【研究報告】

　　作者：尹章池（湖北省中國特色社會(huì )主義理論體系研究中心研究員，武漢理工大學(xué)法學(xué)與人文社會(huì )學(xué)院教授、藝術(shù)與設計學(xué)院博士生導師。本文為國家社科基金重點(diǎn)項目“內生型數字農家書(shū)屋的治理邏輯與實(shí)踐路徑研究〔21AXW007〕”成果）

　　編者按

　　《“十四五”文化發(fā)展規劃》指出，“推進(jìn)農家書(shū)屋數字化建設，建立智能化管理體系”。農家書(shū)屋肩負著(zhù)豐富農民精神文化生活的使命，對于助力新時(shí)代農村精神文明建設發(fā)揮著(zhù)重要作用。在數字化閱讀不斷發(fā)展的今天，數字農家書(shū)屋讓書(shū)香飄向田間地頭、房前屋后，為鄉村居民提供更為便利的閱讀服務(wù)。數字農家書(shū)屋當前建設狀況如何？怎樣進(jìn)一步發(fā)揮作用，激活鄉村振興內生動(dòng)力？在“世界讀書(shū)日”即將到來(lái)之際，本版推出專(zhuān)題調研。

　　經(jīng)過(guò)將近20年的建設推廣，當前，我國農家書(shū)屋已經(jīng)覆蓋全國具有基本條件的行政村。數字農家書(shū)屋是農家書(shū)屋的提檔升級，2019年2月，中宣部等十部門(mén)印發(fā)了《農家書(shū)屋深化改革創(chuàng )新提升服務(wù)效能實(shí)施方案》，明確提出“開(kāi)展農家書(shū)屋數字化建設”“網(wǎng)上網(wǎng)下協(xié)同推進(jìn)”等要求。據調研組統計，截至2022年12月底，全國數字農家書(shū)屋達36.1萬(wàn)個(gè)，占全國農家書(shū)屋總量的3/5，比2019年的12.5萬(wàn)個(gè)增長(cháng)了近兩倍。據不完全統計，安徽、江蘇、湖北等省已實(shí)現數字農家書(shū)屋全覆蓋。

　　為探尋“十四五”時(shí)期數字農家書(shū)屋提質(zhì)增效的發(fā)展路徑，筆者所在課題組于2022年10月至2023年2月間，對湖北、安徽、河北、河南、江蘇等13個(gè)省區市的農家書(shū)屋進(jìn)行調研。調研發(fā)現，經(jīng)過(guò)十余年發(fā)展，數字農家書(shū)屋已經(jīng)成為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，在深化全民閱讀、共建書(shū)香社會(huì )、提升鄉村治理水平中發(fā)揮著(zhù)重要作用，但仍存在一些現實(shí)困難，需要針對性改進(jìn)提升。

　　　1.“云端”書(shū)香飄農家 數字化建設見(jiàn)成效

　　2022年5月，中辦、國辦印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國家文化數字化戰略的意見(jiàn)》指出，到“十四五”時(shí)期末，基本建成文化數字化基礎設施和服務(wù)平臺，形成線(xiàn)上線(xiàn)下融合互動(dòng)、立體覆蓋的文化服務(wù)供給體系。在鄉村振興背景下，數字農家書(shū)屋已在各地陸續建成投放，閱讀推廣和技術(shù)培訓成效明顯。

　　多模式并舉，移動(dòng)閱讀成主流。數字農家書(shū)屋硬件建設主要有三種模式：基于衛星、有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的數字電視書(shū)屋模式；基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電腦書(shū)屋模式；基于移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的手機移動(dòng)書(shū)屋模式。2019年以前，各地數字農家書(shū)屋建設主要以數字電視書(shū)屋和電腦書(shū)屋模式為主，閱讀終端設備有電視、平板電腦和筆記本、臺式電腦等,每個(gè)農家書(shū)屋配有5~8個(gè)終端。2020年以來(lái)，移動(dòng)寬帶覆蓋農村地區，在相關(guān)部門(mén)推動(dòng)下，多家數字企業(yè)開(kāi)發(fā)出農家書(shū)屋電子閱讀屏、掌上書(shū)屋App、H5在線(xiàn)閱讀、微信公眾號、微信小程序等多種形態(tài)。

