“37攝氏度。”12月24日早晨，42歲的安徽省合肥市廬江縣居民茆女士又量了一次體溫。“還有些咳嗽，身上酸痛，不過(guò)心里踏實(shí)多了。”電話(huà)里，她的聲音有些虛弱。

　　從21日下午開(kāi)始，茆女士感覺(jué)不舒服，一量體溫38攝氏度，當晚的核酸檢測報告結果呈陽(yáng)性。“家里有老人、孩子，我不知道怎么處理，很擔心傳染給他們，心里又緊張、又害怕。”

　　茆女士所在的廬江縣，從12月10日起設立24小時(shí)醫療咨詢(xún)熱線(xiàn)專(zhuān)班，接到茆女士求助電話(huà)的是廬江縣人民醫院主管護師尹祥玲。“我問(wèn)她有沒(méi)有心腦血管等方面的基礎病，并告訴她怎樣做好物理降溫、高燒時(shí)怎么用藥、怎樣做好居家隔離。”尹祥玲說(shuō)，她一直跟蹤茆女士的病情發(fā)展，“現在她體溫降下來(lái)了，咳嗽還有些重，正在對癥治療。”

安徽省合肥市廬江縣醫療咨詢(xún)熱線(xiàn)專(zhuān)班工作人員正在接聽(tīng)群眾電話(huà)。（受訪(fǎng)者供圖）

　　近期，安徽省合肥市提出“五防”：防缺藥、防擠兌、防病亡、防停擺、防群眾找不到人。全市通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺向市民供應N95口罩、退燒藥、抗原檢測試劑等防疫物資，緊急組建1000余支配送小分隊為特殊群體送藥上門(mén)，發(fā)熱門(mén)診擴容到266家、總共730間診室。多個(gè)區縣設立24小時(shí)醫療咨詢(xún)熱線(xiàn)專(zhuān)班、組建24小時(shí)醫療救治專(zhuān)班，及時(shí)響應群眾醫療需求。

　　“我們30個(gè)人‘三班倒’解答群眾咨詢(xún)，重點(diǎn)關(guān)注新生兒、老年人、孕婦等群體。”尹祥玲說(shuō)，對于有基礎病，感染后出現發(fā)熱不退、咳嗽加重、呼吸急促等情況的患者，安排專(zhuān)人牽頭負責，定點(diǎn)醫院保障醫療。

　　據介紹，目前合肥市的防治工作突出“兩個(gè)延伸”，即進(jìn)一步向老年人等脆弱群體延伸、向農村地區延伸。

　　12月24日，70歲的合肥市肥西縣銘傳鄉老人吳昌娣收到了村衛生室醫生送來(lái)的防疫藥物。銘傳鄉衛生院院長(cháng)董俊說(shuō)，他們對全鄉6630名65歲以上的常住老人健康狀況進(jìn)行了摸排登記，對其中有基礎病、慢性病的老人重點(diǎn)關(guān)注，對不便出門(mén)的、臥床在家的老人送藥上門(mén)。

村衛生室醫生上門(mén)為老人送藥。（受訪(fǎng)者供圖）

　　據肥西縣衛健委副主任董增燕介紹，目前已對全縣65歲以上老人的健康狀況進(jìn)行調查、摸底，完善健康檔案，按照重點(diǎn)、次重點(diǎn)、一般進(jìn)行分類(lèi)健康管理。醫衛人員開(kāi)通24小時(shí)咨詢(xún)熱線(xiàn)，對其中的重點(diǎn)群體常態(tài)化隨訪(fǎng)、及時(shí)服務(wù)。（記者徐海濤、朱青）