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            司法部:壓縮部分公證辦理期限至5或10個(gè)工作日

            發(fā)布時(shí)間:2024-03-21 16:23:00來(lái)源: 央視網(wǎng)

              央視網(wǎng)消息:據司法部網(wǎng)站消息,為扎實(shí)推進(jìn)為民辦實(shí)事,深化公證減證便民服務(wù),提升公證服務(wù)質(zhì)效,司法部決定,自2024年3月至12月在全國開(kāi)展“公證減證便民提速”活動(dòng)。

              一、總體要求

              堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導,深入踐行習近平法治思想,從人民群眾需求出發(fā),以“高效辦成一件事”為標準,優(yōu)化公證流程,創(chuàng )新工作方式,增強服務(wù)能力,有效提升公證服務(wù)質(zhì)量和辦證效率,切實(shí)解決人民群眾辦證耗時(shí)長(cháng)、多次跑等突出問(wèn)題,進(jìn)一步增強人民群眾的獲得感和滿(mǎn)意度。

              二、主要任務(wù)

              1.縮短辦證期限。全面梳理公證事項辦結期限情況,綜合人員力量、軟硬件設施、辦證需求等實(shí)際情況,分類(lèi)壓縮公證辦理期限,對于法律關(guān)系簡(jiǎn)單、事實(shí)清楚、證明材料充分的公證事項(事務(wù)),將出具公證書(shū)的期限分別縮短至5個(gè)工作日或者10個(gè)工作日以?xún)?/strong>。鼓勵公證機構采取創(chuàng )新申請方式、優(yōu)化服務(wù)流程、加強業(yè)務(wù)協(xié)作、推進(jìn)信息共享等措施,進(jìn)一步壓縮出具公證書(shū)的期限。全面實(shí)行辦理期限告知制度,明確高頻公證事項辦結期限,以告知單、公示上墻等形式對辦結期限進(jìn)行公示。

              2.進(jìn)一步精減證明材料。鞏固精減證明材料清單工作成效,嚴格落實(shí)公證事項證明材料清單(2023年版),明確“清單之外無(wú)證明”,有效杜絕循環(huán)證明、無(wú)謂證明。需要在清單之外補充證明材料的,公證員要根據當事人提供的線(xiàn)索主動(dòng)收集。以公證機構清楚告知、當事人誠信守諾為基礎,對于基本條件具備、主要證明材料齊全僅缺少次要材料的公證申請,探索實(shí)行“容缺受理”,在當事人補齊材料并符合出證條件的同時(shí)及時(shí)出具公證書(shū)。

              3.拓展“一證一次辦”。對法律關(guān)系明確、事實(shí)清楚、無(wú)爭議的公證事項,當事人只要材料齊全、真實(shí),符合法定受理條件的,實(shí)現當事人只跑一次公證機構即可辦好公證書(shū)。在服務(wù)保障民生、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、保護知識產(chǎn)權等領(lǐng)域推行“一證一次辦”,大幅減少人民群眾辦理時(shí)間和辦事成本。

              4.推進(jìn)“一事一站辦”。鼓勵公證機構將需要多個(gè)部門(mén)辦理,關(guān)聯(lián)性強、辦理時(shí)間相對集中的多個(gè)事項集中辦理,為人民群眾提供“一站式”服務(wù)。通過(guò)互設辦事窗口、互嵌功能模塊、聯(lián)通服務(wù)系統等方式,推動(dòng)“公證+不動(dòng)產(chǎn)登記”一件事聯(lián)辦。推廣“公證+領(lǐng)事認證”聯(lián)辦服務(wù),實(shí)現涉外公證和領(lǐng)事認證“一次申請、一窗受理、聯(lián)動(dòng)辦理”。

              5.提升服務(wù)水平。指導公證機構加強窗口服務(wù)能力建設,做好窗口服務(wù)反饋評價(jià)信息收集和應用。優(yōu)化服務(wù)措施,針對老年人、殘疾人等特殊群體開(kāi)通“綠色通道”“上門(mén)辦證”等服務(wù),優(yōu)先接待、優(yōu)先辦理。倡導公證機構開(kāi)展錯峰延時(shí)服務(wù)、預約全時(shí)服務(wù)和加急即時(shí)服務(wù),解決上班人員沒(méi)時(shí)間辦證的難題。優(yōu)化涉企服務(wù),深入企業(yè)設立公證聯(lián)系點(diǎn)或辦證服務(wù)點(diǎn),提供法律咨詢(xún)、涉企糾紛調解、涉企公證事項辦理等綜合服務(wù),為企業(yè)“走出去”、上市融資、股權治理等提供一對一精準服務(wù)。

