跟上健身行業(yè)的智能化浪潮(品牌論)

　　韓維正

　　健身行業(yè)正發(fā)生著(zhù)一場(chǎng)變革。其核心消費場(chǎng)景開(kāi)始從“場(chǎng)館健身”向“居家健身”延伸。近期“劉畊宏健身操”的爆紅，向人們直觀(guān)展現了這一趨勢。許多人都沒(méi)想到，居家健身竟然有如此廣闊的市場(chǎng)。的確，疫情防控期間，人們大量的線(xiàn)上需求被激活。不少從前必須出門(mén)的生活場(chǎng)景，也紛紛可以居家完成。比如，居家可以買(mǎi)菜，居家可以辦公。而今，居家也可以健身了。

　　新功能的實(shí)現，得益于技術(shù)進(jìn)步。在此之前，人們居家健身，大多采用一邊播放視頻、一邊跟隨模仿的方式。但具體動(dòng)作做得對不對、實(shí)際鍛煉效果如何、是否適用個(gè)人特殊體質(zhì)，這些問(wèn)題往往不甚了了。隨著(zhù)中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)日新月異，用技術(shù)方案解決居家健身需求日益成為可能。比如，通過(guò)可穿戴設備，人們實(shí)現了對身體各類(lèi)生理指標的實(shí)時(shí)監測，第一時(shí)間掌握自己鍛煉后的身體狀態(tài)，而這背后是傳感器及數據算法的迭代升級。在智能健身鏡等智能硬件終端上，人工智能可以通過(guò)動(dòng)作識別等方式對運動(dòng)姿態(tài)給予糾正，同時(shí)還可通過(guò)分析用戶(hù)的運動(dòng)表現，為其提供健身課程的個(gè)性化建議。想做到這一點(diǎn)，離不開(kāi)近年來(lái)中國在計算機視覺(jué)、語(yǔ)音處理、深度學(xué)習等領(lǐng)域的進(jìn)展。

　　用戶(hù)體驗的提升，不僅在于技術(shù)，也在于商業(yè)模式的改變。長(cháng)期以來(lái)，以“場(chǎng)館健身”為主要特征的傳統健身行業(yè)存在著(zhù)不少痛點(diǎn)。例如，用戶(hù)去健身房，就要付出額外通勤成本。請私教、買(mǎi)課程，要一次性支付大額資金，而在“辦卡”后也面臨著(zhù)高度信息不對稱(chēng)，不確定教練會(huì )不會(huì )繼續保持服務(wù)質(zhì)量，甚至不確定健身房是否會(huì )突然“卷錢(qián)跑路”……對健身房運營(yíng)者來(lái)說(shuō)，原先的行業(yè)往往是“重資產(chǎn)”模式：房租、門(mén)店擴張、器械維護、教練工資，都是不小的開(kāi)支。想實(shí)現盈利，自然會(huì )把心思放在不斷“拉新”、“續費”上。然而，主打居家健身場(chǎng)景的智能健身行業(yè)，完全甩掉了過(guò)去的“重資產(chǎn)包袱”，把精力放在“做智能設備+賣(mài)個(gè)性服務(wù)”上。消費者尤其是對器械依賴(lài)程度不高的女性消費者的通勤成本和消費支出都會(huì )有所下降，小額多次、內容訂閱的方式也能降低資金安全風(fēng)險。

　　當然，以AI代替人工，既能避免人工帶來(lái)的麻煩，也會(huì )失去人工帶來(lái)的好處。比如，人工教練能夠根據用戶(hù)身體特點(diǎn)，制定并隨時(shí)調整訓練計劃，而智能設備及其線(xiàn)上課程還做不到如此靈活。又如，人工教練在運動(dòng)安全性和情感交互上有著(zhù)機器無(wú)法替代的優(yōu)勢：算法再智能，也難以完全避免錯誤動(dòng)作造成的損傷；產(chǎn)品社交屬性再強，也難以充分傳遞健身房的場(chǎng)地氛圍以及教練一對一的引導和鼓勵。這些特點(diǎn)決定了智能健身行業(yè)與傳統線(xiàn)下健身行業(yè)不會(huì )是此消彼長(cháng)的替代關(guān)系，而是相互補充、相互促進(jìn)的共生關(guān)系。

　　總體來(lái)看，中國健身行業(yè)市場(chǎng)廣闊。數據顯示，中國健身人群滲透率僅為21.5%，不足美國的1/2；人均健身支出為2596元/人，提升空間巨大。同時(shí)，智能健身這一分賽道也前景可期。2021年，國務(wù)院印發(fā)的《全民健身計劃(2021-2025年)》明確提出，提供全民健身智慧化服務(wù)，支持開(kāi)展智能健身等新興運動(dòng)。期待有志于此的企業(yè)把握好市場(chǎng)機遇、政策機遇，不斷推出好產(chǎn)品，以技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)，用智慧助力健康。