□ 本報記者 　趙 麗

　　□ 本報實(shí)習生 馮含飴

　　“暑假必做項目——埋線(xiàn)做雙眼皮+打玻尿酸；暑假探討項目——某某明星的微笑唇+通過(guò)磨骨手術(shù)調整山根寬問(wèn)題；大學(xué)必做項目——戴牙套整牙+蜜桃臀手術(shù)。”

　　這是北京某高三畢業(yè)生劉夏(化名)在接到大學(xué)錄取通知書(shū)后，給自己立的新flag。談及整容的原因，劉夏坦率地說(shuō)道：“其實(shí)我想全臉整形，但沒(méi)有勇氣。變美了，運氣都會(huì )好一點(diǎn)。”

　　據了解，許多青少年和劉夏一樣，都面臨著(zhù)不同程度的“容貌焦慮”。有調查顯示，如今每到寒暑假、畢業(yè)季，都會(huì )出現學(xué)生扎堆整容的現象，“00后”們已成為醫美消費的主力軍。近日，《法治日報》記者嘗試在多個(gè)社交、短視頻App上搜索發(fā)現，“暑假整容”“暑假變美”“暑假變瘦”等，都是近一個(gè)月的熱門(mén)話(huà)題。

　　記者還發(fā)現，市場(chǎng)監管總局2021年11月曾發(fā)布《醫療美容廣告執法指南》，重點(diǎn)打擊制造“容貌焦慮”等廣告亂象背后的九類(lèi)情形，對醫療機構影響巨大。但有一些醫美機構仍在打擦邊球，以“面部美學(xué)”的名義討論美，看起來(lái)是在做科普，實(shí)則制造“容貌焦慮”并借機牟利。

　　對此，受訪(fǎng)的整形外科醫生們建議，網(wǎng)上的信息五花八門(mén)，內容也良莠不齊，誤導信息很多，需要青少年們擦亮眼睛，學(xué)會(huì )辨別，建議從國家官方渠道了解整容的項目和內容。比如，國家批準的整形美容項目在國家衛健委的官網(wǎng)上是可以查詢(xún)的。

　　醫美廣告鋪天蓋地

　　整形呈低齡化趨勢

　　北京一家整形外科三級甲等專(zhuān)科醫院的趙醫生告訴記者，他遇到過(guò)一個(gè)十來(lái)歲的女孩對她說(shuō)，“醫生，我想要××(某明星)的大眼睛。遇到這種情況，我會(huì )對孩子說(shuō)，等長(cháng)大點(diǎn)再來(lái)看看”。

　　近年來(lái)，趙醫生的診室每年暑假都會(huì )迎來(lái)一批學(xué)生族，眼、鼻、唇等是他們的常規咨詢(xún)項目，從前女孩多，現在男孩、女孩都有，且都帶著(zhù)明確目標——“某某明星的眼睛”“某某明星的微笑唇”。

　　記者在網(wǎng)上搜索到不少有整容經(jīng)歷的博主所寫(xiě)的“暑期整容攻略”，他們詳細地分享了暑期整容的一些經(jīng)驗，并表示“夏季整容可以恢復得更好”。也有部分博主是從“小心踩坑”，“一定要保護自己”的角度對暑假整容進(jìn)行了分析，提醒大學(xué)生或者準大學(xué)生理性看待各種整形美容項目。

　　“現在的孩子營(yíng)養好了，體格發(fā)育超前了，但心智發(fā)育未必跟上，完整的健康審美觀(guān)還沒(méi)有形成。這種情況下，網(wǎng)絡(luò )上、手機社交軟件里充斥著(zhù)單一審美的暗示，最終吸引許多人整的都像是一個(gè)模子刻出來(lái)的臉。”趙醫生說(shuō)，整形美容手術(shù)區別于一些急癥手術(shù)，一般是自主選擇時(shí)間，寒暑假就很符合這個(gè)特點(diǎn)，再加上暑假時(shí)間比較長(cháng)，有更多的恢復時(shí)間。

　　主觀(guān)意愿大且目標明確，是受訪(fǎng)的幾位整形外科醫生對學(xué)生族中整形者的普遍感受，“還有不少人，甚至會(huì )帶著(zhù)一摞網(wǎng)上查閱收集的資料來(lái)問(wèn)診”。

