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            一邊為推特道歉一邊裁掉8成員工 馬斯克要“重造”推特?

            發(fā)布時(shí)間:2022-11-15 11:17:00來(lái)源: 新京報

              北京時(shí)間11月14日凌晨2點(diǎn),馬斯克如往常一樣打開(kāi)推特,但這次是為了道歉。

              “我想為推特在許多國家超慢的運行速度道歉,因為應用程序正在執行超過(guò)1000個(gè)糟糕的RPC(遠程過(guò)程調用協(xié)議),只是為了渲染主頁(yè)的時(shí)間線(xiàn)”。這條推文被不少網(wǎng)友轉發(fā),其中有人稱(chēng)“你確定這不是因為你解雇了員工嗎”,獲得了超過(guò)3600次點(diǎn)贊。

              在這場(chǎng)小紛爭背后,是馬斯克大刀闊斧對推特進(jìn)行裁員。11月14日,馬斯克開(kāi)除推特超過(guò)80%合同工的新聞成了熱點(diǎn)。在推特5500名員工中,預計有4400人被裁員。再之前,推特藍V收費認證遭遇挫折后暫停,馬斯克對推特的改造似乎遇到了復雜情況。

              馬斯克究竟為何裁員,裁員后推特將走向何方?

              裁員背后宏觀(guān)經(jīng)濟不佳還是為了裁掉反對者

              深度科技研究院院長(cháng)張孝容表示,馬斯克認為推特長(cháng)期虧損,大裁員是為了降低成本。這樣做帶來(lái)的好處是馬斯克希望改造推特成為新全球社交平臺的阻力變小,裁員可以去掉反對者,讓改造計劃得以推進(jìn)。

              負面影響是過(guò)少的人手、不平穩的交接讓公司內控機制失靈,比如推特在改造藍V收費認證的時(shí)候出了漏洞,大量機器賬號出現,此前無(wú)預警也無(wú)預案,導致改造計劃無(wú)法順利推行,只能暫停。

              從更為宏觀(guān)的角度,浙江大學(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數字經(jīng)濟與金融創(chuàng )新研究中心聯(lián)席主任盤(pán)和林向記者表示,美國通脹高企,美聯(lián)儲激進(jìn)加息,美國經(jīng)濟如今處在從過(guò)熱到衰退的過(guò)程中,宏觀(guān)經(jīng)濟不佳導致裁員的企業(yè)增加。從商業(yè)模式上看,美國社交網(wǎng)絡(luò )應用遇到競爭對手,包括Tik Tok等新興社交應用讓社交網(wǎng)絡(luò )巨頭的用戶(hù)份額縮水,尤其是用戶(hù)時(shí)間和注意力爭奪上落于下風(fēng)。

              對本次裁員引起的廣泛影響,復旦大學(xué)網(wǎng)絡(luò )空間國際治理研究基地主任沈逸教授向記者表示,馬斯克收購推特之后的做法確實(shí)帶有一定的戲劇性,但客觀(guān)地說(shuō),這種行為也是收購企業(yè)后常見(jiàn)的大規模重組,迄今為止也沒(méi)有任何消息指出違反了美國國內的法律,或者明確存在合規性缺陷。

              沈逸表示,很長(cháng)一段時(shí)間以來(lái),以推特為代表的社交媒體,以及多數西方主流媒體,都存在比較典型的自由主義或新自由主義意識形態(tài)立場(chǎng),或者有比較堅固的美國國內所謂的進(jìn)步主義的價(jià)值觀(guān)取向,自我認知為主流的精英將對媒體平臺在價(jià)值觀(guān)立場(chǎng)和敘事框架上的壟斷看做是“理所當然”,從認知以及內生情感角度來(lái)看,相關(guān)討論本質(zhì)上是拒絕和排斥馬斯克收購行為,擔心失去對社交媒體平臺控制權的焦慮的外部投射。

              另一部分原因與馬斯克個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)以及風(fēng)格有比較直接的關(guān)系。因為馬斯克被認為是和推特創(chuàng )始團隊存在顯著(zhù)的意識形態(tài)差異的活躍個(gè)體,對其收購以及裁員行為的討論,某種角度來(lái)看,是要表達對馬斯克所持價(jià)值觀(guān)和立場(chǎng)的不認同,已經(jīng)超越了單純的對商業(yè)行為的討論。

              收費認證折戟馬斯克還能打造“美國版微信”嗎

              自馬斯克入主推特以來(lái),他進(jìn)行了不少改革,視頻和收費認證或許是目前較為確定的方向。

              與馬斯克關(guān)系密切的合作伙伴杰森 卡拉坎尼斯(Jason Calacanis)發(fā)起了一場(chǎng)推特投票,詢(xún)問(wèn)人們能接受為推特認證藍標服務(wù)花費多少錢(qián),他提供了每個(gè)月5至15美元的選項。但截至10月31日下午4點(diǎn)30分,在超過(guò)53萬(wàn)次的投票中,有79%的用戶(hù)都不愿意付費,只有12%的用戶(hù)選擇了每個(gè)月可以支付5美元。

