直播間里不是千篇一律的背景板，而是忙碌的生產(chǎn)線(xiàn)、堆放整齊的倉庫；主播在機器運轉聲的“伴奏”下做介紹，快遞車(chē)直接開(kāi)進(jìn)廠(chǎng)房裝箱——正在中國制造業(yè)領(lǐng)域興起的工廠(chǎng)直播，讓天南地北的消費者和生產(chǎn)企業(yè)直接“見(jiàn)面”。

　　逛工廠(chǎng)、看生產(chǎn)線(xiàn)、測試產(chǎn)品、了解崗位情況，一單單生意在直播間里產(chǎn)生。這種新型直播方式，不僅提高了產(chǎn)品銷(xiāo)量，也增強了消費者黏性，不少企業(yè)反饋：“客戶(hù)更多了，影響力更大了！”。

　　工廠(chǎng)直播，既帶貨也展示工藝

　　“這就是我們釀醋的大缸”“一會(huì )兒帶大家去看包裝車(chē)間”“大家購買(mǎi)的產(chǎn)品都是現場(chǎng)打包，快遞車(chē)直接就拉走了”……在山西天慶誠電子商務(wù)有限公司的廠(chǎng)房里，主播手拿瓶裝醋、身后是十幾個(gè)大瓦缸，正在為直播間的觀(guān)眾介紹山西寧化府益源慶生產(chǎn)的醋類(lèi)產(chǎn)品。

　　益源慶醋廠(chǎng)是山西省太原市一家久負盛名的老字號，位于繁華的鬧市區橋頭街寧化府胡同內。這里的陳醋已飄香百年，依托新技術(shù)、新平臺，老醋裝進(jìn)“新瓶”，醋香飄得更遠。

　　企業(yè)進(jìn)駐電商平臺是工廠(chǎng)直播的第一步。直連數億用戶(hù)的中國頭部電商平臺，成為眾多老字號企業(yè)重煥新生的支點(diǎn)。

　　“我們從2021年開(kāi)始嘗試直播帶貨，也曾取得非常好的銷(xiāo)量成績(jì)。”山西天慶誠電子商務(wù)有限公司直播主管郭麗告訴本報記者，從去年3月開(kāi)始，公司注冊電商平臺，開(kāi)始嘗試將直播間搬進(jìn)工廠(chǎng)，向消費者直接展示釀醋工藝。“現場(chǎng)展示工藝的效果肯定比光靠口述好，消費者的感受更直觀(guān)、黏性更強。不僅有利于鞏固老顧客，對拓展新顧客也有明顯效果。”

　　“我們有時(shí)候會(huì )早上五六點(diǎn)鐘開(kāi)播，給觀(guān)眾展示工人翻缸的過(guò)程。”郭麗說(shuō)，他們還在包裝車(chē)間里直播，展示倉庫打包、發(fā)貨的真實(shí)場(chǎng)景，“倉庫外面停著(zhù)一排排快遞車(chē)的場(chǎng)景令人震撼，很多觀(guān)眾看到這樣的場(chǎng)景都會(huì )在公屏上留言，也提高了直播間的活躍度。”

　　郭麗說(shuō)，現在每到“雙11”“6·18”等大促時(shí)就會(huì )在工廠(chǎng)里開(kāi)播，平均在線(xiàn)人數能獲得40%左右的增長(cháng)，直播效果非常好。

　　比起在綠幕前直播，這種新型直播方式讓消費者倍感親切，還幫助企業(yè)迅速獲得市場(chǎng)反饋。有企業(yè)表示：“借助直播電商，我們可以有針對性地調整生產(chǎn)計劃，直接聽(tīng)到消費者的反饋，生產(chǎn)更多受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品，提升銷(xiāo)售額。”

　　過(guò)去，提起在工廠(chǎng)直播，有人會(huì )擔心噪音偏大、背景不簡(jiǎn)潔、還可能影響工人作業(yè)。如今，越來(lái)越多的直播間走進(jìn)工廠(chǎng)，用不斷增長(cháng)的銷(xiāo)售數據證明了這種新型直播方式的良好效果。

　　拉近生產(chǎn)方與消費方的距離

　　廣東潮汕牛肉丸是當地的特色招牌美食，深受全國各地“吃貨”們的喜愛(ài)。從手打到機械捶打，潮汕牛肉丸實(shí)現了規模化生產(chǎn)并走向全國。

　　主營(yíng)牛肉丸的潮庭食品股份有限公司通過(guò)入駐電商平臺和直播帶貨，讓這一美食成了爆款預制菜。去年7月底，潮庭牛肉丸入駐拼多多，加入“百億補貼”活動(dòng)后，月銷(xiāo)售額達到了150多萬(wàn)元，大促期間甚至實(shí)現了日銷(xiāo)10萬(wàn)元的目標。

　　在潮庭的直播間里，可以直觀(guān)地看到牛肉丸的成型過(guò)程。工人先將牛后腿肉剔筋去油脂，再將牛肉切成條狀放入機器內低溫捶打，最終一粒粒牛肉丸從三臺成型機內“跳”出。捶打過(guò)程中，有經(jīng)驗的老師傅時(shí)刻留意著(zhù)肉泥的狀態(tài)、顏色并負責加入佐料，這也是決定肉丸彈性的關(guān)鍵環(huán)節。

