“非接觸”餐廳、“非接觸”度假、機器人配送……“非接觸”服務(wù)在韓國興起。

　　所謂“非接觸”經(jīng)濟，主要是指利用現代技術(shù)手段推廣服務(wù)，讓人與人、人與物間不接觸也可實(shí)現經(jīng)濟活動(dòng)。自新冠肺炎疫情暴發(fā)后，韓國實(shí)施“保持社交距離”措施。隨著(zhù)疫情呈現長(cháng)期化趨勢，各領(lǐng)域經(jīng)濟活動(dòng)逐步恢復，“非接觸”產(chǎn)業(yè)站上風(fēng)口。

　　外賣(mài)配送、不下車(chē)取餐等“非接觸”餐飲服務(wù)銷(xiāo)售額猛增。近日記者探訪(fǎng)首爾南部一家“非接觸”咖啡廳發(fā)現，店內無(wú)工作人員，增設諸多酒精洗手液等消毒品。

　　該咖啡廳內設有多臺自助咖啡機，類(lèi)似自動(dòng)販賣(mài)機，只需根據提示操作，便可完成自助點(diǎn)單、沖泡和付款。

　　在一家百貨店內，記者看到化妝品專(zhuān)柜旁新增一面AR試妝鏡。韓國愛(ài)茉莉太平洋清涼里店負責人李文日向記者演示，點(diǎn)擊不同按鈕，可自助進(jìn)行皮膚診斷，“親身”試涂不同顏色口紅、眼影等，還能根據不同面部特征自動(dòng)推薦商品。在一排排陳列的試用樣品旁，新貼有QR二維碼，只需掃一掃便可了解產(chǎn)品詳情。

　　“疫情改變了消費習慣。”李文日介紹，相比面對面咨詢(xún)，如今消費者更傾向自助體驗，“非接觸”理念成為一種新的習慣。他認為：“這種趨勢將隨著(zhù)疫情常態(tài)化繼續強化”。

　　李文日稱(chēng)，未來(lái)將強化AR技術(shù)等，增加商品展示互動(dòng)性，以適應后疫情時(shí)代的經(jīng)濟趨勢。

　　“非接觸”度假同樣受追捧。韓國樂(lè )天瑪特發(fā)布數據稱(chēng)，7月1日至25日，露營(yíng)裝備銷(xiāo)量比去年同期增長(cháng)超103%；韓國新世界百貨線(xiàn)上購物網(wǎng)站稱(chēng)，6月1日至7月27日，房車(chē)配套產(chǎn)品運動(dòng)型多功能車(chē)頂帳篷、可充氣床墊銷(xiāo)量同比分別大增664%和90%。

　　政府規劃也向“非接觸”經(jīng)濟轉型。韓國總統文在寅日前宣布實(shí)施“韓版新政”規劃，扶持數字化、綠色化產(chǎn)業(yè)，發(fā)展“非接觸”經(jīng)濟，重點(diǎn)將加強人工智能、大數據、5G、智慧城市等領(lǐng)域建設。

　　京畿道政府對中新社記者稱(chēng)：“要推動(dòng)‘非接觸’理念融入日常生活。”

　　據介紹，未來(lái)兩年，京畿道將投入520億韓元發(fā)展“非接觸”服務(wù)產(chǎn)業(yè)，預計增加逾5600個(gè)工作崗位。例如在公交車(chē)上運營(yíng)智能收費系統，它可匹配乘客手機藍牙，實(shí)現自動(dòng)付款；還將開(kāi)發(fā)社區智能化系統，通過(guò)手機程序可實(shí)現遠程開(kāi)門(mén)、操作電梯等，無(wú)需接觸式操作。

　　根據京畿道政府提供的數據，疫情發(fā)生前，該地區“非接觸”產(chǎn)業(yè)消費額占服務(wù)業(yè)總額約35.5%，但近三個(gè)月來(lái)，該比例上升到45.3%，預計未來(lái)將增長(cháng)到57%。

　　韓國輿論分析認為，“非接觸”服務(wù)將激發(fā)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，引領(lǐng)新的消費趨勢。例如韓國KBS國際廣播電臺稱(chēng)，疫情正逐步改變經(jīng)濟活動(dòng)形態(tài)，待疫情結束后，“非接觸”經(jīng)濟仍將占據重要地位。