　　“近年來(lái)，暑假前來(lái)咨詢(xún)整形的學(xué)生不少，年齡越來(lái)越小，甚至出現了十幾歲的初中生。”畢業(yè)于吉林大學(xué)白求恩醫學(xué)部、從事10多年整形工作的王亮認為，面對青少年整形這件事要謹慎，具體情況具體分析。比如，合理選擇一些整形項目，讓一些孩子改變先天缺陷，重拾自信，對他們的人生是有益的。但如果就診者年齡太小，她和同事都會(huì )婉拒。

　　一份針對“95后”整形觀(guān)念的調研報告顯示，當前，越來(lái)越多年輕人選擇整形的原因，已從工作驅動(dòng)轉變?yōu)楸粏渭兛释兠浪寗?dòng)，為悅己而容。報告稱(chēng)，當悅己觀(guān)念普及后，無(wú)論職業(yè)、性別或年齡，醫美消費者借醫美鞏固自信，在情感層面愉悅自己。機構又以此為抓手，滿(mǎn)足醫美消費者的悅己需求，重點(diǎn)關(guān)注項目的個(gè)性化、定制化。

　　整形日益低齡化，原因何在？多位醫生告訴記者，他們已關(guān)注到一批社交軟件帶起的“種草經(jīng)濟”，而消費醫療在學(xué)生族中也愈來(lái)愈火，即以改善型需求為主，而非治療目的。

　　在王亮看來(lái)，當“微笑唇”“童顏針”等美圖與勵志文案借助網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)充斥社交軟件時(shí)，不少心智尚未成熟的青少年很容易被誤導，被畸形的審美觀(guān)帶偏。

　　“對于‘00后’尤其是未成年人來(lái)說(shuō)，很難分清到底是廣告催眠，還是自己需要。”心理咨詢(xún)師朱曉輝認為，現在互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于小鹿眼、嘟嘟唇、A4腰等的宣傳鋪天蓋地，生活中也充斥著(zhù)醫美廣告，都在潛移默化地營(yíng)造著(zhù)“容貌焦慮”，讓大家的審美趨向于單一化。

　　不少受訪(fǎng)群眾反映，這種制造“容貌焦慮”的廣告無(wú)處不在。

　　“六月底，我就經(jīng)常在網(wǎng)上看見(jiàn)一些醫美機構打出和暑期檔、畢業(yè)季有關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，有的甚至喊出了‘畢業(yè)季、整容季’的口號。”北京市民朱曉丹告訴記者，她在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)還經(jīng)常看到牙齒矯正廣告，比如“××整牙人必看，暑期特惠來(lái)了”“換頭式整牙”“最佳正畸是幾歲，錯過(guò)還有救嗎”等，“越看越焦慮，也越想盡快矯正”。

　　對此，華南師范大學(xué)心理學(xué)院副教授遲毓凱建議，青少年應當調整自己對美的認知，正確認識美，充分意識到人的魅力最終來(lái)源并不是美貌，而應該努力追求“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”。

　　醫美機構販賣(mài)焦慮

　　利用話(huà)術(shù)刺激消費

　　究竟是誰(shuí)在販賣(mài)“容貌焦慮”？

　　有業(yè)內分析，受商業(yè)利益驅動(dòng)，一種簡(jiǎn)單粗暴的心理暗示正隨著(zhù)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )推文，推送給渴望變美的年輕人群：首先，制造“容貌焦慮”，以“單一審美”推翻“各美其美”，刺激整容消費。其次，將容貌不佳與“低能”“懶惰”“貧窮”等負面評價(jià)因素作不當關(guān)聯(lián)，以“用半年工資改變自己，漂亮了每一分鐘都是運氣”等推文，在年輕人中實(shí)現“整形種草”。

　　為了進(jìn)一步了解醫美機構的營(yíng)銷(xiāo)策略，記者以“希望成為合伙人”為由添加了深圳某整形醫院的負責人孫女士。在其朋友圈內，各類(lèi)販賣(mài)“容貌焦慮”的話(huà)術(shù)讓人眼花繚亂，如“好額頭七分財，不富也鎮宅”“一面好相，十年好運”“好看的人不管做什么都有更多機會(huì )”等，通通是將能力、人格、財富、運氣與容貌聯(lián)系在一起。

　　“合伙人的系統管理費是1980元，享受團隊線(xiàn)下培訓，包括來(lái)院對接流程、談單技巧、咨詢(xún)配合、助理交接、避坑指南、專(zhuān)業(yè)知識等，團隊會(huì )協(xié)助成交。”據孫女士介紹，團隊會(huì )給大家教授這些營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)，合伙人可獲取一對一線(xiàn)上引流、獲取精準粉絲的課程，學(xué)習在各大網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行推廣的方法。

