“李大爺，您身體還好嗎？需要什么就說(shuō)一聲……”在安徽巢湖市鳳凰山街道黎明社區，“敲門(mén)行動(dòng)隊”定期聯(lián)合社區衛生服務(wù)中心的家庭醫生上門(mén)看望轄區內的老人。當前，該社區已推出青少年服務(wù)、家庭服務(wù)、為老服務(wù)等3方面6個(gè)服務(wù)項目，通過(guò)上門(mén)服務(wù)為轄區居民送去實(shí)實(shí)在在的幫助，受到歡迎。

　　深入群眾、深入一線(xiàn)，聽(tīng)民意、解民憂(yōu)，“敲門(mén)行動(dòng)”在創(chuàng )新城市基層治理、聯(lián)系服務(wù)群眾方面作出了探索。獨居老人狀況如何？留守兒童需要哪些幫助？困難群眾有哪些難處？多地社區以“敲門(mén)行動(dòng)”為抓手，了解他們的所思所想、所愁所盼，在問(wèn)需于民、問(wèn)計于民中尋找工作的突破口，把工作做到了群眾心坎上。“敲門(mén)行動(dòng)”敲開(kāi)的是居民的家門(mén)，也是群眾的心門(mén)。

　　腳下沾滿(mǎn)多少泥土，心中就有多少真情。如今，“鍵對鍵”獲取信息越來(lái)越便捷，但要切實(shí)了解群眾遇到的急難愁盼問(wèn)題，走好新時(shí)代群眾路線(xiàn)，離不開(kāi)“面對面”的實(shí)地走訪(fǎng)。真正貼近群眾，充分了解基層實(shí)際和各方面訴求，服務(wù)群眾才能更加有的放矢，各項工作才能取得令群眾滿(mǎn)意的效果。