中國青年網(wǎng)北京1月18日電（見(jiàn)習記者 傅瑞 記者 任潔）國家稅務(wù)總局國際稅務(wù)司司長(cháng)蒙玉英在1月18日星期四舉行的關(guān)于稅收服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展新聞發(fā)布會(huì )上介紹了“稅路通”跨境稅收服務(wù)品牌的情況。

　　蒙玉英表示，2023年是共建“一帶一路”倡議提出10周年，稅務(wù)部門(mén)以此為契機，集成創(chuàng )新推出“稅路通”跨境稅收服務(wù)品牌，為納稅人提供更加專(zhuān)業(yè)化、規范化、國際化的稅費服務(wù)。

　　一是創(chuàng )建特色品牌，服務(wù)矩陣初具規模。“稅路通”品牌發(fā)布以來(lái)，全國所有省級稅務(wù)局結合地域特色，全部創(chuàng )建了各自“稅路通”子品牌，開(kāi)展系列政策宣講活動(dòng)和跨部門(mén)協(xié)同服務(wù)。如浙江“稅路通·在浙里”子品牌做優(yōu)“一帶一路”稅收服務(wù)項目，舉辦走進(jìn)RCEP東盟專(zhuān)場(chǎng)政策宣講活動(dòng)；山東“稅路通·稅之家”子品牌與省僑聯(lián)、商務(wù)、外辦聯(lián)合發(fā)布《跨境稅收服務(wù)聯(lián)盟倡議書(shū)》，推出設立創(chuàng )新實(shí)踐基地等6項服務(wù)舉措。

　　二是組建專(zhuān)家團隊，推進(jìn)疑難問(wèn)題解決。稅務(wù)總局和各省稅務(wù)局均組建跨部門(mén)專(zhuān)家團隊，通過(guò)實(shí)地調研、稅企座談等方式收集疑難問(wèn)題，積極解決跨境納稅人涉稅訴求。如，針對“走出去”企業(yè)在“美國FDA醫療小企業(yè)認證”中的涉稅證明開(kāi)具需求，鼓勵和指導各地創(chuàng )新工作方式、優(yōu)化辦理流程。就在昨天，稅務(wù)總局還與部分在華外國商會(huì )舉行座談會(huì )，進(jìn)一步聽(tīng)取外資企業(yè)涉稅訴求，幫助解決疑難問(wèn)題。

　　三是完善服務(wù)機制，暢通稅企溝通渠道。開(kāi)通全國12366跨境稅收服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)，累計為“走出去”“引進(jìn)來(lái)”企業(yè)提供人工中英雙語(yǔ)涉稅咨詢(xún)服務(wù)11.7萬(wàn)次。推出英語(yǔ)智能語(yǔ)音系統，實(shí)現在線(xiàn)虛擬座席全天候實(shí)時(shí)咨詢(xún)服務(wù)。同時(shí)，利用信息化手段精準推送稅費政策，全年累計向超13萬(wàn)戶(hù)跨境納稅人定向推送國別（地區）投資稅收指南和稅收紅利賬單。

　　四是更新知識產(chǎn)品，“一站式”服務(wù)跨境投資。“稅路通”品牌已推出4個(gè)跨境投資稅收知識產(chǎn)品，包括更新發(fā)布105份國別（地區）投資稅收指南、99個(gè)“走出去”稅收指引、15個(gè)海外稅收案例、34個(gè)跨境納稅人繳費人常見(jiàn)問(wèn)題解答。以上產(chǎn)品都可以在稅務(wù)總局官網(wǎng)和微信公眾號“稅路通”·稅收服務(wù)“一帶一路”專(zhuān)題中查閱獲取。

　　2024年，稅務(wù)部門(mén)將繼續發(fā)揮拓展“稅路通”服務(wù)品牌矩陣效應，進(jìn)一步加強國別（地區）稅收政策研究力度，幫助“走出去”企業(yè)用好稅收政策工具，全面落實(shí)外商投資企業(yè)相關(guān)稅費優(yōu)惠政策，為高水平對外開(kāi)放貢獻稅務(wù)力量。