新京報貝殼財經(jīng)訊(記者 潘亦純)近段時(shí)間，多地有新增新冠肺炎確診病例，“隔離險”隨之走俏，但不如實(shí)宣傳、理賠困難等問(wèn)題也比較突出。2月7日，記者獲悉，銀保監財險部發(fā)布了《關(guān)于規范“隔離”津貼保險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有關(guān)問(wèn)題的緊急通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》)，要求保險公司嚴格銷(xiāo)售行為，在宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程中，不得通過(guò)欺騙、隱瞞或者誘導等方式，對保險產(chǎn)品的保障責任等重要情況作出容易引人誤解的宣傳或者說(shuō)明，不得以博取消費者眼球為目的，進(jìn)行片面宣傳和惡意渲染炒作。

　　《通知》同時(shí)要求，保險公司在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中應充分履行說(shuō)明義務(wù)，對保險責任、責任免除以及理賠條件等進(jìn)行充分說(shuō)明，并依法依規對免除保險人責任的條款作出足以引起投保人注意的提示和說(shuō)明。

　　在理賠服務(wù)方面，《通知》稱(chēng)公司要做好相關(guān)業(yè)務(wù)的解釋和后續保險理賠服務(wù)工作，對發(fā)生保險事故的，應主動(dòng)做好理賠服務(wù)，不得無(wú)理拒賠，影響消費者的正常理賠訴求。

　　新京報貝殼財經(jīng)記者 潘亦純 編輯 陳莉 校對 趙琳