來(lái)自貴陽(yáng)的00后主播劉安鑫，在快手賬號上有眾多粉絲。作為“村BA”的記錄者，劉安鑫不僅通過(guò)短視頻實(shí)現了自己的夢(mèng)想，也讓更多人關(guān)注貴州籃球的發(fā)展。圖為劉安鑫在“快手村BA”貴州站決賽賽場(chǎng)表演飛身扣籃。受訪(fǎng)者供圖

　　“只需要一個(gè)攝影師就好，文案、剪輯、發(fā)布都自己來(lái)。”接觸短視頻直播以來(lái)，來(lái)自河北廊坊的90后房產(chǎn)主播經(jīng)紀人王影已在網(wǎng)上發(fā)布了486個(gè)短視頻，帶“老鐵們”云看房、云選房。

　　當“經(jīng)濟”二字前加上“數字”的前綴，就業(yè)機會(huì )、就業(yè)群體甚至就業(yè)生態(tài)都在悄然發(fā)生變化。《中華人民共和國職業(yè)分類(lèi)大典（2022年版）》首次標注了數字職業(yè)（標注為“S”），共有97個(gè)，例如數字媒體藝術(shù)專(zhuān)業(yè)人員、電子商務(wù)師、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師等。

　　中國人事科學(xué)研究院近期發(fā)布的《短視頻直播生態(tài)催生新職業(yè)促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)報告》顯示，一塊屏幕背后發(fā)生了諸多變化：中青年成短視頻直播生態(tài)新職業(yè)的主力軍。其中，18-24歲占29%，25-34歲占26%，35-44歲占25%。18-34歲占比達到55%。《中華人民共和國職業(yè)分類(lèi)大典（2022年版）》的1639個(gè)職業(yè)中，短視頻平臺快手覆蓋八成以上的數字職業(yè)，為勞動(dòng)者提供了更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。

　　在數字經(jīng)濟的大潮下，被稱(chēng)為新職人的新職業(yè)從業(yè)者面臨著(zhù)怎樣的機遇和挑戰？面對無(wú)邊的網(wǎng)絡(luò )，他們將獲得怎樣的發(fā)展空間？

　　一塊小屏帶出五花八門(mén)新職業(yè)

　　“網(wǎng)絡(luò )越來(lái)越發(fā)達，客戶(hù)想了解的也越來(lái)越多。”王影介紹，她選擇加入快手的線(xiàn)上探房隊伍的原因是，順應數字經(jīng)濟的發(fā)展趨勢。

　　在她看來(lái)，與傳統房地產(chǎn)經(jīng)紀人相比，線(xiàn)上用戶(hù)群更廣，因此，房產(chǎn)主播經(jīng)紀人需要了解更多的市場(chǎng)行情、相似樓盤(pán)特點(diǎn)等信息，通過(guò)小視頻或直播向客戶(hù)推送，客戶(hù)達成看房意向后，再從線(xiàn)上轉向線(xiàn)下繼續服務(wù)。

　　王影粗略算了算，拍攝探房視頻之前，她一個(gè)月能與二三十組客戶(hù)建立聯(lián)系，如今，這個(gè)數字翻了近十倍。隨著(zhù)客戶(hù)成倍地增加，王影的團隊也越來(lái)越龐大，除出鏡講解的房產(chǎn)主播經(jīng)紀人外，攝影師、線(xiàn)下選房師等也成了探房團隊的標配。

　　北京退休職工吳姐也在從事與“探”相關(guān)的工作。吳姐常在飯點(diǎn)前半小時(shí)按下錄制按鈕，到北京大街小巷的美食店嘗鮮。

　　吳姐告訴中青報·中青網(wǎng)記者，從第一次拿起手機拍探店視頻，到自信地給網(wǎng)絡(luò )另一端的同齡人推薦特色小店，只花了不到半年時(shí)間。