              在進(jìn)行了投票后,11月5日,推特向用戶(hù)推出新的藍標訂閱服務(wù),用戶(hù)可以每個(gè)月支付7.99美元購買(mǎi)藍標,對自己的身份進(jìn)行認證。但實(shí)際上,由于認證系統的漏洞,大量假冒賬號出現。隨后,收費認證被緊急叫停。

              另一方面,作為微信的“粉絲”,市場(chǎng)猜測,馬斯克未來(lái)或許希望將推特打造成另一個(gè)微信。

              在今年5月17日馬斯克參加一次訪(fǎng)談時(shí),他曾大加贊賞微信,認為微信是一個(gè)很好的樣本——在中國你幾乎可以生活在微信里,它幾乎什么都可以做到,類(lèi)似于推特、PayPal和許多東西的結合。微信沒(méi)有垃圾郵件,可以發(fā)表評論、發(fā)布視頻,創(chuàng )作者甚至可以分成。

              “如果馬斯克希望把推特打造成微信,或許要改變整體應用邏輯,我個(gè)人認為難度很大”,浙江傳媒學(xué)院特聘教授、互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì )研究中心主任方興東向記者表示,推特本身的定位、活躍量級與臉書(shū)都有差異,它本身更偏向于新聞層面的大眾傳播,類(lèi)似于我國的微博,而臉書(shū)更偏向于人際傳播,更像是我國的微信。

              方興東表示,微信的人際傳播定位有助于實(shí)現支付、小程序等本地功能,而定位類(lèi)似于微博的推特則可能在用戶(hù)量級、功能本身都要做出重大改變。如果馬斯克確實(shí)希望能往這個(gè)方向走,他建議馬斯克可以引進(jìn)新應用、新產(chǎn)品,而不是在原有的基礎上進(jìn)行大幅調整,否則可能不利于留住老用戶(hù)。

              回顧以前的推特,沈逸表示,馬斯克在收購時(shí)也談到了要優(yōu)化對假信息的管控,但其收購后出現的情況,則呈現出了一些惡化的態(tài)勢,“對于真實(shí)賬號的認定、特定信息內容發(fā)布的管控,實(shí)際上很有必要。例如近期推特出現了虛假發(fā)布免費疫苗信息、虛假宣布停止銷(xiāo)售產(chǎn)品的新聞,導致多家公司股價(jià)下跌。”

              這種虛假信息觸發(fā)金融市場(chǎng)動(dòng)蕩的背后,與歐美金融市場(chǎng)推崇智能化的高頻量化交易模式也有著(zhù)密切的關(guān)系,相關(guān)系統具備對推特等平臺進(jìn)行內容識別和輿情判斷的自動(dòng)化功能,但其對虛假信息的識別能力存在比較顯著(zhù)的不足和缺陷。媒體平臺與金融市場(chǎng)交易活動(dòng)的密切聯(lián)系,進(jìn)一步提醒人們必須高度重視社交媒體平臺信息內容發(fā)布的有效監管,以避免造成更大的損失。

              想加薪10%從YouTube挖人能否引進(jìn)數字貨幣

              北京時(shí)間11月14日下午,一名自稱(chēng)是特斯拉投資者的網(wǎng)友在推特上表示,“讓我們在YouTube上找一些很酷的內容創(chuàng )作者,給他們多支付10%的錢(qián)”。瑞安·懷亞特在推特上表示,自己在YouTube負責游戲主管工作接近8年,YouTube的貨幣化做得非常好,當時(shí)僅游戲板塊就能吸引3.5億個(gè)賬戶(hù)登錄。馬斯克在推特上回復上述兩人:加入我們!

              記者了解到,瑞安·懷亞特如今已經(jīng)從YouTube離職,成為Polygon Studios的CEO。據介紹,這是一家加密貨幣創(chuàng )業(yè)公司,致力于在以太坊側鏈 Polygon 上構建生態(tài),并專(zhuān)注于區塊鏈游戲及NFT 領(lǐng)域。

              馬斯克長(cháng)期關(guān)注數字貨幣,是否會(huì )將數字貨幣帶入推特?

              對此方興東認為,短期內如果改變過(guò)大,對公司本身而言也意味著(zhù)風(fēng)險。馬斯克耗費440億美元收購后,也需要考慮盈利問(wèn)題,引進(jìn)上述做法在短期內挑戰較大,且難以看到盈利前景,預計不會(huì )那么快實(shí)現。

              沈逸也表示,就馬斯克收購推特的具體事件而言,從程序來(lái)看,當前處于收購后的調整與磨合時(shí)期,他表示,目前推特正處在制定新規則、重新試運行的商業(yè)周期中,最終對全球社交媒體的真實(shí)影響究竟是什么,還有待持續觀(guān)察。

            (責編:陳濛濛)

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