黨的二十大報(bào)告提出，加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，移動(dòng)支付“觸角”正向多地多場景延伸，促進(jìn)數(shù)字場景與人民生活高度融合。近日，記者從人行拉薩中支獲悉，截至2023年6月末，轄區(qū)移動(dòng)支付客戶數(shù)達(dá)429.95萬戶，同比增長6.43％。2023年1至6月，移動(dòng)支付交易筆數(shù)9347.72萬筆、交易金額達(dá)2969.96億元，同比分別增長19.21％和17.91％。

　　交通出行支付更加便捷 “數(shù)字城市”建設(shè)成效凸顯

　　自2018年拉薩市成為全國100個(gè)移動(dòng)支付便民工程示范城市以來，人行拉薩中支積極推動(dòng)西藏轄區(qū)各類移動(dòng)支付產(chǎn)品高質(zhì)量協(xié)同發(fā)展，圍繞交通出行、政務(wù)服務(wù)、公共繳費(fèi)、醫(yī)療健康、校園教育等與百姓生產(chǎn)生活密切聯(lián)系的十大便民場景，優(yōu)化移動(dòng)支付供給側(cè)管理，移動(dòng)支付助力“數(shù)字城市”建設(shè)成效凸顯。

　　截至目前，拉薩、昌都、日喀則、山南、那曲五個(gè)市區(qū)內(nèi)的70條線路672輛公交車輛完成了支付終端受理改造，支持“云閃付”掃碼、手機(jī)閃付、銀行卡刷卡等便捷支付方式，并且在昌都市八宿縣完成西藏首個(gè)縣域公交項(xiàng)目改造。全轄100余個(gè)大型停車場實(shí)現(xiàn)“無感停車”，通過自動(dòng)識(shí)別車牌、自動(dòng)抬桿、自動(dòng)扣款支付的全流程自助服務(wù)，有效緩解停車場出入口擁堵問題。

　　就醫(yī)支付體驗(yàn)顯著改善 校園支付服務(wù)能力明顯提升

　　“以前去醫(yī)院看病需要去排隊(duì)掛號(hào)、繳費(fèi)……特別麻煩，現(xiàn)在在手機(jī)上就可以直接掛號(hào)、繳費(fèi)，方便多了！”拉薩市民張女士激動(dòng)地說道。截至目前，西藏已完成包括西藏自治區(qū)人民醫(yī)院、拉薩市人民醫(yī)院、西藏軍區(qū)總醫(yī)院在內(nèi)的6家大型醫(yī)院“銀醫(yī)通”項(xiàng)目改造。患者可使用自助設(shè)備和電子渠道進(jìn)行掛號(hào)、繳費(fèi)、打印報(bào)告，就醫(yī)服務(wù)效率提升30％以上。

　　此外，還完成西藏大學(xué)和西藏職業(yè)技術(shù)學(xué)校“校園一卡通”項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)宿舍門禁、圖書借閱、校園繳費(fèi)等線上線下一體化校園服務(wù)，搭建完善統(tǒng)一的身份認(rèn)證體系和校園生活學(xué)習(xí)體驗(yàn)。完成西藏大學(xué)、西藏警官高等專科學(xué)校等5所高校食堂、超市等線下場景“云閃付”受理改造。

　　適老化支付環(huán)境持續(xù)優(yōu)化 農(nóng)村支付環(huán)境不斷改善

　　“移動(dòng)支付打破了傳統(tǒng)支付對(duì)于時(shí)間、空間的限制，幫助用戶隨時(shí)隨地進(jìn)行支付活動(dòng)。特別是一些高齡或行動(dòng)不便的群體，移動(dòng)支付讓他們不再需要走出家門就能通過一部手機(jī)購買到想要的產(chǎn)品，支付需要繳納的水電煤網(wǎng)絡(luò)費(fèi)等。移動(dòng)支付還方便了支付用戶與收款商家對(duì)自己賬戶的管理，用戶可以輕松查詢自己的賬戶余額和轉(zhuǎn)賬記錄。”人行拉薩中支支付結(jié)算處處長孫海波說。

　　按照“移動(dòng)支付引領(lǐng)縣”＋“金融服務(wù)特色小鎮(zhèn)”＋“掌上銀行村”模式，人行拉薩中支將公交出行、醫(yī)療健康、生活繳費(fèi)等成熟便民支付場景向縣域農(nóng)村復(fù)制推廣，完善手機(jī)銀行適藏化改造，探索創(chuàng)新更多的涉農(nóng)涉牧支付場景。截至目前，全區(qū)累計(jì)建設(shè)移動(dòng)支付引領(lǐng)縣15個(gè)、金融服務(wù)特色小鎮(zhèn)40個(gè)、掌上銀行村5344個(gè)，實(shí)現(xiàn)了“掌上銀行村”全覆蓋。

　　同時(shí)，還印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)老年人等特殊客戶群體金融服務(wù)的通知》，引導(dǎo)轄內(nèi)商業(yè)銀行優(yōu)化銀行網(wǎng)點(diǎn)適老化支付服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，完善移動(dòng)支付產(chǎn)品適老化服務(wù)，便利老年人支付業(yè)務(wù)辦理。推廣手機(jī)支付、互聯(lián)網(wǎng)支付等電子支付工具，完善手機(jī)銀行適藏化改造，普及應(yīng)用鄉(xiāng)村振興版、大字版手機(jī)銀行，為老年人提供查詢、轉(zhuǎn)賬藏語操作板塊。

　　孫海波表示，下一步，人行拉薩中支將繼續(xù)推動(dòng)移動(dòng)支付便民工程向縣域、農(nóng)村地區(qū)下沉，聚焦跨越數(shù)字鴻溝，完善移動(dòng)支付產(chǎn)品“適藏化”、“適老化”、“適弱化”等服務(wù)質(zhì)效，不斷提升西藏人民群眾金融獲得感、幸福感和安全感。