光明日報上海4月13日電（記者孟歆迪）“社區團購”缺斤短兩、蔬菜價(jià)格貴了、快遞費和跑腿費價(jià)格上漲……疫情防控期間，這些問(wèn)題如何監管？在4月13日的上海市疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì )上，上海市市場(chǎng)監管局副局長(cháng)彭文皓作了詳細回應。

　　“疫情防控以來(lái)，‘社區團購’成為封控期間市民生活物資保供的主要方式，為保障民生、緩解‘買(mǎi)菜難’問(wèn)題發(fā)揮了重要作用，我們對于依法開(kāi)展的社區團購是支持的。”彭文皓表示，為了進(jìn)一步規范“社區團購”價(jià)格行為，近期，上海市市場(chǎng)監管局根據市民反映比較集中的問(wèn)題，制定發(fā)布了《關(guān)于規范疫情防控期間“社區團購”價(jià)格行為的提示函》，明確提示相關(guān)組織者、經(jīng)營(yíng)者在開(kāi)展“社區團購”過(guò)程中，應當根據經(jīng)營(yíng)成本，為消費者提供價(jià)格合理的商品，不得擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序；應當按照規定明碼標價(jià)，公示商品品名、數量、規格和價(jià)格等信息；應當優(yōu)化組織管理，為消費者做好售后服務(wù)，切實(shí)維護消費者權益。

　　此前，針對一些市民反映蔬菜價(jià)格上漲、價(jià)格較疫情之前明顯偏高等情況，上海市市場(chǎng)監管部門(mén)已快查快辦了一批價(jià)格違法案件。截至4月11日，上海全市共出動(dòng)價(jià)格執法人員30419人次，向各市場(chǎng)主體發(fā)放提醒告誡函38903份，對檢查中發(fā)現經(jīng)營(yíng)者明碼標價(jià)不規范等問(wèn)題督促整改，對銷(xiāo)售蔬菜哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐、低標高結等價(jià)格違法行為，已查處192件（哄抬價(jià)格案14件、價(jià)格欺詐案7件、價(jià)外加價(jià)案9件、未明碼標價(jià)等案件162件）。其中,兩家世紀華聯(lián)門(mén)店通過(guò)大幅調高配送費變相哄抬價(jià)格案、金大碗餐飲公司大幅調高配送費變相哄抬價(jià)格案中，相關(guān)經(jīng)營(yíng)者均被頂格處以罰款。同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )社交平臺加強信息搜集，針對市民反映的“高價(jià)土豆”“99元包子”“78元白菜”等40多項輿情，監管部門(mén)迅速組織開(kāi)展核查，基本上都在24小時(shí)內辦結。

　　彭文皓表示，下一步，上海市市場(chǎng)監管局依然會(huì )把監管力量放到大家關(guān)注的民生商品、防疫用品等領(lǐng)域的價(jià)格問(wèn)題上，加強對平臺的監管，加強與街鎮村居溝通聯(lián)動(dòng)，多渠道挖掘價(jià)格案件線(xiàn)索。對個(gè)別假借團購之名實(shí)施哄抬價(jià)格、囤積居奇等價(jià)格違法行為的，發(fā)現一起，依法從嚴從快查處一起。

　　彭文皓說(shuō)，目前，上海市商務(wù)委、郵政、發(fā)改委和市場(chǎng)監管局，還將對大家關(guān)心的快遞費和跑腿費價(jià)格明顯上漲的問(wèn)題，聯(lián)合采取措施，進(jìn)一步依法規范。市民如發(fā)現任何涉嫌違法侵害消費者權益的行為，可撥打12315或者12345舉報，市場(chǎng)監管部門(mén)將及時(shí)開(kāi)展調查。