　　剛退休的時(shí)候，吳姐覺(jué)得，“挺高興的，不用上班了”。沒(méi)過(guò)多久，她開(kāi)始想著(zhù)找點(diǎn)事干。在孩子的建議下，她決定進(jìn)駐短視頻平臺，當探店達人。

　　與“互聯(lián)網(wǎng)原住民”相比，吳姐對拍攝機位、視頻剪輯和直播只略知一二，提及“完播率”“人均在線(xiàn)時(shí)長(cháng)”“GMV（商業(yè)交易總額）”這些詞，更是一竅不通。按她的理解，看是一回事，做又是另一回事。

　　在吳姐的短視頻中，她總是在飯點(diǎn)前進(jìn)入北京的餐飲連鎖店或特色小餐館，用稍慢的語(yǔ)速介紹菜品和打折信息，并且根據不同年齡段用戶(hù)的需求，推薦相應的菜品或小食。

　　“我原本以為我的普通話(huà)不標準，也不像年輕人那么能說(shuō)會(huì )道，對直播成績(jì)沒(méi)有抱太高的期望。”吳姐說(shuō)，直到看到視頻評論區有用戶(hù)留言“催更”，身邊還有朋友上門(mén)想搭伙兒直播，她才意識到，這份職業(yè)也能帶來(lái)成就感。

　　以探店達人的身份再就業(yè)后，吳姐直播時(shí)拿過(guò)單場(chǎng)超8萬(wàn)元的成交額，也沖上過(guò)快手直播榜前20名，今年9月，她的直播成交額超過(guò)了20萬(wàn)元。

　　在短視頻平臺上，吉林省松原市前郭縣人力資源社會(huì )保障局就業(yè)服務(wù)中心、黨支部副書(shū)記董科奇，把服務(wù)就業(yè)的工作延伸到了線(xiàn)上。

　　此前，董科奇已經(jīng)幫助鄉親們找了20多年工作，為了“送崗下鄉”，他走遍前郭縣幾百個(gè)村辦招聘會(huì )，等到大家開(kāi)始使用QQ、微信，他又嘗試在這些軟件上發(fā)布招聘信息，但取得的效果并沒(méi)有理想中好，“企業(yè)找到合適的工人太難了”。

　　董科奇介紹，藍領(lǐng)找工作常常是“老鄉帶老鄉”，但“老鄉干得滿(mǎn)意，不一定自己就滿(mǎn)意”。老鄉介紹工作不對口、不精準，是困擾藍領(lǐng)求職者的問(wèn)題。

　　2019年，董科奇看到有人通過(guò)直播的形式與求職者溝通，發(fā)現一對一講解、即時(shí)互動(dòng)的形式特別精準，就此萌生了直播帶崗的想法。

　　2021年，機遇來(lái)了。在快手上的第一場(chǎng)直播中，董科奇單槍匹馬，坐在辦公室里開(kāi)始了吆喝。這個(gè)直播間沒(méi)有精致的場(chǎng)景、沒(méi)有美顏的濾鏡，憑的實(shí)力是盡可能全面的招工信息。一口東北口音的他，自稱(chēng)“嘮的都是家常嗑”，“一些找工作的藍領(lǐng)，文化程度相對不高，必須說(shuō)得特別直白，他們才記得牢”。

　　直播前，他的賬號只有200多個(gè)粉絲，且多是親朋好友。兩個(gè)小時(shí)后，他漲了2000多個(gè)粉絲。

　　如今，“董科長(cháng)”的團隊已經(jīng)為158家企業(yè)直播招工18820次，發(fā)布短視頻4.25萬(wàn)條，累計觀(guān)看人次超5.4億，通過(guò)直播帶崗的形式為企業(yè)招收員工3萬(wàn)多人，勞務(wù)工資創(chuàng )收21.39億元人民幣。

　　新職人首要看重的是實(shí)現自身價(jià)值，收入排第二

　　隨著(zhù)新職業(yè)不斷涌現，不少“新職人”開(kāi)始思考更長(cháng)遠的未來(lái)。實(shí)際上，大多數“新職人”是把新平臺當作人生價(jià)值實(shí)現的試金石。

