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            數字經(jīng)濟驅動(dòng)消費生態(tài)升級

            劉瑾鴻 發(fā)布時(shí)間:2022-07-14 08:39:00 光明日報

              近一段時(shí)間以來(lái),多地氣溫逐步升高,居民的防暑降溫需求旺盛起來(lái),防曬、制冷等相關(guān)領(lǐng)域的商品迎來(lái)銷(xiāo)售“熱潮”。其中,網(wǎng)購平臺也紛紛推出以“清涼”“防暑”等為主題的促銷(xiāo)活動(dòng),滿(mǎn)足居民應對夏日的“剛需”,手機下單、直播選品等即時(shí)服務(wù)方式更是進(jìn)一步帶火了夏日經(jīng)濟。

              不難看出,數字經(jīng)濟在釋放消費活力、推動(dòng)消費升級、創(chuàng )新消費模式方面發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。在“雙循環(huán)”戰略格局下,我國將擴大內需作為戰略基點(diǎn),加快培育完善內需體系,經(jīng)濟呈現出消費加速引領(lǐng)的趨勢。當前,我國消費體系的數字化水平全球領(lǐng)先,國民消費行為數字化趨勢明顯。我國電子商務(wù)發(fā)展規模連續多年世界第一,商品質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高,金融、餐飲、出行、教育、醫療、社交等消費服務(wù)行業(yè)加速網(wǎng)絡(luò )化,線(xiàn)上交易成本下降,線(xiàn)上線(xiàn)下商貿業(yè)態(tài)融合,推動(dòng)了社會(huì )消費的持續增長(cháng)。2020年新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),公眾居家減少外出,在線(xiàn)消費數量成倍增長(cháng),餐飲、購物、教育和娛樂(lè )依托數字平臺和物流配送系統,使社會(huì )總體消費水平得以保證。在未來(lái)疫情防控常態(tài)化的狀態(tài)下,仍須深化和依托數字經(jīng)濟驅動(dòng)居民消費持續增長(cháng)。

              數字經(jīng)濟帶來(lái)消費渠道革命,推動(dòng)消費資源向鄉村流動(dòng)輸出,這對彌合城鄉消費差距以及鄉村振興發(fā)揮了積極作用。零售行業(yè)的數字化賦能加速了商貿流通效率,降低了商業(yè)基礎設施匱乏的欠發(fā)達和偏遠地區市場(chǎng)準入門(mén)檻,帶來(lái)更多的服務(wù)和資源。統計數據顯示,中國1300多個(gè)縣已經(jīng)實(shí)現了電子商務(wù)的全覆蓋。縣級的電商物流配送中心有2000多個(gè),村級電商服務(wù)站點(diǎn)14萬(wàn)個(gè),快遞網(wǎng)點(diǎn)在全國鄉鎮的覆蓋率達98%,鄉鎮電商渠道和網(wǎng)購服務(wù)暢通,居民消費需求得以釋放,農村網(wǎng)上零售額從2014年的1800億元增加到2021年的2.05萬(wàn)億元,增長(cháng)了10余倍。線(xiàn)上教育、線(xiàn)上醫療、視頻娛樂(lè )等各類(lèi)服務(wù)型消費在農村地區興起,極大豐富了農村居民的生活,也帶動(dòng)了鄉村消費由物質(zhì)消費向服務(wù)消費的升級轉型。有數據顯示,鄉村在生活用品、交通通信、文教娛樂(lè )上的支出比例保持逐年增長(cháng)態(tài)勢。

              數字經(jīng)濟有力促進(jìn)消費結構升級,同時(shí)能兼顧社會(huì )中基本生存型消費、發(fā)展型消費和享受型消費等多層次需求。電商平臺較低的展示成本和強大的信息搜索功能高效率地匹配供給和需求。目前,數字經(jīng)濟的長(cháng)尾效應逐漸延伸到文化消費領(lǐng)域。在數字文化產(chǎn)業(yè)中,消費者可以是傳播者,也可以是創(chuàng )意者、生產(chǎn)者。文化企業(yè)、消費者等多元主體基于數字化價(jià)值鏈交互協(xié)作,短視頻、Vlog、直播、游戲、云演唱會(huì )、云旅游等文化形式為用戶(hù)多樣化、即時(shí)化的文化消費需求提供了可能。同時(shí),數字文化有效供給催生了家庭再教育、知識付費等高層次消費。

              與傳統消費模式相比,數字經(jīng)濟更偏重消費者需求。新業(yè)態(tài)側重了解消費端數據,獲悉消費者畫(huà)像,根據供需關(guān)系重塑全新消費生態(tài)鏈及價(jià)值鏈。隨著(zhù)以90后、00后為主體的網(wǎng)絡(luò )新生代成為數字消費主體,他們品質(zhì)化和個(gè)性化的消費主張將促使消費模式加速轉型,驅動(dòng)消費生態(tài)的全面升級。

              數字經(jīng)濟在促消費、穩就業(yè)、推動(dòng)經(jīng)濟復蘇等方面發(fā)揮著(zhù)重要作用,展現出強大的增長(cháng)潛力。隨著(zhù)5G、人工智能、大數據、云計算等技術(shù)的快速發(fā)展,數字經(jīng)濟賦能消費領(lǐng)域,將有更多需要開(kāi)拓的價(jià)值空間和發(fā)展機遇。從供給端看,數字經(jīng)濟引領(lǐng)生產(chǎn)要素、組織形態(tài)、商業(yè)模式等全方位變革,消費品也亟待通過(guò)數字化轉型,推進(jìn)質(zhì)量變革、效率變革,釋放發(fā)展活力。從需求端看,數字化將助力消費品增品種、提品質(zhì)、創(chuàng )品牌,為市場(chǎng)提供更多創(chuàng )新產(chǎn)品,打造體驗式、互動(dòng)式消費場(chǎng)景,推動(dòng)消費升級,提振消費信心,提升我國優(yōu)質(zhì)品牌的核心競爭力。

              (作者系中央民族大學(xué)教授)

            (責編: 王東)

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