□ 薛 軍

　　伴隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有關(guān)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò )游戲的問(wèn)題，日益引起社會(huì )各界關(guān)注。今年全國兩會(huì )期間，圍繞網(wǎng)絡(luò )游戲沉迷問(wèn)題，代表委員們從多個(gè)角度建言獻策，有的建議對網(wǎng)絡(luò )游戲進(jìn)行分級管理，有的認為政府應加大對相關(guān)灰黑產(chǎn)的打擊力度，有的呼吁建設“堵疏結合”的社會(huì )綜合協(xié)同體系……

　　未成年人因其心智發(fā)展還不成熟，自控力較弱，比較容易沉迷于網(wǎng)絡(luò )游戲。這不僅會(huì )危害其身心健康發(fā)育，也不利于其接受學(xué)校家庭和社會(huì )教育。基于未成年人保護的價(jià)值目標，合理限制未成年人玩網(wǎng)絡(luò )游戲的時(shí)間，已成為社會(huì )共識。為此，2021年國家新聞出版署專(zhuān)門(mén)下發(fā)通知，要求游戲廠(chǎng)商只能在周五、周六、周日和法定節假日的20時(shí)至21時(shí)為未成年人提供網(wǎng)絡(luò )游戲服務(wù)。

　　應該說(shuō)這一規定的要求明確具體，具有很強的針對性，得到未成年人家長(cháng)以及社會(huì )各界廣泛支持。各大網(wǎng)絡(luò )游戲廠(chǎng)商，基本上能夠做到嚴格遵守這一規定。但仍有少數企業(yè)在推出相關(guān)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的時(shí)候，忽視未成年人保護這一底線(xiàn)性質(zhì)的要求，放任自己提供的服務(wù)成為未成年人網(wǎng)絡(luò )游戲防沉迷機制的“洼地”，造成不良社會(huì )影響。此前上海浦東新區人民法院判決的首例網(wǎng)游代練App案，就揭示了這一問(wèn)題的冰山一角。

　　所謂網(wǎng)游代練平臺，就是網(wǎng)游用戶(hù)通過(guò)特定平臺(其具體表現就是運營(yíng)的App)將自己的網(wǎng)游賬號及密碼，提供給游戲能力出眾的玩家，其中不乏未成年人，由后者代自己來(lái)掛網(wǎng)打游戲，實(shí)現游戲升級進(jìn)階之類(lèi)的目的。這種運營(yíng)模式本身是否涉嫌侵犯網(wǎng)絡(luò )游戲運營(yíng)者的合法權益、是否構成不正當競爭行為，暫且不論。它導致的最直接的問(wèn)題是，未成年人不經(jīng)過(guò)任何嚴格的身份認證，就可以自如地登錄代練平臺去“接單”，以“代練”的名義，利用成年人的網(wǎng)游賬號不受限地玩網(wǎng)絡(luò )游戲。如此一來(lái)，經(jīng)過(guò)多方努力建立起來(lái)的未成年人網(wǎng)絡(luò )游戲防沉迷機制就成了擺設。特別是有些App運營(yíng)者還會(huì )有意無(wú)意地將這個(gè)漏洞，作為自己提供服務(wù)的賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行宣傳，以吸引流量獲得更多關(guān)注。

　　任何機制的有效運行，都需要各環(huán)節的有力支撐，其中任何一個(gè)環(huán)節的缺漏，都可能讓機制的設計初衷落空。這就是所謂的木桶原理：決定一個(gè)木桶能夠裝多少水的，不是最長(cháng)的那塊木板，而是最短的那塊木板。決定未成年人網(wǎng)絡(luò )游戲防沉迷機制是否有效，不只取決于游戲平臺的管控是否嚴格，也取決于是否存在其他的“洼地”或者漏洞。就此而言，為了繞開(kāi)未成年人網(wǎng)游防沉迷機制而設計出來(lái)的種種方法，都應該予以系統地清理和整治。網(wǎng)絡(luò )游戲代練平臺，只是其中的一種表現形態(tài)，但遠不是唯一形態(tài)。現在還有一些人或平臺以各種方式，變相地向未成年人提供、出租、轉讓只有成年人才能夠使用的網(wǎng)絡(luò )游戲賬戶(hù)。對于這些行為，都應該予以追責并且建立防范機制。

　　從游戲運營(yíng)商的角度來(lái)說(shuō)，也要及時(shí)跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，運用大數據識別和預測研判技術(shù)，提升動(dòng)態(tài)的賬戶(hù)管控機制，以有效防范成年人的賬戶(hù)被未成年人使用。對于存在違規情況的游戲賬戶(hù)，要采取必要的措施。雖然這些措施的采用，會(huì )不可避免地增加運營(yíng)成本，但未成年人保護乃是任何商業(yè)利益都不能去觸碰的底線(xiàn)。唯有誠心正意地，而非虛與委蛇地落實(shí)未成年人保護責任，才會(huì )真正堵漏洞、補短板，完善未成年人網(wǎng)絡(luò )游戲防沉迷機制。

　　在司法實(shí)踐中，司法機關(guān)也通過(guò)相關(guān)案件的審理亮明了自己的態(tài)度，如在首例網(wǎng)游代練App案開(kāi)庭審理之前，法院即向相關(guān)代練平臺發(fā)出訴前禁令，要求其立即停止App運營(yíng)，以防止這個(gè)“洼地”繼續存在，侵害未成年人的合法權益。這一舉動(dòng)也充分體現了司法機關(guān)對最有利于未成年人原則的落實(shí)，值得點(diǎn)贊。

　　未成年人是一個(gè)國家的未來(lái)，一個(gè)國家的民眾如何對待未成年人，在很大程度上彰顯了國家的文明程度。與此同時(shí)，一個(gè)國家的企業(yè)界，如何對待未成年人，是否昧著(zhù)良心打小孩子的主意，是否“見(jiàn)利忘義”，則界定了一個(gè)國家商業(yè)倫理道德的下限。

　　(作者系北京大學(xué)法學(xué)院教授，北京大學(xué)電子商務(wù)法研究中心主任)