　　《短視頻直播生態(tài)催生新職業(yè)促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)報告》顯示，從事短視頻直播的用戶(hù)對新職業(yè)價(jià)值的認知上，排在首位的是“實(shí)現個(gè)人價(jià)值”，接下來(lái)才是“獲得可觀(guān)收入”。

　　95后“好運”從事網(wǎng)絡(luò )主播職業(yè)已有3年，播過(guò)的商品涉及美妝、護膚等品類(lèi)。她告訴中青報·中青網(wǎng)記者，不同品類(lèi)的直播對應的時(shí)薪水平不一樣，而主播很難“跨界”。她剛入行時(shí)主要針對美妝、護膚類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行直播，現在希望“跨”向時(shí)薪更高的本地生活類(lèi)產(chǎn)品，但不太容易被品牌方錄用。

　　“主播這一行比較‘耗人’。”“好運”解釋?zhuān)鳛橐粋€(gè)成熟的主播，需要隨身備著(zhù)喉片，偶爾還要到醫院做霧化。此外，在4-5個(gè)小時(shí)的直播時(shí)間內，需要連續不斷地講解，“你不能只是在講話(huà)，還需要代入情緒”。

　　家庭主婦魏欣在董科奇的影響下干了兩年多直播帶崗主播。每到春節后的招聘旺季，她能幫助百來(lái)位應聘者找到工作。通過(guò)這份工作，她不僅能賺到企業(yè)的傭金，有了一份可觀(guān)的收入，也從中切實(shí)感受到了自身價(jià)值的實(shí)現，“原來(lái)借助互聯(lián)網(wǎng)我真的能幫到有需要的人”。

　　魏欣認為，做網(wǎng)絡(luò )主播需要“堅持”“有耐心”。她和很多人一樣參加了“職業(yè)經(jīng)紀人培訓班”，但真的注冊賬號、拍攝作品并堅持直播超過(guò)兩年的，她算是為數不多的一個(gè)，“當時(shí)跟我們一起參加培訓的有幾千人，但目前我們這個(gè)團隊留下的只有100多人”。

　　魏欣希望平臺能夠給予她們更成熟的方法論指導與相應的流量扶持，“我們起初是自己摸著(zhù)石頭過(guò)河”。她表示，關(guān)于視頻拍攝剪輯的技術(shù)、直播帶崗的流程、主播的專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)等方面，都還有優(yōu)化的空間，此外，平臺如果能對帶崗內容有更多流量?jì)A斜，他們也能夠幫助到更多的人。

　　為新職人打開(kāi)更多成長(cháng)空間

　　同樣是董科奇“徒弟”的于萬(wàn)臣，關(guān)心的是直播帶崗這一職業(yè)未來(lái)的發(fā)展路徑。開(kāi)播兩年多，根據賬號后臺數據統計，已有10萬(wàn)多人投遞簡(jiǎn)歷，他也幫助幾千人實(shí)現了成功就業(yè)。“目前，50歲以上的老齡工人越來(lái)越多，如何幫助他們精準匹配用工單位、解決就業(yè)需求？”在他看來(lái)，作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)紀人，他需要更多專(zhuān)業(yè)知識以解決這些問(wèn)題。

　　今年2月，快手直播宣布推出“超級新生代”主播激勵計劃，為年滿(mǎn)18歲的在校生或畢業(yè)兩年內的青年群體提供現金和流量，幫助他們通過(guò)短視頻+直播實(shí)現就業(yè)。據悉，今年全年，快手直播將持續拿出現金、流量等資源，推出系統的主播培訓及成長(cháng)課程，攜手直播上下游產(chǎn)業(yè)機構，持續扶持大學(xué)生等青年群體實(shí)現就業(yè)。

