隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)暖，拉薩集中供暖季也落下帷幕。近日，記者從西藏自治區(qū)拉薩市暖心燃?xì)鉄崃τ邢挢?zé)任公司獲悉，2022年11月15日至2023年3月31日，拉薩市累計(jì)用氣量為3189.87萬(wàn)立方米，與往年同期3394.08萬(wàn)立方米相比減少204.21萬(wàn)立方米，同比減少6.02%；日最高用氣量為32.48萬(wàn)立方米，與往年同期38.39萬(wàn)立方米相比減少5.91萬(wàn)立方米，同比減少15.39%。

　　目前，拉薩已進(jìn)入春暖花開(kāi)的季節(jié)，但天氣變幻莫測(cè)，有時(shí)仍會(huì)驟然降溫。“天然氣已輸送到家，不存在集中供暖的情況。根據(jù)天氣，想什么時(shí)間開(kāi)啟天然氣供暖都可以。”市民朱女士說(shuō)，她家有個(gè)3歲的女兒，家中目前還在使用天然氣供暖。等天氣穩(wěn)定后，她再停止使用天然氣供暖。

　　拉薩市供暖試點(diǎn)工程于2012年4月開(kāi)工建設(shè)以來(lái)，拉薩使用天然氣的用戶(hù)在不斷增加。截至目前，拉薩市共有14.05萬(wàn)戶(hù)居民使用天然氣，非居民用戶(hù)561家（其中工業(yè)用戶(hù)15家），新增用戶(hù)范圍區(qū)域分布于堆龍德慶區(qū)、達(dá)孜區(qū)。今年3月底，拉薩市達(dá)孜區(qū)1600戶(hù)居民家中已安裝天然氣及供暖設(shè)備，具備了通氣條件，有用氣需求的用戶(hù)也開(kāi)通了天然氣。

　　目前，拉薩市中壓燃?xì)夤芫W(wǎng)共626.2公里，其中已投入運(yùn)行中壓管網(wǎng)有602.2公里，通氣范圍按照“東延西擴(kuò)、南跨北連、一城兩岸三區(qū)”的城市規(guī)劃，完成了東由拉林高速檢查站延伸至達(dá)孜大橋（虎峰大道）項(xiàng)目主管網(wǎng)鋪設(shè)；西由青藏路路口延伸至堆龍羊達(dá)昌東山腳，即109國(guó)道與波瑪路交接處主管網(wǎng)鋪設(shè)；南由次覺(jué)林路口延伸至次覺(jué)林精準(zhǔn)扶貧小區(qū)，由南環(huán)線延伸至高新區(qū)鋪設(shè)；北由西藏軍區(qū)總醫(yī)院延伸至娘熱鄉(xiāng)民俗風(fēng)情園主管網(wǎng)鋪設(shè)，燃?xì)夤芫W(wǎng)基本覆蓋未來(lái)城市發(fā)展區(qū)域。

　　據(jù)拉薩市暖心公司調(diào)度指揮部負(fù)責(zé)人羅布旺堆介紹，2022年11月15日至2023年3月31日，96188熱線共接到用戶(hù)來(lái)電56577件，日均471件。熱線主要集中反映的問(wèn)題為：天然氣開(kāi)通、查詢(xún)用戶(hù)編號(hào)、整改管道、咨詢(xún)繳費(fèi)流程、重開(kāi)球閥、維修供暖設(shè)備等，部分問(wèn)題工作人員通過(guò)在線解決，不能在線解決的問(wèn)題派單解決。

　　拉薩市暖心公司提醒廣大居民：在使用天然氣時(shí)，要注意室內(nèi)通風(fēng)；注意檢查膠管；注意點(diǎn)火和開(kāi)關(guān)。嚴(yán)禁擅自增設(shè)、改裝、拆除燃?xì)庠O(shè)施和用具。嚴(yán)禁在灶具旁堆放易燃易爆物品。嚴(yán)禁在設(shè)施上系綁繩索，吊掛物品。當(dāng)發(fā)現(xiàn)疑似漏氣時(shí)，應(yīng)先關(guān)閉閥門(mén)、打開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng)、禁止操作任何電器，離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)后及時(shí)撥打24小時(shí)客服熱線96188。居民檢查燃?xì)庑孤┮斡洝八募记伞保阂荒ā⒍?tīng)、三聞、四看。氣通萬(wàn)家，心系萬(wàn)戶(hù)，服務(wù)不停，質(zhì)量不減，服務(wù)熱線96188持續(xù)堅(jiān)持24小時(shí)全天候服務(wù)，遇到問(wèn)題，廣大居民可隨時(shí)撥打。