              6.強化數字賦能。逐步推進(jìn)省級區域內統一公證業(yè)務(wù)辦證系統建設,暢通與全國公證管理系統對接,實(shí)現數據匯聚和信息共享。健全完善公證書(shū)在線(xiàn)核驗機制,提升全國公證管理系統在線(xiàn)核查功能,逐步實(shí)現與法院、住建、不動(dòng)產(chǎn)登記等部門(mén)的系統對接和數據共享,滿(mǎn)足公證書(shū)在線(xiàn)核查需求。推廣遠程視頻公證在偏遠地區、司法行政機關(guān)確定的定點(diǎn)場(chǎng)所應用,再遴選一批公證機構與我駐外使領(lǐng)館合作開(kāi)展海外遠程視頻公證。

              7.優(yōu)化資源配置。探索通過(guò)機構合并、設置辦證點(diǎn)、視頻公證等方式,解決部分地區縣域公證機構“小散弱”的問(wèn)題,實(shí)現群眾辦理公證“就近辦”。推動(dòng)公證服務(wù)資源進(jìn)駐公共法律服務(wù)中心(站、室)等公共法律服務(wù)實(shí)體平臺,拓寬人民群眾獲取公證服務(wù)的渠道。有序推進(jìn)公證事項“跨省通辦”,支持京津冀、長(cháng)三角等地區探索更多公證事項一體化辦理。

              三、實(shí)施步驟

              1.動(dòng)員部署(3月底之前)。各地司法行政機關(guān)要按照通知要求,加強調查研究,全面梳理總結本地減證便民提速工作的基本情況,對照部署要求查找不足、分析原因,認真做好活動(dòng)前的準備工作。

              2.組織實(shí)施(4月-9月)。各地司法行政機關(guān)要充分認識開(kāi)展活動(dòng)的重要意義,增強工作的積極性、主動(dòng)性。要統籌公證服務(wù)力量,圍繞活動(dòng)主題細化工作措施,豐富活動(dòng)載體,增強服務(wù)能力,努力實(shí)現辦證途徑多樣化、辦證流程最優(yōu)化、辦證材料最簡(jiǎn)化、辦證成本最小化,最大限度利企便民。

              3.總結推廣(10月-12月)。各地司法行政機關(guān)要認真進(jìn)行總結,提煉固化、及時(shí)上報活動(dòng)中的典型做法、事例和成功經(jīng)驗,建立健全行之有效的工作制度和工作機制。活動(dòng)結束后,形成總結報告報送部公共法律服務(wù)管理局。

              四、工作要求

              1.加強組織領(lǐng)導。各地司法行政機關(guān)要把開(kāi)展“公證減證便民提速”活動(dòng)作為今年重要工作,列入議事日程,切實(shí)研究好、部署好、組織好、實(shí)施好。要加強省級統籌,強化條塊聯(lián)動(dòng),加強業(yè)務(wù)指導和數據共享支撐。要注意處理好服務(wù)提速和質(zhì)量平衡的關(guān)系,在堅持依法依規辦理公證的基礎上,高效推進(jìn)減證便民提速工作。

              2.強化監督管理。各地司法行政機關(guān)要加強對公證人員職業(yè)道德和執業(yè)紀律的監督,對推諉拒辦、無(wú)故增設辦理條件、拖延辦理、服務(wù)態(tài)度生硬冷橫、執業(yè)行為失范等問(wèn)題,依法依規嚴肅處理。認真做好公證復查和投訴處理工作,對群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)反映的公證質(zhì)量和服務(wù)問(wèn)題,及時(shí)調查處理,舉一反三,杜絕同類(lèi)問(wèn)題重復發(fā)生;對發(fā)現侵害人民群眾合法利益的,發(fā)現一起嚴肅查處一起。

              3.加大宣傳力度。各地司法行政機關(guān)要注意發(fā)現和樹(shù)立活動(dòng)中涌現出的先進(jìn)典型,總結好的經(jīng)驗做法,充分利用各類(lèi)媒體對活動(dòng)情況進(jìn)行形式多樣的宣傳報道,努力營(yíng)造公證減證便民提速的濃厚氛圍,使這次活動(dòng)為黨委政府重視、為社會(huì )各界知曉、為人民群眾支持。

            (責編:常邦麗)

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