　　快手直播相關(guān)負責人表示，主播是平臺的寶貴資產(chǎn)，大學(xué)生群體的引入，一方面可以更加活躍快手直播內容生態(tài)，另一方面大學(xué)生對新鮮事物接受程度較高、學(xué)習能力較強，也能帶動(dòng)平臺其他主播的共同成長(cháng)。借助持續的激勵計劃和運營(yíng)扶持，希望能夠吸納和引入更多優(yōu)質(zhì)的大學(xué)生群體，持續帶動(dòng)運營(yíng)、媒介、文案、數據分析等新型就業(yè)崗位的繁榮。

　　直播行業(yè)正受到求職者青睞。曙光一線(xiàn)公會(huì )負責人王曙光表示，在2023年應聘的新人主播中，有超過(guò)200位是剛畢業(yè)不久的大學(xué)生，與往年相比，比例有明顯提升。談及應聘理由，“上限高”“能鍛煉自己”占了大多數。而大學(xué)生“學(xué)習能力快”“網(wǎng)感強”的特點(diǎn)，也讓公會(huì )對這批“高學(xué)歷苗子”的前景充滿(mǎn)期待。

　　“政府、平臺、個(gè)人三方聯(lián)動(dòng)，讓短視頻直播創(chuàng )作者所從事的新職業(yè)大有可為。”中國職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì )副會(huì )長(cháng)、人社部中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心原黨委書(shū)記陳李翔認為。

　　近年來(lái)，人社部通過(guò)加大新職業(yè)培訓和人才評價(jià)的工作力度、探索將更多新職業(yè)納入職稱(chēng)評審范圍等舉措，為新職業(yè)發(fā)展提供了良好的政策土壤；快手平臺為更多的普通人，特別是青年提供了新職業(yè)學(xué)習和就業(yè)的新機會(huì )、新場(chǎng)景；越來(lái)越多的青年也在積極擁抱新職業(yè)，把數字技術(shù)與數字化工作和個(gè)人職業(yè)發(fā)展結合起來(lái)，不斷創(chuàng )新就業(yè)形態(tài)。短視頻直播行業(yè)吸納大量就業(yè)，形成專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的新職業(yè)生態(tài)。隨著(zhù)短視頻直播生態(tài)與產(chǎn)業(yè)深入融合，更多新業(yè)態(tài)和新職業(yè)不斷成長(cháng)。“短視頻和直播平臺與實(shí)體經(jīng)濟相融合，賦能傳統經(jīng)濟的數字化轉型，可以增強數字時(shí)代創(chuàng )業(yè)的就業(yè)倍增效應。”他說(shuō)。

　　國務(wù)院參事室特約研究員、中國勞動(dòng)學(xué)會(huì )會(huì )長(cháng)、人力資源和社會(huì )保障部原黨組副書(shū)記、副部長(cháng)楊志明表示，經(jīng)濟轉型中，新需求引導新供給，新供給創(chuàng )造新市場(chǎng)，新職業(yè)開(kāi)發(fā)新領(lǐng)域，新業(yè)態(tài)帶動(dòng)新就業(yè)。2019年以來(lái)發(fā)布的新職業(yè)中，很大一部分與數字化、智能化緊密關(guān)聯(lián)。例如，人工智能訓練師將改變生產(chǎn)線(xiàn)上的枯燥勞動(dòng)，裝配式建筑施工員將吸引新生代勞動(dòng)者投身建筑業(yè)，網(wǎng)約配送員給“快遞小哥”新的稱(chēng)謂，健康照護師激勵著(zhù)家庭服務(wù)業(yè)人員技能提升，奶茶店、甜品店的服務(wù)員擁有了“調飲師”的職業(yè)身份。“列入國家職業(yè)目錄的新職業(yè)，正在增加新生代勞動(dòng)者的勞動(dòng)興趣，使他們感受到新技能勞動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè )感。”

　　中青報·中青網(wǎng)見(jiàn)習記者 尹希寧 劉胤衡 記者 黃沖 來(lái)源：中國青年報