　　調研發(fā)現，各地數字化建設各有特色，如，內蒙古自治區烏海市海南區的農家書(shū)屋采用衛星數字農家書(shū)屋全覆蓋模式；山東省濰坊市向原省定貧困村發(fā)放數字農家書(shū)屋“E播寶”設備，實(shí)現了農家書(shū)屋與縣圖書(shū)館“一卡通”并網(wǎng)互聯(lián)；重慶數字農家書(shū)屋覆蓋了所有農村教學(xué)點(diǎn)，為農村兒童打造了良好的數字閱讀陣地；浙江省溫州市探索出數字化、文化活動(dòng)、全民閱讀、實(shí)體書(shū)店、文化禮堂、非遺、學(xué)生之家、文旅等八大“農家書(shū)屋+”模式，實(shí)現農家書(shū)屋融合共存、轉型升級。

　　數字基礎設施建設與村民數字素養同步提升。數字農家書(shū)屋基礎設施建設著(zhù)重從改善閱讀環(huán)境入手。例如，浙江省溫州市完善利用率低的問(wèn)題書(shū)屋，規范閱讀環(huán)境差的閑置書(shū)屋。其中，“農家書(shū)屋+數字化”模式為每個(gè)精品書(shū)屋配備4臺以上電腦，首創(chuàng )推出浙江省“農家云書(shū)屋”，推進(jìn)有聲圖書(shū)館建設，每個(gè)農家書(shū)屋配備耳機、閱讀森林、朗讀亭等有聲設備，使老人、小孩及盲人群體都能感受到閱讀的魅力。

　　為建設好數字農家書(shū)屋，各地還圍繞管理人員培訓等推出系列舉措，幫助村民提升數字素養。例如，浙江省德清縣從農民群眾的信息需求入手，對圖書(shū)館員、技術(shù)工作者進(jìn)行下派培訓，同時(shí)開(kāi)展“農家書(shū)屋讀書(shū)樂(lè )”活動(dòng)、“農技專(zhuān)家”培訓等服務(wù)；湖北省羅田縣委成立專(zhuān)班，明確一名縣級領(lǐng)導負責，培訓了80多名聯(lián)絡(luò )員，指導村民使用數字農家書(shū)屋。村干部帶頭下載使用，并在村民QQ群和微信群演示服務(wù)功能；重慶市部分區縣借助新時(shí)代文明實(shí)踐志愿者服務(wù)隊伍和社會(huì )力量，壯大數字農家書(shū)屋的工作力量。

　　“三農”閱讀推廣和技術(shù)咨詢(xún)培訓等服務(wù)有序開(kāi)展。閱讀推廣方面，截至今年3月，湖北省“萬(wàn)村數字農家書(shū)屋建設”項目通過(guò)數字出版形態(tài)，把種植養殖、醫療百科、電商致富等方面的海量數字閱讀資源輸送至全省23700個(gè)村點(diǎn)，供村民們閱讀學(xué)習，參與線(xiàn)上文化惠民活動(dòng)；湖南省數字農家書(shū)屋設置“三農”學(xué)堂功能，為廣大農民增加了獲取知識的新渠道；河南省新華數字農家書(shū)屋以圖書(shū)、視頻、音頻、期刊等海量數字資源為支撐，采用“云+服務(wù)+端”模式，除了為農村留守老人和留守兒童提供文化教育、親子教育、健康生活、農業(yè)科技等類(lèi)別資源外，還提供影視、戲曲、武術(shù)等資源。

　　技術(shù)咨詢(xún)培訓方面，借助直播帶貨和在線(xiàn)課程等方式，數字農家書(shū)屋拓展書(shū)屋的閱讀屬性，開(kāi)發(fā)智農、富農、惠農功能。例如，安徽徽鄉數字農家書(shū)屋創(chuàng )設農業(yè)科普百科欄目，幫助農民選擇農業(yè)原材料和設備，并為其提供農業(yè)技術(shù)支持，農民在家就能和農業(yè)專(zhuān)家線(xiàn)上交流；在山西省農村地區，農民可通過(guò)數字農家書(shū)屋平臺觀(guān)看春耕助農在線(xiàn)直播公益課程，2022年相關(guān)直播課程開(kāi)播了26場(chǎng)，最高同時(shí)在線(xiàn)觀(guān)看人數達1.5萬(wàn)；江西省古坑村探索實(shí)行“農家書(shū)屋+電商服務(wù)”，設立鄉村電商站點(diǎn)，從事電子商務(wù)的村民可免費使用，還舉辦電商知識講座和操作流程培訓，鼓勵村民線(xiàn)上直播賣(mài)貨，拓展了當地村民的收入來(lái)源。