　　在記者對一些醫美培訓機構的調查中發(fā)現，營(yíng)銷(xiāo)都是培訓教案中的重點(diǎn)篇章。比如有的介紹，營(yíng)銷(xiāo)方法都是穿插在醫美課程當中的，不同的項目如何營(yíng)銷(xiāo)，如何跟顧客介紹，都是有區別的，“一次性繳費終身免費進(jìn)修學(xué)習，后期出新技術(shù)還有營(yíng)銷(xiāo)課程，學(xué)員都可以免費再次學(xué)習”。

　　在有的醫美培訓機構，營(yíng)銷(xiāo)教案則更加細致，包括醫美咨詢(xún)師課程的教學(xué)內容，涵蓋醫院接診和觸診的流程、醫美銷(xiāo)售心理學(xué)、咨詢(xún)師應掌握的十三類(lèi)顧客心理、微信拓客心得、如何更好利用身邊資源成交大單的技巧以及如何進(jìn)行術(shù)前術(shù)后跟單等。

　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò )搜索，記者還添加了數位醫美機構業(yè)務(wù)人員的微信。在他們的朋友圈里，則充斥了“整形逆襲”的故事。

　　比如成都一家整形醫院的工作人員，在朋友圈里濃墨重彩地講述了一位顧客的整形故事：整容絕對是逆襲的捷徑，美女做了雙眼皮，打了瘦臉針，墊了下巴，隆了鼻子，沒(méi)有變成網(wǎng)紅臉，只是越來(lái)越好看了，出去逛街，銷(xiāo)售變得格外熱情，回頭率也增加了，換了新工作，同事都很友好，還遇到了現在的男朋友，對方身高1.88米，長(cháng)相英俊，還經(jīng)營(yíng)了幾家公司，現在他們就要結婚了，原來(lái)美麗真的可以改變命運！

　　某醫美在線(xiàn)平臺的工作人員透露，醫美機構在網(wǎng)絡(luò )上找年輕小博主體驗項目，就是拓客的方式之一。對于這樣的方式，上述工作人員透露，因為這個(gè)方向變現快，很多網(wǎng)紅在往醫美博主轉型，而他們就是全國各大醫美機構的渠道，以科普的形式暗中為機構引流。

　　專(zhuān)業(yè)醫生缺口很大

　　醫美培訓亂象叢生

　　記者了解到，醫美營(yíng)銷(xiāo)背后亂象叢生，涉過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)、虛假夸大、價(jià)格虛高、非法行醫等，近年來(lái)被曝光、取締的機構、案件不少。

　　“在正規整形醫院，如果患者不滿(mǎn)18歲，需要監護人同意。”有醫生告訴記者，礙于“監護人同意”原則，一些瞞著(zhù)父母整形的未成年人可能會(huì )選擇非正規機構，失敗后不得不回來(lái)找醫生“翻修”(指對在其他機構做壞手術(shù)后予以補救)。

　　趙醫生的同事專(zhuān)攻鼻部整形，接觸過(guò)許多做壞的遺憾病例。比如，有的因填充物栓塞，導致半個(gè)鼻子爛掉，只好做鼻子再造手術(shù)，“這種案例的很大一部分患者的操刀醫生都是不合格的”。

　　“行業(yè)待合規，專(zhuān)業(yè)醫生缺口大。”采訪(fǎng)中，有醫生向記者講述了目前醫美行業(yè)的痛點(diǎn)。

　　記者在網(wǎng)上以“醫美培訓”進(jìn)行搜索，排在第一位的是標有廣告字樣的安徽某醫療美容診所，點(diǎn)擊鏈接后即可看到其“輕醫美精英培訓班”的宣傳圖，課程介紹頁(yè)聲稱(chēng)學(xué)員將在4天3夜內學(xué)習除皺、溶脂、無(wú)針線(xiàn)雕、面部填充、富貴耳等多種項目，而且保證學(xué)會(huì )。

