各地就業(yè)機構多舉措提升服務(wù)水平——

　　措施貼心 招聘省心 求職暖心(千方百計穩定和擴大就業(yè)②)

　　記者 鄭洋洋 張藝開(kāi) 周 歡

　　核心閱讀

　　為提升服務(wù)水平，各地就業(yè)服務(wù)機構多渠道發(fā)力：零工市場(chǎng)發(fā)布求職信息，為靈活就業(yè)人員匹配合適崗位，并組織各類(lèi)招聘會(huì )；通過(guò)開(kāi)展“就業(yè)服務(wù)進(jìn)基層專(zhuān)項活動(dòng)”、專(zhuān)場(chǎng)云聘會(huì )和就業(yè)指導云直播等方式，提供有針對性的就業(yè)指導服務(wù)；摸清企業(yè)用人需求，實(shí)現人崗精準匹配，針對重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)開(kāi)展職業(yè)技能培訓……一系列舉措，讓招聘和求職更便利。

　　發(fā)布各類(lèi)信息

　　組織專(zhuān)場(chǎng)招聘

　　程小鵬盯著(zhù)眼前滾動(dòng)播放企業(yè)信息的電子屏幕，看著(zhù)自己期待薪資與企業(yè)待遇對比的柱狀圖表，心里不停盤(pán)算，選擇哪個(gè)活兒好一些。

　　在山西運城市鹽湖區零工市場(chǎng)服務(wù)大廳里，每天都有不少像他這樣的求職者。有的在忙著(zhù)詢(xún)問(wèn)前臺工作人員，有的在自助服務(wù)機上注冊求職信息，有的在智能招聘位上和企業(yè)溝通待遇，有的在飲水區喝水歇腳。

　　程小鵬今年33歲，是一個(gè)靈活就業(yè)人員。“找工作再也不用風(fēng)吹雨淋了。”程小鵬說(shuō)，過(guò)去大家在馬路上找活兒干，一旁的摩托車(chē)、自行車(chē)橫七豎八挨在一起，堵塞交通不說(shuō)，找的活兒還不靠譜。

　　2020年，由當地政府設立，人力資源和社會(huì )保障局主導的零工市場(chǎng)成立。寬敞明亮的大廳為他們提供了一個(gè)遮風(fēng)避雨的場(chǎng)所。在前臺注冊信息后，工作人員就會(huì )幫忙匹配合適的工作，還可以通過(guò)智慧就業(yè)服務(wù)平臺讓大數據自動(dòng)進(jìn)行精準匹配。

　　“只需放置身份證掃描，應聘人員的信息便直接傳到后臺，同時(shí)，求職者可以通過(guò)大屏幕了解企業(yè)的相關(guān)信息。”鹽湖區公共就業(yè)和人才交流服務(wù)中心工作人員閆軍勇介紹，目前，鹽湖區的各個(gè)鄉鎮都設置了就業(yè)自助服務(wù)機，讓就業(yè)信息暢通到基層。求職者用手機就能隨時(shí)登錄人力資源網(wǎng)查看。

　　運城人李娜也是零工市場(chǎng)的受益者。通過(guò)運城零工市場(chǎng)組織的企業(yè)對接活動(dòng)，李娜找到了一份在江蘇南通的工作，在一家電動(dòng)工具廠(chǎng)做巡檢工。“我和許多同鄉姐妹們一起來(lái)工作。”李娜說(shuō)：“食宿有保障，工資按時(shí)發(fā)放，還有我們老家的有關(guān)部門(mén)人員駐廠(chǎng)，放心！”

　　步入零工市場(chǎng)服務(wù)大廳，能看到12個(gè)智能招聘位，每個(gè)座位背后都有專(zhuān)屬的電子屏幕，桌子上放置著(zhù)可以連接屏幕的平板電腦，供企業(yè)宣講招聘。“每年我們都會(huì )組織‘就業(yè)援助月’‘春風(fēng)行動(dòng)’‘企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )’等招聘會(huì )，為重點(diǎn)群體提供更多崗位機會(huì )。同時(shí)優(yōu)化硬件環(huán)境，做到招聘全程‘無(wú)紙化’。”閆軍勇說(shuō)。

