近日,法國一些網(wǎng)絡(luò )博主被監管部門(mén)處罰的案例受到當地媒體和公眾的關(guān)注。一名擁有140萬(wàn)粉絲的網(wǎng)絡(luò )博主因在社交平臺視頻中為某品牌牙膏做廣告時(shí)未標注商業(yè)性質(zhì),被法國競爭、消費和反欺詐總局開(kāi)出罰單。此前,該機構公開(kāi)責令另外4名網(wǎng)絡(luò )博主在其社交平臺賬戶(hù)上停止帶有誤導性的商業(yè)行為。
法國《巴黎人報》的文章表示,為規范網(wǎng)絡(luò )廣告行為,法國競爭、消費和反欺詐總局不斷加強監管。去年,法國有61名網(wǎng)絡(luò )博主被調查,其中2/3存在違規行為。今年監管力度進(jìn)一步加大,僅第一季度就有50多名網(wǎng)絡(luò )博主被調查,其中六成存在違規行為。
根據法國內容營(yíng)銷(xiāo)機構“市場(chǎng)影響力”的數據,目前在法國擁有一定熱度的網(wǎng)絡(luò )博主約有15萬(wàn)人。一些網(wǎng)絡(luò )博主為增加熱度、吸引廣告客戶(hù),不斷出現出格行為。據辦案部門(mén)介紹,網(wǎng)絡(luò )博主的違規行為包括違反規定推廣相關(guān)服務(wù)、在產(chǎn)品基本特征方面誤導消費者、商業(yè)推廣活動(dòng)缺乏透明度等。
今年6月,法國正式出臺針對網(wǎng)絡(luò )博主廣告行為的監管法。該法的適用范圍覆蓋多方參與者,包括網(wǎng)絡(luò )博主、發(fā)布平臺等。除要求網(wǎng)絡(luò )博主在參與相關(guān)商業(yè)活動(dòng)時(shí)簽訂書(shū)面合同外,還強化了發(fā)布平臺所需承擔的責任和義務(wù),要求平臺與政府合作加強監管,提供用于在線(xiàn)舉報非法內容的入口等。
為打擊行業(yè)亂象、保護消費者權益,該法還禁止網(wǎng)絡(luò )博主推廣整形手術(shù)、含有尼古丁的產(chǎn)品等。該法要求商業(yè)推廣內容必須標注“廣告”或“商業(yè)合作”,經(jīng)過(guò)修飾或使用人工智能技術(shù)合成的圖片必須標注“經(jīng)過(guò)處理的圖像”或“虛擬圖像”等。
法國競爭、消費和反欺詐總局還將成立一個(gè)由15名網(wǎng)警組成的行動(dòng)小組,以更好發(fā)揮監管職能,加大對違規行為的懲處。違反規定或未履行相應義務(wù)的網(wǎng)絡(luò )博主將面臨高額罰款甚至監禁,并禁止從事相關(guān)活動(dòng)。
隨著(zhù)社交媒體興起,網(wǎng)絡(luò )博主對法國社會(huì )特別是年輕群體的影響日益增加。法國民調機構依弗普的一項調查顯示,在11歲至24歲人群中,使用圖片和短視頻社交平臺獲取信息的受訪(fǎng)者占比高達69%。“市場(chǎng)影響力”的創(chuàng )始人紀堯姆·多基—托農認為,新制定的法律要求承擔共同責任,這將讓廣告商在選擇社交媒體推廣時(shí)更加慎重。
(本報巴黎11月5日電)
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