　　按照廣告提示，記者添加了微信名為某輕醫美教育學(xué)院的陳老師，陳老師給記者發(fā)來(lái)了詳細的課程內容圖。這套課程主要分為“營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)寶典”和“八大頂尖技術(shù)”兩個(gè)版塊，前者包括店鋪運營(yíng)管理、美業(yè)市場(chǎng)發(fā)展演變、自媒體互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和百萬(wàn)拓課營(yíng)銷(xiāo)系統4個(gè)內容，后者則涵蓋了除皺、瘦身、細胞填充、隆鼻、發(fā)際線(xiàn)移植、溶脂、美白、線(xiàn)雕等60個(gè)項目，可謂應有盡有。

　　按照陳老師的介紹，學(xué)會(huì )上述所有內容只需6天。當記者強調自己從未接觸過(guò)醫美時(shí)，對方稱(chēng)：“我們的課程主要就是針對零基礎，‘小白’學(xué)員都是可以學(xué)會(huì )的，我們承諾包教包會(huì )。”

　　費用方面，陳老師表示，全國統一收費6800元，但總部這個(gè)月給到的優(yōu)惠活動(dòng)是路費補貼1000元、疫情補貼1000元，優(yōu)惠過(guò)后是4800元，且只限于本月的參加學(xué)員。

　　陳老師還提到，學(xué)員學(xué)完輕醫美的課程后便能開(kāi)工作室、開(kāi)門(mén)店、開(kāi)美容院，只要辦理美容類(lèi)營(yíng)業(yè)執照就可以。

　　但記者咨詢(xún)相關(guān)從業(yè)者得到的反饋是，不同于生活美容機構，涉及抽脂、隆鼻等有創(chuàng )傷性項目的醫療美容機構必須具備醫療機構執業(yè)許可證，且實(shí)施手術(shù)的人員必須持有醫師資格證書(shū)和醫師執業(yè)證書(shū)，負責醫療美容項目的主診醫師必須具備醫療美容主診醫師條件。

　　這樣的醫美速成培訓機構并非個(gè)案。

　　根據網(wǎng)絡(luò )搜索，記者又添加了另一家醫美培訓機構的工作人員，微信名為A國際醫美培訓中心楊老師，當記者表示自己想咨詢(xún)微整形課程時(shí)，楊老師發(fā)來(lái)了一個(gè)名為“微整全科班”的文檔。

　　文檔顯示，微整全科班歷時(shí)六天六晚，包含針劑類(lèi)課程、線(xiàn)雕類(lèi)課程、無(wú)痕雙眼皮課程、面相風(fēng)水學(xué)課程、醫美咨詢(xún)師課程和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程。其中，針劑類(lèi)課程涉及肉毒素注射、玻尿酸填充、溶脂針、美塑療法、PRP自體血清美容抗衰、6D／7D小臉針、人胎素注射、嗨體等眾多項目和微整形的術(shù)后護理，以及微整形并發(fā)癥的預防與治療。

　　價(jià)格方面，楊老師表示學(xué)費共6800元，現在交200元定金報名即可享受立減1000元的優(yōu)惠。楊老師還提到，他們擁有自己的整形醫院，授課學(xué)習也都是在自家醫院內進(jìn)行，學(xué)習期間他們會(huì )為學(xué)員免費提供酒店住宿。

　　當記者強調自己從沒(méi)接觸過(guò)醫美，也不是醫學(xué)專(zhuān)業(yè)時(shí)，楊老師表示大部分學(xué)員都是零基礎的，包教會(huì )，他們能確保學(xué)員畢業(yè)后可以獨立操作客戶(hù)。

　　記者詢(xún)問(wèn)楊老師，缺乏相關(guān)許可證和證書(shū)是否對開(kāi)店有影響，楊老師稱(chēng)：“整形醫院需要有醫療機構經(jīng)營(yíng)許可證，當醫生需要有醫師資格證，這個(gè)你基本上滿(mǎn)足不了，但你又不是在醫院當醫生，而且你不涉及手術(shù)類(lèi)的一些項目，簡(jiǎn)單微整形項目的話(huà)，其實(shí)合理規避一些風(fēng)險性的問(wèn)題就可以了。”

　　楊老師表示，現在很多工作室、美容院都附帶微整形項目，他們不可能有醫療經(jīng)營(yíng)證或者醫師資格證，但他們不都一樣在正常營(yíng)業(yè)嗎？“你自己要合理地去規避一些后期問(wèn)題，比如說(shuō)最基本的，你店里不要存放藥品，就算相關(guān)部門(mén)過(guò)來(lái)查你，也查不到什么東西，這些就是知識點(diǎn)，到時(shí)候上課老師也會(huì )跟你講的”。