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            不到30歲,因“小結節”投保竟被拒 帶病體健康保險產(chǎn)品亟待開(kāi)發(fā)迭代

            發(fā)布時(shí)間:2023-03-15 10:45:00來(lái)源: 廣州日報

              “最近拿到體檢報告,我的甲狀腺結節從單側變?yōu)殡p側了,不知道還有沒(méi)有能買(mǎi)的健康險。”由于此前曾有投保重疾險被拒的經(jīng)歷,“95后”市民陳女士近期向記者表達了自己的擔憂(yōu)。

              為此記者調查了解到,當前有不少人反映,自己年紀輕輕卻因“小結節”失去了購買(mǎi)重疾險的資格。盡管有險企嘗試推出一些針對“次標體”人群的重疾險產(chǎn)品,保障缺口依然巨大。業(yè)內提議,要探索開(kāi)發(fā)針對帶病體人群的專(zhuān)屬普惠險產(chǎn)品;險企可先從普惠型保險產(chǎn)品起步,增加對特定帶病群體的保障,由此積累健康風(fēng)險數據,并加強與體檢機構、醫療機構的合作,開(kāi)發(fā)迭代帶病體健康保險產(chǎn)品。

              文/廣州日報全媒體記者 趙方圓

              患有甲狀腺結節核保不通過(guò),交了保費原路退回

              “都說(shuō)買(mǎi)重疾險要趁早,可那會(huì )兒我才26歲,就買(mǎi)不了重疾險了,為此我還大哭了一場(chǎng)。”近日,陳女士向記者吐槽自己此前購買(mǎi)重疾險的經(jīng)歷,都已完成首期保費的繳納,卻在告知了患有甲狀腺結節后,仍被保險公司拒之門(mén)外。

              陳女士所說(shuō)的重疾險,是一款來(lái)自泰康養老的健康有約重大疾病團體保險。從其所提供當時(shí)的一份重疾險團體保險健康告知書(shū)上可以看到,除了被保險人姓名、身高、體重、稅前年收入等基本信息,還列了9條健康方面的詢(xún)問(wèn),其中包括甲狀腺結節、乳腺結節、肺結節等疾病。

              “當年年初,我單位體檢查出了甲狀腺左側葉實(shí)性結節4類(lèi),醫生當時(shí)和我說(shuō)注意觀(guān)察就好。沒(méi)想到在健康告知后不久,就被保險公司通知核保不通過(guò),之前交的保費也原路退回。”陳女士表示,當時(shí)業(yè)務(wù)員也沒(méi)有告知這個(gè)疾病能否除外承保或加費承保,直到現在自己還未投保任何健康險產(chǎn)品,也不知道什么樣的產(chǎn)品適合自己。

              泰康業(yè)務(wù)員:已被拒保不能承保 富德業(yè)務(wù)員:或許能除外承保

              陳女士是否還有機會(huì )投保健康險產(chǎn)品?為此,記者聯(lián)系泰康養老相關(guān)業(yè)務(wù)員,對方表示,如果此前已經(jīng)被拒保,系統里有記錄就不能夠承保了,因此也就無(wú)法購買(mǎi)健康類(lèi)保險產(chǎn)品,但可以考慮買(mǎi)其他年金保險。

              陳女士是否有機會(huì )購買(mǎi)其他保險公司的健康險產(chǎn)品?記者隨即搜索一款富德生命康健無(wú)憂(yōu)重大疾病保險(經(jīng)典版)產(chǎn)品,適應人群為出生滿(mǎn)25天至65周歲。“甲狀腺結節,除外承保的概率還是比較大的,我之前就有個(gè)客戶(hù)核保通過(guò)了。”富德生命人壽相關(guān)業(yè)務(wù)員告訴記者。

              富德生命人壽相關(guān)業(yè)務(wù)員表示,依照過(guò)往客戶(hù)的案例,需要依據甲狀腺結節的性質(zhì)來(lái)判定,如果是囊性的話(huà),它會(huì )自動(dòng)消失,一般核保可以通過(guò);如果是實(shí)性結節,一到三級一般來(lái)說(shuō)是可以除外承保;如果達到了四級,就需要進(jìn)一步核保,但也可以嘗試一下投保,“具體還要看體檢報告,根據結節的大小、腫瘤標志物等指標進(jìn)行綜合考慮,由專(zhuān)門(mén)的核保人員進(jìn)行審查。”

