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            民生直通車(chē)丨中消協(xié)提醒防范商品房買(mǎi)賣(mài)、租賃等領(lǐng)域不公平條款

            發(fā)布時(shí)間:2022-09-22 11:03:00來(lái)源: 新華網(wǎng)

              新華社北京9月21日電 題:中消協(xié)提醒防范商品房買(mǎi)賣(mài)、租賃等領(lǐng)域不公平條款

              新華社記者趙文君

              聚焦商品房買(mǎi)賣(mài)、租賃、裝修、物業(yè)等領(lǐng)域的不公平格式條款,中消協(xié)21日發(fā)布點(diǎn)評,提醒消費者注意防范。

              有的條款完全免除定金責任,例如,“在未簽署正式預售協(xié)議前,若因出售方原因致使不能出售時(shí),出售方不受任何約定約束,只需退還定金而不必附加利息或賠償。”這完全規避了經(jīng)營(yíng)者不履約所應承擔的法律責任。

              當商品房買(mǎi)賣(mài)合同與廣告宣傳內容不符時(shí),有的條款將“宣傳視為要約邀請”規避責任。例如,“買(mǎi)受人在現場(chǎng)看到的樣板房、宣傳資料、樓盤(pán)廣告等僅作為要約邀請,不作為出賣(mài)人向買(mǎi)受人交付房屋的合同依據,概以本合同內容為準。”銷(xiāo)售手冊、樓盤(pán)模型、樣板房等銷(xiāo)售廣告和宣傳資料,都會(huì )對消費者的購買(mǎi)決策產(chǎn)生影響。當售房廣告和宣傳資料構成要約的,即使未寫(xiě)入合同,開(kāi)發(fā)商也應履行相關(guān)義務(wù),如未按約履行則構成違約。

              有的條款濫用不可抗力適用范圍,為延期交房免責。例如,“因設計調整、氣候變化等原因導致未按合同規定期限將商品房交付買(mǎi)受人使用的,出賣(mài)人不承擔違約責任。”設計調整、氣候變化并非不可抗力,而是施工前應當充分考慮的因素,如果經(jīng)營(yíng)者因設計原因未能按期交房,應屬違約,需要承擔違約責任。

              消費者通過(guò)中介機構租房,有的條款限制消費者在租賃期滿(mǎn)后與房屋所有人直接交易。例如,“自租賃期滿(mǎn)合同終止后三個(gè)月內,甲方(承租人)不得與該房屋的產(chǎn)權所有人自行成交,否則應向乙方(中介機構)交付月租金的200%作為賠償。”實(shí)際上,租賃期滿(mǎn)合同終止后,消費者有權自行與房屋所有人直接協(xié)商再次訂立租賃合同,中介機構無(wú)權限制,更無(wú)權要求消費者支付報酬、違約金或賠償損失。

              在裝修過(guò)程中,因施工造成質(zhì)量問(wèn)題后,往往需要拆除部分或全部原裝修材料重新施工。有的條款將材料費轉嫁給消費者,例如,“裝修施工期間屬于甲方(消費者)購買(mǎi)材料由乙方(裝修公司)施工的項目,如有因乙方施工造成質(zhì)量問(wèn)題,乙方負責保修期間的人工費用,材料由甲方負責。”這減輕了經(jīng)營(yíng)者應承擔的責任,屬于不公平格式條款。

              有的條款將預付款視為定金或違約金,經(jīng)營(yíng)者單方規定消費者解除合同時(shí),不退已支付預付款或將所交貨款作為違約金賠償給經(jīng)營(yíng)者。實(shí)際上,預付款不是法律概念上的定金,加重了消費者的責任,屬于不公平格式條款。

              物業(yè)管理區域包括小區內的公用設施和場(chǎng)地,綠化養護、園林水池噴泉等水、電費用,應在物業(yè)管理服務(wù)費中列支,有的物業(yè)卻在合同條款中讓業(yè)主額外分攤。還有的物業(yè)公司收取業(yè)主的車(chē)位費、管理費,卻在合同條款中規避承擔民事責任。實(shí)際上,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當按照合同約定提供相應的服務(wù),未能履行合同約定,導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。

            (責編:李雨潼)

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