信心決心；優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，培植壯大健康生態(tài)；營(yíng)造社會(huì )環(huán)境，延續濃厚有利氛圍。”全國人大社會(huì )建設委員會(huì )副主任委員、世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )秘書(shū)長(cháng)、中國網(wǎng)絡(luò )社會(huì )組織聯(lián)合會(huì )會(huì )長(cháng)任賢良說(shuō)。

　　為加強網(wǎng)絡(luò )直播行業(yè)誠信建設及規范管理，大會(huì )發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò )直播主體信用評價(jià)指標體系》團體標準。其評價(jià)結果可應用于平臺對直播主體開(kāi)展分級管理，為相關(guān)行政主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )以及第三方機構對網(wǎng)絡(luò )直播主體進(jìn)行評價(jià)和分級分類(lèi)監管提供參考。此外，為進(jìn)一步構建誠信環(huán)境、推進(jìn)新電商規范發(fā)展，大會(huì )環(huán)境建設主題分論壇進(jìn)行了“建檔立信 誠贏(yíng)發(fā)展”電子商務(wù)誠信檔案創(chuàng )建證書(shū)頒發(fā)及建檔立信倡議發(fā)布儀式，近10家平臺代表現場(chǎng)參與。

　　政企“面對面”、洽談“零距離”，作為大會(huì )的重要配套活動(dòng)，項目對接會(huì )如期舉辦，吸引了55家企業(yè)162位從業(yè)者現場(chǎng)對接。為全面展現吉林數字經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng )新實(shí)踐，“高質(zhì)量發(fā)展吉林行”網(wǎng)絡(luò )主題活動(dòng)同步啟動(dòng)，由中央新聞網(wǎng)站、重點(diǎn)商業(yè)網(wǎng)站組成采訪(fǎng)團隊，圍繞新電商發(fā)展深入“白山松水”，用筆觸、鏡頭描繪吉林振興發(fā)展的精彩畫(huà)卷。