　　“公司成立電商部之后就開(kāi)始嘗試在工廠(chǎng)設立直播間。”潮庭食品股份有限公司副總經(jīng)理陳嘉宇告訴本報記者，這種直播方式好處很多。一方面，通過(guò)直接將產(chǎn)品和服務(wù)全方位展示給消費者，拉近了企業(yè)與消費者之間的距離，提高了消費者的信任度。另一方面，可以加強互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)效果，與消費者實(shí)時(shí)交流、互動(dòng)，提高消費者黏性。陳嘉宇說(shuō)：“近期有一個(gè)上海的老顧客就一口氣在直播間下單了20多款產(chǎn)品，金額高達600多元。”

　　組建電商團隊、從一線(xiàn)城市挖運營(yíng)人才，年銷(xiāo)售額由700多萬(wàn)元飆升至5500多萬(wàn)元，潮庭只用了3年時(shí)間。在看好線(xiàn)上渠道的陳嘉宇帶領(lǐng)下，該公司的電商團隊由4人拓展至70多人。“近年來(lái)線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道區域穩定。借助電商平臺和直播的力量，未來(lái)潮庭要在線(xiàn)上‘突圍’才能做到真正‘出圈’，成為爆款美食。”他說(shuō)。

　　平臺上，有消費者評論：“正宗的潮汕牛肉丸，通過(guò)航空快運從南國飛越千山萬(wàn)水，將潮汕美食送到我們餐桌上，非常喜歡。”

　　工廠(chǎng)里直播，也拉近了外貿企業(yè)與海外客戶(hù)間的距離。山東領(lǐng)品機械科技有限公司在直播間里賣(mài)出了一臺20萬(wàn)元的工業(yè)激光設備，該公司總經(jīng)理張杰說(shuō)：“沒(méi)想到竟然能在直播間里直接成交！這種直播方式就像到國外參加線(xiàn)下展會(huì )，可以直接和買(mǎi)家面對面交流，向他們展示產(chǎn)品功能、測試產(chǎn)品性能，還省下了參展成本。”

　　云上探廠(chǎng)，直播帶崗

　　除了賣(mài)貨，這種新型直播方式還可以“帶崗”。“帶我們看一下廠(chǎng)房吧”“操作員的工資是多少錢(qián)一個(gè)月？”“機修學(xué)歷有要求嗎”……面對直播間里觀(guān)眾提出的各種問(wèn)題，不僅有主播實(shí)時(shí)作答，更有現場(chǎng)實(shí)景直接呈現，主播帶著(zhù)觀(guān)眾一同走進(jìn)車(chē)間、食堂、宿舍，解答廣大求職者最想了解的問(wèn)題。

　　日前，主要從事民族工藝品、毛巾、服裝類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)及出口的湖北鄂龍工貿有限公司開(kāi)展了一場(chǎng)“云上探廠(chǎng)+直播帶崗”活動(dòng)。在生產(chǎn)車(chē)間，一邊是工人們忙著(zhù)趕制訂單產(chǎn)品，一邊是公司人事主任盧芳帶著(zhù)主播參觀(guān)廠(chǎng)房，沉浸式為觀(guān)眾介紹用工環(huán)境、車(chē)間工作情況、所招聘崗位職責、工作內容等。

　　“我們之前也參加過(guò)在室內開(kāi)展的直播‘帶崗’活動(dòng)，但我覺(jué)得這種走進(jìn)企業(yè)的直播形式更加直觀(guān)，可以讓求職者全面了解企業(yè)的相關(guān)情況，放心求職，同時(shí)也讓我們能夠招聘到更多的人才。”盧芳說(shuō)。

　　以實(shí)景直播方式宣傳推介企業(yè)招聘崗位，打破了線(xiàn)下招聘時(shí)間、空間局限，讓求職者可以“身臨其境”找工作，更減少了外地求職者的求職成本。一名求職者說(shuō)：“以前外出找工作經(jīng)常會(huì )花很多冤枉錢(qián)，交通、吃飯、住宿等開(kāi)銷(xiāo)自不必說(shuō)，大量的時(shí)間耗費在路上，效果也不一定理想，而且往往很難提前了解到企業(yè)的真實(shí)情況。我們通過(guò)‘直播帶崗’可以直觀(guān)地看到工作環(huán)境和工作內容，對廠(chǎng)子會(huì )有一個(gè)初步的了解，也更放心。”

　　作為一種新型招聘方式，直播帶崗目前面向的大多是藍領(lǐng)工人，在制造業(yè)用工需求量大的長(cháng)三角、珠三角地區較為火爆。“視頻里看到工作是啥樣，實(shí)際工作就啥樣”“工資5000元到8000元”“崗位上六休一，全年訂單穩定”“住宿為4-6人間，冬天有暖氣，夏天有空調”“免費理發(fā)、洗衣服”……直播間里，主播一遍遍地向前來(lái)詢(xún)問(wèn)的求職者介紹用工信息。有意向的求職者可以在線(xiàn)投遞簡(jiǎn)歷，之后便會(huì )有相關(guān)工作人員電話(huà)聯(lián)系、預約面試時(shí)間。

　　東莞市豪順精密科技有限公司人力資源負責人付雁說(shuō)：“從數據來(lái)看，我們網(wǎng)絡(luò )招聘入職率同比增長(cháng)16%。求職者能進(jìn)一步了解多家企業(yè)的招聘信息，未來(lái)有可能成為我們企業(yè)主要的招聘方式之一。”（記者 徐佩玉）