　　目前，鹽湖區零工市場(chǎng)開(kāi)設有國內輸出部、國外務(wù)工部、高端就業(yè)部、零工對接部、校企合作部、技能提升部等6個(gè)部門(mén)，集人事代理、職業(yè)介紹、勞動(dòng)維權、信息咨詢(xún)等多項功能，全鏈條為靈活就業(yè)人員服務(wù)。

　　提供就業(yè)指導

　　開(kāi)展線(xiàn)上直播

　　“就業(yè)指導、崗位對接、政策咨詢(xún)……這里是求職創(chuàng )業(yè)者的加油站。”車(chē)載喇叭播報著(zhù)招聘職位，車(chē)載大屏幕滾動(dòng)著(zhù)崗位信息，一輛宣傳車(chē)開(kāi)進(jìn)黑龍江省齊齊哈爾市龍沙區五福瑪村的集市中央，市人社部門(mén)的職業(yè)指導師們走下車(chē)，一摞摞就業(yè)指導冊上，200多個(gè)崗位信息分門(mén)別類(lèi)地羅列著(zhù)。

　　“這工作給交社保嗎？”“就地創(chuàng )業(yè)有啥補貼？”村民們聚攏過(guò)來(lái)，問(wèn)題一一得到解答。

　　據了解，齊齊哈爾市成立了人力資源協(xié)會(huì )，集聚勞務(wù)派遣、就業(yè)服務(wù)、技能培訓等領(lǐng)域的企業(yè)及組織，握指成拳，為求職者提供全面、細分、精準的就業(yè)指導服務(wù)。在人社部門(mén)的組織下，人力資源協(xié)會(huì )等就業(yè)服務(wù)機構常態(tài)化開(kāi)展這樣的“就業(yè)服務(wù)進(jìn)基層專(zhuān)項活動(dòng)”，每年針對全市重點(diǎn)社區、村屯舉辦200余場(chǎng)次活動(dòng)。

　　齊齊哈爾市人社局公共就業(yè)服務(wù)科科長(cháng)李曉峰介紹，活動(dòng)之前，各村級勞動(dòng)保障協(xié)理員已對就業(yè)困難人員進(jìn)行調研，人社部門(mén)結合這些求職者的專(zhuān)業(yè)技能、求職需求、地域偏好形成需求清單，再深入全市50多家用工單位進(jìn)行調研，甄選崗位形成崗位清單，進(jìn)行兩張清單間的精準對接。同時(shí)，專(zhuān)業(yè)指導人員還時(shí)不時(shí)進(jìn)村入戶(hù)，提供“一對一”就業(yè)指導等更有針對性的服務(wù)。

　　“一次進(jìn)村‘面對面’，線(xiàn)上持續‘心連心’，崗位有哪些？如何選企業(yè)？怎樣應聘？坐在家里就能了解到。”黑龍江省人社廳公共就業(yè)服務(wù)處處長(cháng)于宏偉介紹，今年是黑龍江省第三屆“春風(fēng)行動(dòng)”云聘會(huì )，人社部門(mén)會(huì )同發(fā)改、教育等16個(gè)部門(mén)，整合政策資訊和專(zhuān)家資源“云”端發(fā)力，精準化開(kāi)展“鄉村振興”“高校畢業(yè)生”“靈活就業(yè)”等專(zhuān)場(chǎng)云聘會(huì )和就業(yè)指導云直播，目前已開(kāi)展各類(lèi)主題云聘會(huì )1817場(chǎng)次。

　　“前段時(shí)間在縣里四處找活兒，奔波了一個(gè)多月，但大多數工作不需要技術(shù)，工資也低。”之前工作的外省工廠(chǎng)春節后遲遲不能開(kāi)工，友誼鄉登科村脫貧戶(hù)敖軍從村部拿來(lái)就業(yè)指導冊，掃碼關(guān)注起就業(yè)指導云直播，“公眾號隔三差五就推直播預告，省里、市里、縣里都時(shí)不時(shí)開(kāi)展就業(yè)指導。職業(yè)選擇規劃、面試表達訓練、簡(jiǎn)歷修改制作……這些知識幫了我大忙！”

　　通過(guò)云聘會(huì )發(fā)布的聯(lián)系方式，敖軍選擇到齊齊哈爾益海嘉里產(chǎn)業(yè)園爭取一個(gè)心儀的崗位。幾經(jīng)培訓的他知道要“做足功課”：不僅提前了解了企業(yè)文化和項目規劃，還將自己的職業(yè)規劃與之結合。“他在面試中很好地展示了自己的技能水平和經(jīng)驗，我們十分認可。”產(chǎn)業(yè)園人力資源專(zhuān)員王宏飛說(shuō)。

