家里沒(méi)有備用藥物怎么辦？醫院發(fā)熱門(mén)診排隊時(shí)間長(cháng)擔心交叉感染怎么辦？“陽(yáng)”過(guò)之后還要注意些什么……近日浙江新冠病毒感染者數量快速上升，為滿(mǎn)足新形勢下群眾的用藥、就醫需求，浙江織密基層服務(wù)網(wǎng)格，綜合施策緩解群眾用藥就醫難。

　　“不出小區就能找到醫生指導，方便多了！”26日上午9點(diǎn)，80多歲的嘉興市嘉善縣羅星街道李家社區居民王四珍在自家小區巡回醫療點(diǎn)，通過(guò)醫生一步步指導，順利完成了抗原檢測。結果是陰性，王四珍舒了口氣。

　　走進(jìn)李家社區的巡回醫療點(diǎn)，不到10平方米的診室里血壓儀、血糖儀、診療臺、藥品冷藏柜等設備齊全，還有一名全科社區醫生和一名專(zhuān)職護士坐診。在基層鄉村、社區，巡回醫療點(diǎn)的設置讓群眾在家門(mén)口就能看病配藥。嘉善縣在羅星街道試點(diǎn)，充分利用小區黨建客廳、社區（物業(yè)）用房等場(chǎng)所建設巡回醫療點(diǎn)，為居民提供便捷的診療、藥事、健康服務(wù)。

　　晚上10點(diǎn)，舟山市岱山縣高亭鎮中心衛生院會(huì )議室依然燈火通明，全科醫生曹軍坤正在和其他同事商量衛生院發(fā)熱門(mén)診擴容的事情。就醫流程要如何調整？醫務(wù)人員怎么排班？遇到重癥患者如何及時(shí)判斷并引導轉診上級醫院？曹軍坤把問(wèn)題一一記錄在筆記本上。

　　“海島地區醫療資源相對少，這兩天基層的發(fā)熱病人多起來(lái)，我們要做好群眾健康的守門(mén)人，同時(shí)也為上級醫院和下級村衛生室做好分流分級診療工作。”曹軍坤說(shuō)。

　　針對基層群眾普遍反映的感冒發(fā)燒類(lèi)藥品短缺的問(wèn)題，浙江省衛生健康委副主任俞新樂(lè )表示，通過(guò)多方努力，近期浙江感冒退燒藥供應量有所增加，同時(shí)加大向基層醫療機構傾斜力度，鼓勵村衛生室、個(gè)體診所、門(mén)診部接診發(fā)熱患者，并采取措施將發(fā)熱病人服務(wù)關(guān)口前移，比如溫州通過(guò)藥店向有需求的居民發(fā)放退燒藥，湖州設立全市統一的服務(wù)熱線(xiàn)，為有需求的發(fā)熱居民上門(mén)送藥。

　　據了解，浙江各地還組建村社“萬(wàn)支小分隊”，重點(diǎn)為“一老一小”、有基礎疾病的患者、居家治療人員等群體提供暖心服務(wù)。有的地方在小分隊中專(zhuān)門(mén)配備健康服務(wù)專(zhuān)員，提供用藥就醫指導；有的地方把快遞員、外賣(mài)送餐員吸納到小分隊當中，提供專(zhuān)業(yè)配送服務(wù)；還有一些地方建立村社（小區）“共享藥箱”“共享藥房”，帶動(dòng)形成了鄰里互助、藥物共享的良好氛圍。

　　除了線(xiàn)下拓展渠道給群眾提供便利，互聯(lián)網(wǎng)醫院也逐漸成為群眾另一個(gè)選擇。杭州市民李健抱著(zhù)試試看的心態(tài)，25日上午通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫院買(mǎi)了四副中藥，一共38元，下單之后等待快遞上門(mén)。

　　李健說(shuō)，自己有糖尿病、高血壓等基礎疾病，近期鄰居也有感染新冠病毒的，“通過(guò)線(xiàn)上咨詢(xún)，像是有了一個(gè)家庭醫生，踏實(shí)多了。”

　　據了解，浙江省多家醫院開(kāi)設了互聯(lián)網(wǎng)醫院新冠咨詢(xún)或服務(wù)通道，依托線(xiàn)上咨詢(xún)、掛號、繳費、查報告、續方配藥等服務(wù)，增設發(fā)熱問(wèn)診、藥品配送、心理疏導咨詢(xún)、健康科普、老年專(zhuān)窗等。（記者黃筱）