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            以數字技術(shù)提升基層治理精細化水平

            譚日輝 發(fā)布時(shí)間:2022-05-25 08:35:00 光明日報

              近期召開(kāi)的中央全面深化改革委員會(huì )第二十五次會(huì )議強調,要全面貫徹網(wǎng)絡(luò )強國戰略,把數字技術(shù)廣泛應用于政府管理服務(wù),推動(dòng)政府數字化、智能化運行,為推進(jìn)國家治理體系和治理能力現代化提供有力支撐。將數字技術(shù)應用于基層治理,加強基層政府數字化建設,是提升基層治理體系和治理能力現代化水平的重要內容。新征程上,加強基層治理體系和治理能力現代化建設,必須牢牢抓住數字政府建設的機遇,全方位推動(dòng)數字技術(shù)與基層治理的高度融合,為我國基層治理智能化精細化注入強大動(dòng)能。

              數字技術(shù)主要是指互聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能、區塊鏈等技術(shù),具有創(chuàng )新活躍、要素密集、輻射廣泛等特征,不僅是當今世界科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的先機、新一輪國際競爭的重點(diǎn)領(lǐng)域,也是數字政府建設的重要領(lǐng)域。主要發(fā)達國家紛紛將數字技術(shù)應用于經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展各領(lǐng)域,搶占全球競爭的制高點(diǎn)。推動(dòng)數字技術(shù)和基層治理的深度融合,提升基層治理智能化精細化水平,必須牢牢抓住數字技術(shù)發(fā)展應用的新機遇,從戰略層面精準把握數字政府建設的方向定位、主攻領(lǐng)域以及突破重點(diǎn),構筑具有中國特色、中國風(fēng)格的基層治理數字化體系,使數字化技術(shù)成為推動(dòng)我國基層治理智能化、精細化的加速器。

              以數字技術(shù)提升基層治理智能化精細化水平,根本是堅持數字政府建設的政治方向。數字政府建設不是單純的技術(shù)問(wèn)題,而是如何用權的問(wèn)題。把審批事項大量削減,是讓手中的權力“縮水”;把大量事項由現場(chǎng)辦理變成網(wǎng)上自主辦理,是傳統權力的“讓渡”;政府運行程序的優(yōu)化是組織的整合,是政府適應互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、運用數字技術(shù)而自覺(jué)進(jìn)行的自我革命,是對原有組織架構、對自身權力大動(dòng)“手術(shù)”的結果。沒(méi)有這種自我革命精神,沒(méi)有組織大動(dòng)“手術(shù)”的整合,就不可能有政府運行程序的優(yōu)化。建設數字政府需要堅持這種品格,也只有堅持這種品格,以數字技術(shù)提升基層治理智能化精細化才能沿著(zhù)正確的軌道運行。

              以數字技術(shù)提升基層治理智能化精細化水平,核心是要站穩數字政府建設的人民立場(chǎng)。人民是黨執政的最大底氣,也是黨執政最深厚的根基。發(fā)展和應用數字技術(shù),根本是更好地為人民服好務(wù)。建設數字政府,是為了變“群眾跑腿”為“信息跑腿”,變“群眾來(lái)回跑”為“部門(mén)協(xié)同辦”,讓群眾方便,叫群眾滿(mǎn)意,這就是“以人民為中心”,是黨的性質(zhì)、宗旨在政府治理、基層治理中的具體體現。只有堅持“以人民為中心”,才能自覺(jué)地想人民之所想,急人民之所急,把互聯(lián)網(wǎng)、大數據等現代科學(xué)技術(shù)引進(jìn)政府治理,建設數字政府,為人民提供方便高效的政府服務(wù)。

              以數字技術(shù)提升基層治理智能化精細化水平,關(guān)鍵是要以數字化不斷提升基層政府的履職盡責能力。網(wǎng)絡(luò )的根本特征不在規模,而是資源共享,消除資源孤島。首先,要將“治理”和“服務(wù)”作為數字化治理的兩條主線(xiàn),加快推進(jìn)政務(wù)數據匯聚治理,完善政務(wù)數據共享交換機制,推動(dòng)數據資源規范化流通,打通政府部門(mén)的數據流通閉環(huán)。其次,要暢通數字化治理體系的基層應用。建設全要素、立體式的政府數字化服務(wù)聯(lián)動(dòng)機制,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)平臺的全覆蓋,將數字化治理體系下探到組織最基層和區域最末梢,確保政令流轉通暢有效。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、社會(huì )治理“一網(wǎng)統管”,堅持分層分類(lèi)分級處置,建立省、市、縣三級管理中心,區、市、縣、鄉鎮(街道)、村(社區)、網(wǎng)格六級應用系統,實(shí)現基層治理精準化、基層服務(wù)高效化。

              總之,用數字技術(shù)賦能基層治理,加強數字政府建設,必須用好基層海量數據和豐富應用場(chǎng)景優(yōu)勢,發(fā)揮好數字技術(shù)對基層社會(huì )治理的便捷、高效作用,努力運用大數據、云計算、區塊鏈、人工智能等前沿技術(shù)推動(dòng)基層治理手段、治理模式、治理理念創(chuàng )新,從數字化到智能化再到智慧化,充分釋放數字技術(shù)紅利和創(chuàng )新紅利,努力讓人民生活更便捷、更幸福,以數字技術(shù)抵達“詩(shī)和遠方”。

              (作者:譚日輝,系北京市習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想研究中心特約研究員)

            (責編: 王東)

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