　　截至3月底，黑龍江省內各級就業(yè)服務(wù)機構已開(kāi)展直播政策宣講及就業(yè)指導123場(chǎng)次，觀(guān)看人次達18.87萬(wàn)。據統計，通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng)，實(shí)施精準就業(yè)服務(wù)，今年一季度，黑龍江省城鎮新增就業(yè)同比增長(cháng)6.2%；全省農民工返崗復工率超八成，農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)實(shí)現勞務(wù)收入294.6億元，同比增長(cháng)2.4%。

　　摸清人才需求

　　加強技能培訓

　　“定下7名博士，招聘進(jìn)展順利！”黃忠喜喜笑顏開(kāi)。

　　去年底，江西國軒新能源科技有限公司成立研究院，公司給院長(cháng)黃忠喜壓下?lián)印?022年，招聘20名博士。“在宜春，一個(gè)普通地級市，一個(gè)公司一年要引進(jìn)這么多博士，談何容易？”走馬上任的第一天，黃忠喜就感到不小的壓力。

　　好在宜春的就業(yè)服務(wù)機構幫了他不少忙。“主動(dòng)詢(xún)問(wèn)人才需求、多方聯(lián)系協(xié)調、去省內外高校招聘……忙前忙后，他們沒(méi)少花心思。”黃忠喜說(shuō)。

　　“首先要摸清企業(yè)的人才需求，再建立服務(wù)清單，實(shí)施用工保障計劃，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才支撐。”宜春市就業(yè)創(chuàng )業(yè)服務(wù)中心副主任李俊春表示：“國軒高科需要采礦、安全等專(zhuān)業(yè)人才約300名；江西升華需要化學(xué)工程、無(wú)機材料等專(zhuān)業(yè)人才30至40名……今年全市鋰電產(chǎn)業(yè)需要技能人才5000名左右。”李俊春的辦公桌上，擺放著(zhù)一份全市鋰電新能源企業(yè)專(zhuān)業(yè)人才需求表，“今年就拿著(zhù)這份表干！”

　　“圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的用人需求，我們精準定位，摸清勞動(dòng)力和企業(yè)用工家底，減少供需不匹配的矛盾；拓寬渠道，重點(diǎn)推動(dòng)人崗精準匹配；組織專(zhuān)項行動(dòng)，建立用工服務(wù)專(zhuān)員掛點(diǎn)聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)機制。”江西省就業(yè)創(chuàng )業(yè)服務(wù)中心主任郭錦亮介紹。

　　除此以外，江西還實(shí)施職業(yè)技能提升行動(dòng)，針對重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)開(kāi)展專(zhuān)項職業(yè)技能培訓。制定職業(yè)培訓需求指導目錄，對參加培訓并取得職業(yè)資格證書(shū)的人員進(jìn)行補貼；支持企業(yè)實(shí)行“招工即招生、入企即入校、企校雙師聯(lián)合培養”企業(yè)新型學(xué)徒制……在贛州市南康區，城發(fā)家具產(chǎn)業(yè)智能制造有限責任公司去年參加了區人社部門(mén)組織的專(zhuān)業(yè)技能人才培訓，嘗到甜頭，正著(zhù)手安排今年的兩期近40名新型學(xué)徒制培訓，重點(diǎn)學(xué)習自動(dòng)化等智能制造知識。“員工素質(zhì)提高了，產(chǎn)品質(zhì)量提升了，生產(chǎn)效率也上來(lái)了。”公司負責人說(shuō)。

　　“近3年來(lái)，江西共為省重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)49個(gè)急需急缺職業(yè)(工種)培訓勞動(dòng)者7.6萬(wàn)人，發(fā)放職業(yè)培訓補貼8300余萬(wàn)元。”郭錦亮介紹，“十四五”期間，江西將針對14個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈開(kāi)展“企業(yè)下單、培訓機構接單、勞動(dòng)者點(diǎn)單、政府買(mǎi)單”重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項職業(yè)技能培訓，為產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)培養更多高素質(zhì)技能勞動(dòng)者。