　　2.機遇挑戰并存 數字農家書(shū)屋面臨發(fā)展困境

　　當前，數字農家書(shū)屋還處于轉型發(fā)展階段，隨著(zhù)社交媒體、數字閱讀環(huán)境不斷升級以及農村數字閱讀個(gè)性化需求增加，數字農家書(shū)屋的服務(wù)內容和方式也面臨新的挑戰。

　　特色鄉村文化的挖掘和導入匱乏，閱讀體驗單一。當前數字農家書(shū)屋的鄉村文化主題資源不足，多集中于鄉村技藝、生產(chǎn)種養殖等社會(huì )經(jīng)濟類(lèi)內容，而諸如鄉村節日、非遺、鄉村習俗、鄉村戲曲等文化類(lèi)內容相對較少。這種重科技輕文化的圖書(shū)資源配置嚴重影響了數字農家書(shū)屋的文化傳遞功能，主要表現為文化傳遞中的管理缺位、文化引領(lǐng)中的功能缺位、文化陣地中的保障缺位。因此，鄉村優(yōu)秀傳統文化在強化認同、教化育人及淳化民風(fēng)方面的作用難以發(fā)揮，數字農家書(shū)屋文獻信息服務(wù)與村史館鄉情民憶傳承的融合發(fā)展嚴重滯后。

　　閱讀內容本土化供給不足，農民閱讀興趣不大。農業(yè)生產(chǎn)受地貌、氣候等影響較大，農民不僅需要掌握熟練的種植技能，還需要選種、選肥料、選農藥、選地段等方面的專(zhuān)業(yè)知識加持。數字農家書(shū)屋的閱讀資源如果不能根據地方發(fā)展和文化特色設置、不切合農民實(shí)際需求，閱讀率和滿(mǎn)意度就很難提升。調研發(fā)現，農村讀者中初中、小學(xué)文化程度占相當比例，面對缺乏本土化的閱讀資源，呈現出無(wú)力理解、無(wú)法獲取、難以吸收的狀態(tài)。

　　對村民動(dòng)態(tài)閱讀需求的采集不夠充足及時(shí)。各地建設數字農家書(shū)屋的過(guò)程中，較少前置性地傾聽(tīng)村民需求，未能根據村民意見(jiàn)及時(shí)調整建設方案，數字資源與村民需求符合度較低。究其原因，一方面，數字農家書(shū)屋平臺并未設立有效的反饋機制，現有App往往只有單向的意見(jiàn)反饋通道，且難以得到有效回應；同時(shí)，線(xiàn)下反饋渠道不足，缺少專(zhuān)人采集意見(jiàn)建議，也缺乏入戶(hù)走訪(fǎng)意識。另一方面，數字農家書(shū)屋協(xié)作式生產(chǎn)供給機制尚未完善，不同生產(chǎn)供給主體之間業(yè)務(wù)流程關(guān)系復雜紊亂，導致內部溝通與協(xié)調不暢，無(wú)法及時(shí)將村民需求反饋到內容與服務(wù)的改進(jìn)中去。由于社會(huì )力量引入不足，僅憑政府部門(mén)單打獨斗，難以運用技術(shù)工具精準分析村民的需求和意見(jiàn)。

　　互動(dòng)分享優(yōu)勢難以凸顯。目前，絕大多數數字農家書(shū)屋缺乏互動(dòng)渠道，村民無(wú)法就自己所閱讀的圖書(shū)、音視頻進(jìn)行評論、分享、點(diǎn)贊等操作，難以滿(mǎn)足自我展示與人際交往的需要。這會(huì )降低村民的參與積極性，影響其對數字農家書(shū)屋平臺的滿(mǎn)意度。雖然有少數數字農家書(shū)屋平臺提供了分享功能，但受眾在社交媒體平臺上分享，傳播范圍受到其現實(shí)社交圈子的限制。還有一些數字農家書(shū)屋平臺開(kāi)通了受眾反饋渠道，但也僅限于采集和反饋受眾在閱讀過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，村民之間很難互動(dòng)交流。