              記者了解到,一般來(lái)說(shuō),健康險投保時(shí)會(huì )有這幾種核保結果:標準體承保、加費承保、除外承保、延期承保、拒保。保險公司在給出拒保結論時(shí)也會(huì )非常謹慎,是否能夠承保、以哪種方式承保,也要根據每個(gè)人的核保結論來(lái)確定。

              患甲狀腺結節或肺結節是否還有機會(huì )購買(mǎi)重疾險?泰康養老相關(guān)業(yè)務(wù)員表示——可以,但要根據健康告知和病例的具體情況具體判定,有的可以進(jìn)行除外承保。“肺結節相對寬松,一般不大的、良性的,基本上都是標準體;大的話(huà),有的也是可以除外承保的。”富德生命人壽相關(guān)業(yè)務(wù)員告訴記者。

              醫保雖覆蓋帶病群體但待遇不足

              商保長(cháng)期把帶病群體拒之門(mén)外導致缺口巨大

              記者了解到,目前基本醫保雖覆蓋了帶病體人群,但待遇不足;商保長(cháng)期將帶病體人群拒之門(mén)外,導致后者的保障缺口巨大。

              “目前保險公司在健康保險客戶(hù)的篩選方面,實(shí)際上是一個(gè)市場(chǎng)競爭的結果。”北京工商大學(xué)中國保險研究院副秘書(shū)長(cháng)宋占軍認為,健康險存在典型的逆向選擇和道德風(fēng)險,在消費者健康信息不對稱(chēng)的情況下,保險公司在產(chǎn)品迭代中篩選相對健康的客戶(hù)群體,從而保證產(chǎn)品的持續運營(yíng)。

              記者了解到,關(guān)于帶病體健康險,保險行業(yè)一直在努力探索,特定慢性病和一些結節患者已經(jīng)可以享受保險產(chǎn)品保障。近年來(lái),有險企嘗試推出一些針對“次標體”人群的重疾險產(chǎn)品。

              “帶病體的健康狀況和發(fā)展演變是一個(gè)復雜的過(guò)程,保險公司無(wú)論是在數據積累還是醫療機構合作都有一個(gè)提升的過(guò)程。例如肺結節,健康保險產(chǎn)品首先要區分醫療保險還是疾病保險。”宋占軍建議,目前惠民保類(lèi)產(chǎn)品實(shí)際上投保門(mén)檻比較寬松,保險公司可以先從普惠型保險產(chǎn)品起步,增加對特定帶病群體的保障,由此積累健康風(fēng)險數據,并加強與體檢機構、醫療機構的合作,開(kāi)發(fā)迭代帶病體健康保險產(chǎn)品。

              今年全國兩會(huì ),全國政協(xié)委員、民盟中央委員、復旦大學(xué)上海醫學(xué)院副院長(cháng)朱同玉向全國政協(xié)十四屆一次會(huì )議提交的提案之一,就是推動(dòng)普惠保險創(chuàng )新,滿(mǎn)足帶病體人群醫療保障需求。他表示,一方面,要支持惠民保多層次保障升級,在基礎款之上,針對不同類(lèi)型既往癥人群開(kāi)發(fā)高值、高保障的升級款產(chǎn)品,滿(mǎn)足參保人群多層次的保障需求;另一方面,也要探索開(kāi)發(fā)針對帶病體人群的專(zhuān)屬普惠險產(chǎn)品。

              他提議,聚焦肺癌、結直腸癌、胃癌、肝癌、乳腺癌等高發(fā)病種,設計更具專(zhuān)病化的保障產(chǎn)品。在保費設計上,預留一定風(fēng)險空間,保證產(chǎn)品的可賠付可持續;在風(fēng)控方面,根據項目的控費水平和風(fēng)險承擔能力,在免賠額和報銷(xiāo)范圍等方面設置差異化的方案。

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              帶病體人群

              所謂“帶病體人群”,是指在亞健康、慢病人群基礎上提出的新定義,特指與特定疾病或重大疾病更靠近的人群。慢病人群是最典型的帶病體人群,目前我國有超過(guò)4億慢病人群。

            (責編:陳濛濛)

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