　　3.共情共治 講好中國鄉村文化故事

　　針對以上難題，數字農家書(shū)屋應回歸鄉村文化建設和傳播的內在要求，增強內生動(dòng)力、傳播效能和自我發(fā)展能力，為鄉村振興持續發(fā)力。

　　多路連接，打造鄉村數字閱讀空間。一是推動(dòng)多主體參與。政府要充分激發(fā)、調動(dòng)內容供應商、技術(shù)服務(wù)商、公益組織和村民等鄉村文化內部各方的動(dòng)能和協(xié)同共治能力，共建個(gè)性化、智慧化、人文化的高效能公共文化數字服務(wù)體系。二是推動(dòng)多形態(tài)協(xié)同。多陣地整合，打破平臺壁壘。數字農家書(shū)屋為新時(shí)代文明實(shí)踐中心、黨員群眾服務(wù)中心、村文化中心等打造專(zhuān)屬數據庫，整合縣域內信息資源，通過(guò)大數據分析村民需求，提升文明實(shí)踐工作、黨員群眾服務(wù)工作以及村文化推廣工作效率；新時(shí)代文明實(shí)踐中心等開(kāi)展講座、培訓類(lèi)延伸服務(wù)，成為文化與社交的“第三空間”。三是推動(dòng)多平臺共建。對縣圖書(shū)館、縣文化館、縣級融媒體中心的信息資源進(jìn)行鏈接整合，打造鄉村數字閱讀空間云平臺，實(shí)現信息互通互融，提高鄉村數字閱讀空間內容質(zhì)量。各平臺需結合自身優(yōu)勢發(fā)布內容，提高鄉村數字閱讀空間使用率與滿(mǎn)意度。

　　緊貼“三農”，創(chuàng )作本土化內容資源。數字農家書(shū)屋的內容供應商、作品創(chuàng )作者和專(zhuān)業(yè)編輯要深入農村，開(kāi)展相關(guān)調研活動(dòng)，明確農民的閱讀文化需求，完成鄉村文化資源的選題策劃。依托數字農家書(shū)屋收集受眾意見(jiàn)反饋，細分讀者群體，針對性提升鄉村文化的內容質(zhì)量，生產(chǎn)切合農民閱讀需求的鄉村文化內容產(chǎn)品。以農民熟悉的話(huà)語(yǔ)進(jìn)行鄉村文化傳播，強化農民的情感認同。深入挖掘本地鄉土文化，引導并幫助村民自主創(chuàng )作、上傳視頻，使富有鄉土氣息的個(gè)人場(chǎng)景化敘事進(jìn)入用戶(hù)視野，成為數字農家書(shū)屋鄉村文化資源的一部分，喚起人們對自然田園和美好生活的詩(shī)意向往。培養鄉土文化人才，使其接受系統學(xué)習和專(zhuān)業(yè)訓練，強化本土文化認同感和歸屬感。

　　動(dòng)員社會(huì )力量，嵌入公益組織和志愿者專(zhuān)業(yè)服務(wù)。傳統農家書(shū)屋志愿者一般在線(xiàn)下開(kāi)展志愿服務(wù)，力量單薄、時(shí)間不足、效能低下。數字農家書(shū)屋可吸納更多的專(zhuān)業(yè)型、技術(shù)型行業(yè)公益組織和志愿者，使其聚集扎根，線(xiàn)上線(xiàn)下結合地開(kāi)展服務(wù)。這些志愿者包括在校大學(xué)生、地方文化名人、專(zhuān)家學(xué)者、公益組織成員等。政府應改革對數字農家書(shū)屋的投入方式，在數字農家書(shū)屋設置線(xiàn)上線(xiàn)下崗位，提供志愿者崗位的基本人力費用，廣泛招聘優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)志愿者，使其進(jìn)入本地各級數字農家書(shū)屋的線(xiàn)上運營(yíng)和知識服務(wù)中。

　　　　挖掘地方特色文化，深度推進(jìn)文旅融合。戲曲、民俗、非遺等地方特色文化中蘊含著(zhù)中華優(yōu)秀傳統文化基因，傳承中華文明精髓，是民族情感和民族精神的核心載體，具有獨特的傳承、體驗和傳播價(jià)值。可將此類(lèi)資源接入數字農家書(shū)屋平臺，打造“地方特色鄉村文化”模塊，推送鏈接到省市縣融媒體中心和主流短視頻平臺，讓地方特色鄉村文化資源“破圈”“出圈”。以數字農家書(shū)屋平臺為依托，借助鄉村旅游、紅色旅游等，開(kāi)創(chuàng )文旅閱讀空間，逐步建立起具有本土特色的數字農家書(shū)屋鄉村文化資源和文旅產(chǎn)品體系，推動(dòng)文旅融合發(fā)展。